国有企业战略领导力与战略引领能力建设-高级研修班

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内训课程介绍

国有企业战略领导力与战略引领能力建设-高级研修班-台湾刘成熙团队

规划说明及特点

“十四五”已出台,加强国有企业战略领导力和战略引领能力建设尤其重要,是我国由全面建设小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期,也是全面开启社会主义现代化强国建设新征程的重要机遇期。“十四五”规划并用于指导未来五年社会经济发展,无论对于国家还是社会发展都显得尤为重要。对于国有企业来说,则要根据国家发展规划,做好企业战略规划,根据产业经济发展适时进行企业转型升级。截至目前,各企业已陆续启动了第十四个五年规划编制工作。企业的“十四五”规划是一套“从后往前看”的思维逻辑,即把5年后的市场环境、竞争格局描述出来,把本企业到那个时候的状态描述出来,然后根据我们所期望的状态去倒推。

国有企业要做好十四五战略规划,需要认清现实,从基础工作入手,好好地梳理企业战略,形成─套企业实现目标的内在逻辑,清楚地表达企业要做什么,如何做,面临的挑战是什么,企业存在哪些潜在的问题与风险,如何解决这些问题等—系列问题,形成战略领导力,提升战略引领能力。

本项目为国有企业中高层用于根据国家十四五战略要求,提升国有企业战略领导力而制定。引入BLM业务领先模型。它从战略规划,市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化,战略执行,工作计划,等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考,务实的分析,有效的资源调配及执行跟踪。构成一脉相承的课程体系与逻辑,让学员迅速提升战略定力,真抓实干,提升绩效。

国有企业战略领导力的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。

本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略领导力,战略引领,战略解码,战略执行,经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握从战略到执行的规划框架的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维,逐步提升领导在各方面的战略思维能力

课程目标:

了解战略领导力的内涵与逻辑,理解自身在战略实践中的定位和职责,掌握同一种指定企业经营战略的语言

掌握战略领导力分析的思路与工具;提升战略规划收集和分析内外部信息的技巧

洞察未来发展趋势,确定战略焦点(目标/举措)的技巧,明确关键任务与依赖关系

理清战略制定步骤之间的内在逻辑关系,达成企业共同的企业经营目标,以战略为依据进行执行跟踪,理解战略自上而下实施方法

掌握战略目标的分解与展开、战略引领,依据战略目标制定实现目标策略的思路、步骤和方法;制定并推动完成自身与协同目标的能力

执行目标,明确职责分工,确保战略执行。

掌握工作计划制定的方法与计划,学会工作复盘技巧

讲师风格:

讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。

讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。

课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。

理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。

由实际演练中得到随学即用的效果。

工作坊特色

系统化的方法:从差距分析入手,利用内、外部环境分析工具识别市场机会,经过业务模式设计筛选机会,通过业务计划和战略规划把机会转化为市场策略,通过组织能力提升保障规划的落地。

全程演练:按照战略规划的步骤全程演练,切实掌握相应的概念和方法。

模板参考:为每一阶段的主要分析内容和输出提供参考模板,便于学员今后应用。

学员对象:国有企业高层管理者

工作坊安排:

序号 模块 工作坊内容 时间

1 战略领导力 战略领导力与战略规划 2天12小时

2 战略引领战略解码 战略引领与战略解码 2天12小时

3 战略执行 战略执行与复盘技巧 2天12小时

4 年度咨询辅导落地阶段 OKR执行与问题反馈复盘辅导 每月1天、6小时

备注:(每天上午9:00-12:00下午13:30-16:30)

咨询辅导+培训+指导+工作坊式输出

序号 具体输出内容清单

训练课程名称

时间

1 外部分析-汇总

2 内部分析-汇总

3 战略竞争策略SWOT-汇总

4 战略举措汇总

5 组织战略澄清图- BSC战略地图

6 BSC-策略因果关系图

7 BSC-内部流程关联矩阵

8 公司年度经营目标及关键衡量指标(KPI)

9 各部门年度目标及关键衡量指标(KPI)

10 组织的年度重点工作及任务分解

11 季度OKR制定与执行表

主导顾问:刘成熙+曾子熙老师

工作坊大纲 

模块一:十四五战略领导力与战略规划

第一单元:战略领导力的内涵

企业对战略领导应有的认知

知觉:对企业本身所处环境之变化趋势的认识

规划:企业面对环境变化的基本因应构想

实践:实现战略之高度行动力(资源)。

回馈:关键差距与修正

战略领导力与战略引领的逻辑

战略意图-公司对持续发展的基本设想

市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察

战略焦点-因应环境的有效举措

描述战略-战略澄清-战略地图形成

衡量战略-指标与重点-平衡计分卡

功能战略-部门职责与价值链-结构型KPI

管理战略-责任分解-个人PBC

如何精进战略-找到真正的差距

什么是业绩差距

什么是机会差距

选出关键差距

第二单元:明确战略意图 

清晰企业的战略意图-我们的未来共识

我们的使命-我们的事业是什么?

我们对未来的愿景规划-未来渴望成为的样子

我们的经营目标-中期与长期

使命、愿景与战略的关系

使命:界定范畴

愿景:塑造追求

价值观:提供标准

第三单元:战略规划与市场洞察分析

市场洞察的三大核心分析

宏观分析

竞争动向

客户分析

市场洞察的分析工具与应用

宏观趋势分析-PEST分析法

行业分析-集中度分析法

行业分析-价值链分析法

行业分析-五力分析模型

需求与市场环境分析法

竞争态势分析法

行业成功关键因素KSF分析法

第四单元:形成战略焦点(举措)

战略焦点

未来业务组合

核心业务

成长业务

新兴机会

创新模式

产品, 服务和市场创新

业务模式创新

运营创新

资源取得与利用

业务设计

客户选择

选择客户的标准,如何确定优先级

在该细分市场下,客户有哪些特定的需求?

价值主张

客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求

独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务

影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益

价值获得

价值实现-如何竞争

如何获利?

我们依靠什么吸引客户并获取利润?

活动范围

经营活动中的角色和范围

哪些外包、外购?

持续价值

客户需求的转移趋势

价值链中的地位

我们如何保护利润

风险管理

不确定性分析

潜在风险,市场, 对手,技术

形成战略焦点的工具与应用

企业资源/能力分析矩阵

业务优先性评价:吸引力—竞争力分析

波士顿(BCG)矩阵

基于价值链的业务模型分析

SWOT整合分析与对策矩阵

利益相关者分析法

权力/动态性/利益矩阵分析法

第五单元:战略规划方案与策略制定研议

战略形态

基本战略

公司战略与事业战略

成长战略

维持战略

撤退战略

功能性战略

第六单元:战略规划与策略的议题探讨

多角化的成长战略

垂直与水平整合

合作与联盟

进入新市场的考虑因素

市场地位与进入决策

技术密集产业的战略

不同市场地位的战略

时间重要吗—时基竞争

模拟实战:应用选择战略方式进行策略决策

第七单元:企业职能战略管理技巧 

职能部门策略概述 

财务管理策略 

人力资源策略 

生产策略 

市场营销策略 

协作战略 

研究与开发策略

组织发展策略

模拟实战:应用得出的策略决策选择企业职能的策略,制定配套机制

第八单元:评估公司战略规划的步骤与技巧

评估公司战略规划的步骤

第一步是对制定战略规划的背景情况进行评估 

第二步是有关商业机会的评估 

第三步是对战略方案本身的评估 

第四步是和财务相关的,即有关财务情况的评估 

最五步是对战略的可操作性进行评估 

评估战略的因素

评估战略的技巧

模拟实战:评估所得出的策略,对策略进行优化

模块二:战略引领能力-战略解码与目标分解

第一单元:战略目标描述

战略目标与分解

战略目标描述

战略地图形成,基于平衡记分卡4个构面与内在逻辑

第二单元:战略解码-战略目标的形成

发展策略性目标

发展与评选关键绩效指标

依据关键成功因素发展行动方案

KPI 如何量化才可以有效衡量

领先指标与落后指标的定义与运用

「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析

财务面 :企业整体财务运作的指标的订定,须符合股东的期望和经营计划、经营策略等

顾客面 :主要目标市场选定方式,营销 4P ,战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等

流程面 :创新流程、营运流程、售后服务流程等

员工面 :人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等

第三单元:战略解码-目标的分解与展开

公司目标如何分到各部门

各部门目标如何分到各职位

部门业务重点:与公司业务相互影响的因素 

确定业务标准。定义成功的关键要素,满足业务重点所需的策略手段。 

确定关键业绩指标,判断一项业绩标准是否达到的实际因素。

目标设定之依据来源

经营策略规划

组织功能性例行工作(职位说明书)

特定问题之改善

绩效考核面谈后之「绩效改善目标」设定

上级主管临时指示 

平行部门要求支持事项

个人工作内容目标

目标设定具体化、定量化方法

目标分类:业务(business)、能力(competency)、行为(behavior) 

如何针对不同职位进行目标分解

目标分解的工具

价值树分解法

系统图分解法

目标分解的几种思路

关键结果领域法-KRA

OKR-目标与关键成果法

关键成功因素分析法-KSF

特定问题(短板)之改善:现状型、竞争目标型、未来发展型。

工作板块的描述。

OGSM-矩阵法

如何针对不同职位进行目标分解

制定目标完成行动的计划之步骤

整体目标体系化、彻底化

责任分解-个人PBC

业绩目标

执行过程

个人与团队发展

合作与协同

第四单元-战略解码输出

组织战略澄清图- BSC战略地图

BSC-策略因果关系图

BSC-内部流程关联矩阵

组织的关键衡量指标(KPI)

组织的年度重点工作及任务分解

OGSM-T关联矩阵

模块三:战略执行与复盘技巧

第一单元:战略执行与协同

执行-关键任务

支持业务设计、尤其是价值主张的实现

业务增长举措和能力建设举措并举

考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系

执行-正式组织

组织架构,管理体系和流程

关键岗位的设置和能力要求

管理和考核标准

组织体系对关键任务执行的支撑

执行-人才

关键岗位和人才布局

人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力

获得-内部获取,及时培养,外部获取

激励与保留

基于关键任务的关键岗位与核心人才识别

执行-文化与组织氛围

文化 - 社会管制系统, 规范

组织氛围 - 对工作环境的感知

管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围

战略协同

重新全面思考调整影响执行的各个要素

分析一致性:我们的一致性如何?

解决方案的优先级排序矩阵

第二单元:OKR管理体系的建设

什么是OKR

O = Objective为企业目标,

KR =Key Results关键结果

有效的OKR的来源

公司层面的OKR如何设立?

如何从公司使命、战略到OKR制定

OKR设置中的常见问题部门层面的OKR

如何从部门使命到OKR制定

制定OKR的要素

组织层面

团队、个人发展

OKR作用及流程

OKR是实现年度目标的重要管理工具并可以分解至季度;

目标设定需要自上而下进行,从组织到业务集团再到部门和个人,上下贯通;

该目标设定流程确保聚焦和优先级别的设定、工作量评估;

该流程有利于跨业务部门/条线进行协调和沟通;

该流程是经理人与团队成员沟通和辅导时的共同语言。

如何设置有效目标

设置OKR的基本原则

导入实施OKR的前期准备

上级OKR与下级OKR的关系

实施OKR的四个基本步骤

设定明确目标

针对每个目标设定其KR(关键结果)

推进执行(从关键结果到“行动计划“)

OKR回顾,与绩效评估

实施OKR的实践与应用

步骤1-指由员工提议目标和关键结果,由经理人与团队成员进行探讨并就OKR中的目标和关键结果达成一致。

步骤2-指OKR达成一致后,团队成员在团队会议中公布自己的OKR,并确保责任具体到个人。

步骤3-在OKR执行的过程中,对过程评估并进行需要的调整。对过程进展的评估,每季度至少要执行一次。若有需要,则需要对目标和关键结果进行调整。

步骤4-OKR年度评估。对已完成的OKR项目及未完成的项目进行差距分析。

OKR设定、评估与追求卓越管理成功关键

主要聚焦加强于主管经理与团队成员的关系与互动;

主管经理至少每季度就OKR与团队成员进行评估;

团队成员发展目标应同样包括在OKR等管理工具中

实战案例-从年度目标到季度OKR实战演练

第三单元:OKR管理与复盘技巧

一个完整的周期

第—阶段:确定OKR

第二阶段:公示OKR

第三阶段:执行OKR

第四阶段:沟通与打分

OKR管理的五个关键点

必须有时间限定

评级在0.6~0.7分之间

不与绩效挂钩

全程透明

月度评估跟进,季度评估调整

从OKR到-计划制定技巧

计划分析的步骤是什么?

每个步骤的关键点是什么?

建立执行成效偏失防范机制

要实现目标的行动关键步骤

在每个关键步骤中的潜在问题或机会。

产生的可能原因是什么?

从OKR到计划执行技巧

如何预防执行过程中可能出现的问题

强化管理、提升执行力

及时掌控、检讨修正计划

及时反馈、充分沟通

计划与执行检讨表

复盘原理

是一种机制化和系统化的总结反思

复盘=总结+推演

实践过程中总结经验,提升自己的能力

复盘五个态度

开放心态

集思广益

坦诚表达

反思自我

实事求是

复盘的技术与步骤-如何操作

回顾目标,时刻别忘了当初出发的目的,需要一遍一遍地回顾和澄清

对照当初的目标回顾过程评估结果

刨根问底分析原因(成功的关键因素+失败的关键)

总结规律和反思,并制订下一步行动计划

需要实施哪些新举措,需要继续哪些举措,叫停哪些举措

复盘如何落地-工作要求

小事及时复盘:

大事阶段性复盘:

事后全面复盘

复盘如何落地-人员要求

领导者:以身作则-带头做复盘+给下级传承

管理者:承上启下-先学会工具和方法+带领团队实践井运用

普通员工:实际运用-学会方法和工具+在实践中应用并养成习惯

工作坊咨询与培训团队的介绍:

1. 刘成熙顾问,台湾政治大学法律系学士,MBA,台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。

为两岸三地著名实战管理培训专家,台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场,以及人力资源),15年管理咨询与培训功底和经验,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运。服务至上50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,线上线下累计近百万企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,获得客户超高满意度和客户返聘率,授课量在行业内遥遥领先。

刘成熙老师为多家企业咨询案的规划与执行、对各类企业的组织架构、人力资源体系都了如指掌、曾成功辅导过上百家企事业单位,以精辟独到的见解、严格负责的工作态度和独特的授课风格赢得众多客户的一致好评、对于企业策略的规划、企业并购,财务及税务规划,组织架构的设计和人资体系以及培训体系的建立均有丰富的实战经验。

二、 协助顾问:

1. 曾子熙顾问,澳大利亚南澳大学,MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格,曾任知名保健品公司珍奥集团股份公司区域销售经理;中国连线.北京畅捷连线数据服务公司区域客户服务总监;台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总;广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导和美国《Alamo学习系统国际职业培训师》培训;系统学习过美国DDI咨询公司培训课程,国内首批行动学习研究者和实践者。在国内顶尖中文核心期刊《中国人力资源开发》杂志;《领导科学》杂志等,以及《人力资源管理》杂志,《管理与财富》杂志;《中国中小企业》杂志发表过,战略,人力资源,行动学习,教练,领导力,培训绩效,等领域文章。

在战略领导力与战略引领;基于价值链的人力资源体系;素质模型构建;企业文化塑造,创新的方法与创新策略的制定,市场策略制定,互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行;人才接班工程教练技术与辅导体系;等均有丰富的实战经验。

精彩见证-刘成熙战略管理课程授课企业(事实胜于雄辩)累计85天以上

1 鑫茂科技(深圳) 策略规划与战略管理 2009.7.3

2 富士康科技集团 战略规划与决策 2009-11-14

3 德赛集团 成功企划实务技巧 2009.12.19-20

4 武汉三良行 战略目标分解与执行力 2009-3-16-17

5 凯德置地(中国)投资有限北京公司 企业战略规划与策略管理 2009/10/21

6 凯德置地(中国)投资有限上海公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/2

7 凯德置地(中国)投资有限成都公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/5

8 凯德置地(中国)投资有限广州公司 企业战略规划与策略管理 2009/11/6

9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27

10 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-福田汽车专班-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010.12.07-08

11 网尚文化 战略KPI制定及分解 2010.06.13-14

12 富士康科技集团 战略KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13

13 广东九丰集团 战略规划与执行 2011.5月23-24号

14 东信网络 区域战略规划与执行 2012.1.30-31

15 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012. 1.3日

16 四川汉龙集团有限公司 企业战略规划与策略管理 2012年.4月.23.24日

17 浙江欧诗漫集团有限公司 企业成长管理 2012.5.7日

18 广州航新航空科技股份有限公司 企业战略管理 2012年6月16-17

19 柯尼卡美能达咨询(深圳)有限公司 企业经营战略与策略管理 2012年8月10-11日

20 佛山市顺德区工业设计协会 《企业战略管理》 2013年4月13日

21 香港亚洲商学院MBA高级研修班 《企业战略管理》 2013年4月14日和21号

22 佛山市顺德区瑞德电子实业有限公司 企业经营战略与策略管理 2013年5月11日

23 无锡华地控股集团 领导者的战略管理 2013年12月3-4日

24 深圳大百汇集团 企业战略规划与策略管理(9小时) 2013年12月11

25 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日

26 中山市古镇镇青年商会 企业战略规划与策略管理 2014年3月6日-7日

27 欧文托普(中国)暖通空调系统技术有限公司 企业成长管理 2014年3月28

28 陕西长岭电子科技有限责任公司 企业经营策略与执行实务 2014年8月15-16日

29 上海永升物业管理有限公司 战略规划 2014年9月18-19日

30 上海虹日国际电子有限公司 区域市场战略规划与执行 2015年6月16日

31 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23

32 凯德置地上海 战略目标管理与分解执行 2015年6月10-11日

33 凯德置地北京 战略目标管理与分解执行 2015年6月17-18日

34 凯德置地成都 战略目标管理与分解执行 2015年6月24-25日

35 广西投资集团来宾发电有限公司 《中西方管理的差异与融合》2期 2015年12月22-23

36 凯德置地广州 战略目标分解与执行 2016年4月20-21日

37 广州瓷妆化妆品有限公司 战略规划与执行 2016年12月16-17号

38 长春盛程房地产开发有限公司 企业战略思维 2017年1月14-15号

39 澳洋集团有限公司 企业战略创新与变革 2017年3月31-4.1号

40 凯德中国管理商学院 战略目标管理与分解执行 2017年4月10-11号

41 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月12号

42 中核检修有限公司 系统思考与战略解码 2017年4月19号

43 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号

44 广东筠诚投资控股股份有限公司 基于战略的目标管理与分解 2017年6月20号

45 广东温氏集团养禽事业部 基于战略的目标管理与分解 2017年7月7号

46 佳能中国有限公司 战略思维 2017年6月1号

47 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年9月11号

48 深圳前海用友力合金融服务有限公司 基于BLM模式的战略与执行(2天新版) 2017年11月6-7号

49 福建省经济与信息化委员会-省级高级管理者培训班 企业创新发展战略 2017年11月23日

50 一汽大众销售有限责任公司 战略思维 2017年11月22号

51 南通通海港口有限公司 基于BLM模型的战略与执行 2019年2月16号

52 杭州光华赋能教育科技有限公司-杭州公开课 制定行动战略与工作计划 2019年3月15-16号


培训讲师

刘成熙

著名实战管理培训专家台湾刘成熙老师-最新简介(通用版)
姓名:刘成熙
学历与现职:台湾政治大学法律系毕业,MBA 出生:台湾
经历:台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。
简要介绍
台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
品牌知名度:
中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内,综合实时排名前15名以内,总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一,台湾讲师内地授课量前三甲,持续三年授课每年达到280天以上。
演讲与授课专题:
企业战略管理与策略规划
年度经营计划制定与执行
企业成长管理
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
创新管理与领导变革之道
ELTP卓越领导力提升&情境领导
MTP中高层干部管理技能提升(12大模块)
高效执行力打造卓越企业
企业内部讲师培训TTT(初中高)
跨部门沟通技巧#管理沟通技巧
问题分析与决策方法&系统思考
双赢商务谈判技巧
高效能人士的七个习惯
创新思维&金字塔原理逻辑思维训练
高绩效团队建设#冲突管理
80&90 后员工管理技巧
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
商务演讲与呈现技巧
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
KPI制定与推动&战略KPI制定与目标分解
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
高端客户服务技巧
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
台湾刘成熙老师服务客户及授课企业(事实胜于雄辩累计上千家企业):
特大国企及事业单位:
中海石化/中国海洋石油深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中交四航局二公司/中国商检福建公司/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/中科院知识产权司/深圳市水务(集团)/东莞市轨道交通广州地铁/广州市地下铁道总公司
银行金融系统:
中国银联客服中心/中国银联监察审计部门/山西中行财富管理中心/中国银行海南省分行/中国银行上海分行/中国银行桂林分行/中国银行太原平阳支行/中国建设银行股份(广西区分行/广州分行厦门分行)/山东省建行审计条线;中国工商银行(佛山分行/顺德分行/杭州西湖支行) /中国工商银行软件开发中心;深圳发展银行总行及各地分行;中信银行深圳信用卡中心/中信银行南昌分行;兴业银行总行以及各分行业务部总裁)/广发银行总行以及(北京分行/江苏分行/珠海分行/广发河南分行/广州分行);/中国邮政储蓄银行东省分行/各地分行);/广州农村商业银行/农业银行股份佛山分行/云南省农业银行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行/武汉天门城区信用联社/交通银行苏州分行/交通银行珠海分行/浙江稠州商业银行股份/中国平安银行(深圳/上海信用卡中心)/招商银行深圳上海浦发银行信用卡中心/江苏银行深圳分行/桂林银行股份/东莞农村商业银行/东莞农商银行信贷部/东莞农商行
证券基金保险行业:
安信证券/世纪证券深圳总部(南昌等营业部)/广发证券股份/广发证券总部(西安/中山/广州/珠海/等营业部)天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司/方正证券股份/信达奥银基金/恒安标准人寿保险/华泰财产保险股份公司/国信证券股份/中国人寿广州分公司/中国人保资产管理公司上海张江火炬创业园投资开发/农银人寿浙江分公司
汽车行业(汽车制造,汽车营销)等:
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房地产业及家装工程建筑行业:
凯德置地(中国)投资有限-新加坡凯德置地(上海/成都/广州/北京)/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰司/上海臣信房地产经纪司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居(中国)控股/华侨城企业集团/深圳万科/招商房地产/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/富力地产/九龙仓集团/广东鸿森集团/香港路劲集团/成都正基置业/珠海华发水郡/天河城集团/广东鸿高建设集团/杭州百大集团/深圳市益田集团/百大集团股份/深圳市华耀房地产和记黄埔卧司/广东广物房地产开发/深圳广容丰投资发展/中原地产/中国南山开发(集团)河南豫发置业广东光大企业集团深圳花样年集团广东海伦堡地产集团/上海飞洲投资/南海发展股份 /北京冠城新泰房地产开发/中庚地产集团公司/大百汇实业集团/中交南沙投资佛山中海千灯湖房地产/州市城市土地发展/
重型机械设备制造:
湖南省三一重工股份/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业(深圳)/杭州西子奥的斯电梯/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备/西安陕鼓动力股份/佛山正大机电配套/浙江盾安机电科技/浙江华大股份/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业(深圳)/北京松下/浙江盾安机电科技/西子浮信科技/
烟草和电力业(电厂/电网/电力局):
四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂/广东中烟工业有限责任公司/河南中烟集团/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理/贵州电力/贵州电网公司电力调度控制中心/兰州电力/广西电网/中电广西防城港电力/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/广西百色供电局中国南方电网/国家电网/南京供电局
新能源,新材料行业:
江苏新日电动车股份/金瑞新材料科技股份/湖南湘钢梅塞尔气体产品/无锡睿泰科技/爱默生网络能源/常州天合光能/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份/昆山龙腾光电/浙江华友钴业股份/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)/佛山澳美铝业/新加坡凯发集团/广东九丰集团/建滔化工集团/
互联网信息软件及传媒印刷(文化产业):
深圳市腾讯计算机系统/腾讯科技(深圳)/中航信息技术股份/东莞市东信网络技术/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术/上海格源信息科技/聚友实业(集团)/深信服科技/裕同集团/福瑞博德软件开发(深圳)/深圳市华信图文印务/东莞虎彩集团/深圳联友科技
IT通信业(移动/电信运营商,移动终端等):
中国电信深圳/中国电信上海公司/中国电信上海公司网络操作维护中心/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国移动通信湘潭公司/中国电信股份广西分公司/中国移动南宁公司/国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国移动广东公司客户服务(佛山)中心/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份/深圳桑菲集团/佳能(中国)/佳能(中国)广州分公司/温州市有线广播电视网络中心
高科技行业(电子设备制造等):
富士康科技集团/光宝集团/万达利集团/斯比泰电子(深圳)/德赛电子集团/奇美电子股份/建兴光电广州/深圳世强电讯/盛凌实业(深圳)/普诚科技(深圳)/顺德科威电子厂/鑫茂科技(深圳)/深圳振华富电子/日东电子(深圳)/德之杰电子(深圳)/东莞富华电子/兄弟工业(深圳)/德赛集团-蓝微电子/上海璨宇光电/亚源科技股份
家电制造业:
美的集团/美的中央空调/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/美的集团环境电器事业部/美的厨具/志高空调/广东东菱凯琴集团/四川长虹电器股份/东芝家用电器(佛山/南海)公司/三菱电机空调影像设备(上海)/广东科龙电器股份/兄弟工业深圳/美的呼叫中心/方太集团/厦门长塑实业/宁波方太营销/美的电热电器制造公司/美的电压力锅公司/TCL电器销售/惠阳东美音响制品/欧普照明电器(中山)


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