中高层 管理技能 / 上市 / 融资 / 投资 / 股权 / 领导力 / 执行力 / 战略 / 新任经理 / MBA / 阿米巴 / 标杆考察 / 沟通 / 经销商管理
营销&销售&客户服务 顾问式销售 / 工业品营销 / 销售团队 / 电话销售 / 新客户开发 / 店长 / 大客户营销 / 互联网营销 / 客户服务
人力资源 绩效 / 招聘 / 劳动法 财务 个税 / 税务筹划 / 预算 行政 商务礼仪 / 职业形象 / 档案管理 / PPT / Excel
制造业 SQE / PMC / TPM / EHS / TWI / IE / 品管 / 防错 / 研发 / 班组长 / 车间 / 仓储 / 物流 / 采购 / 成本 / 进出口 / 海关

客户服务培训

crm 大客户 客服 客户服务 客户关系 客户关系管理 卓越客户服务
课程
地点
时间
费用
构建卓越的客户服务管理体系 北京 2019年5月31日 5600元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2019年4月18日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2019年4月12日 3600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2019年1月18日 3600元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2019年1月10日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2018年12月26日 3600元
构建卓越的客户服务管理体系 深圳 2018年12月6日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2018年11月16日 3600元
华为工作法——向华为学习高效率地工作 广州 2018年11月14日 2200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2018年11月9日 5600元
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 北京 2018年10月30日 3800元
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 上海 2018年10月16日 3800元
构建卓越的客户服务管理体系 北京 2018年10月13日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2018年9月19日 3600元
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳 2018年9月12日 3800元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2018年9月7日 5600元
构建卓越的客户服务管理体系 深圳 2018年8月23日 5600元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2018年7月20日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2018年7月6日 3600元
构建卓越的客户服务管理体系 深圳 2018年6月29日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 北京 2018年6月12日 3600元
构建卓越的客户服务管理体系 北京 2018年6月2日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2018年5月18日 3600元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2018年5月11日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2018年3月30日 3600元
构建卓越的客户服务管理体系 深圳 2018年3月23日 5600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2017年12月23日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2017年12月8日 4800元
360°客户关系管理 上海 2017年11月17日 5800元
构建卓越的客户服务管理体系 深圳 2017年11月11日 4800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2017年10月27日 3200元
忠诚度管理3.0:玩儿转积分计划与会员营销 北京 2017年10月25日 5800元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2017年10月17日 4800元
卓越的客户服务 广州 2017年9月22日 3880元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2017年8月23日 3200元
以客户为中心的客户服务体系 北京 2017年8月19日 5800元
卓越的客户服务技巧训练 北京 2017年8月19日 3200元
客户服务与营销沟通技能提升 北京 2017年8月11日 1980元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2017年8月5日 4800元
构建卓越的客户服务管理体系 深圳 2017年7月15日 4800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2017年6月21日 3200元
以客户为中心的客户服务体系 上海 2017年5月27日 5800元
以客户为中心的客服体系 上海 2017年5月27日 5800元
卓越的客户服务技巧训练 江苏 2017年5月23日 2880元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2017年5月6日 4200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2017年3月24日 3200元
客户关系管理师高级研修班 北京 2017年1月7日 9800元
哈尔滨物业管理证考试建设部物业证学习培训 黑龙江 2016年12月10日 1200元
以客户为中心的客户服务体系 北京 2016年11月26日 5800元
客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控 深圳 2016年11月26日 3200元
卓越客户服务与投诉技巧 江苏 2016年11月17日 2880元
360°客户关系管理 上海 2016年11月12日 5800元
服务营销与服务利润价值链 上海 2016年10月29日 5800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2016年10月19日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2016年10月14日 4200元
以客户为中心的客户服务体系 北京 2016年9月24日 5800元
360°客户关系管理 北京 2016年9月3日 5800元
客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控 深圳 2016年8月27日 3200元
五星客户服务 上海 2016年8月20日 3600元
卓越的客户服务技巧 上海 2016年8月20日 5800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2016年8月19日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2016年8月5日 4200元
客户投诉处理与危机公关实战技巧 上海 2016年6月29日 2980元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2016年6月25日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2016年6月3日 4200元
客户流失预警与挽留 上海 2016年5月17日 2680元
客户关系管理创新及客户忠诚度提升——新时期客户关系管控 深圳 2016年5月14日 3200元
卓越的客户服务理念与技巧 上海 2016年4月30日 1980元
客户投诉处理与危机公关实战技巧 北京 2016年4月29日 2980元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2016年4月15日 4200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2016年3月26日 3200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2016年2月27日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2015年11月20日 4200元
客户服务—行为的魔力 江苏 2015年9月17日 1580元
顾客抱怨处理与应对技巧 江苏 2015年9月16日 2580元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2015年8月14日 4200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2015年7月3日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2015年6月23日 4200元
360°客户关系管理 深圳 2015年6月6日 5800元
金牌客户服务管理 上海 2015年6月4日 3200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2015年6月4日 3200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2015年5月22日 4200元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2015年4月22日 4200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2015年4月16日 3200元
客户关系管理 北京 2015年4月11日 5800元
360°客户关系管理 上海 2015年3月28日 5800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2015年3月24日 3200元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2014年12月18日 2800元
全面客户满意-树立卓越的全员服务意识 北京 2014年12月18日 1980元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2014年12月12日 3800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2014年11月22日 2800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2014年11月13日 2800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2014年11月13日 2800元
构建卓越的客户服务管理体系 浙江 2014年11月6日 3800元
构建卓越的客户服务管理体系 北京 2014年11月6日 3800元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2014年10月29日 2800元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2014年10月23日 3800元
构建卓越的客户服务管理体系 上海 2014年9月26日 3800元
专业高效的客户服务技巧进阶 上海 2014年9月24日 3600元
卓越的客户服务技巧训练 上海 2014年9月10日 2800元
课程 讲师 地区
服务的服务-企业客户服务文化战略员工服务态度意识技能投诉服务 高韬 河北
银行客户服务意识与服务技能提升 包亮 深圳
金牌服务 从“心”开始——客户服务技能提升培训 赵达 北京
工业大客户服务营销 丁兴良 上海
金牌服务从“心”开始——客户服务技能提升培训 仝晓丽 深圳
金牌服务 从“心”开始 ——客户服务技能提升培训 仝晓丽 深圳
高端客户服务及营销技巧 单丹 上海
客户服务意识与服务态度课程 高韬 河北
培养内部客户服务意识 蒋小华 浙江
CM0T客户服务关键时刻 曾子熙 深圳
叙事心理学:提升优质客户服务技巧 傅心鸣 北京
以客户为中心的客户服务体系 宫同昌 上海
卓越的客户服务技巧 宫同昌 上海
内部客户服务 ——服务思维与主动沟通 蒋小华 浙江
五星级优质客户服务技巧 曾子熙 深圳
CM0T客户服务关键时刻Customer Moment of 曾子熙 深圳
CM0T客户服务关键时刻Customer Moment of 曾子熙 深圳
客户服务满意度提升 檀娴颖 河北
银行服务礼仪与客户服务技巧 檀娴颖 河北
内部客户服务 ——服务思维与主动沟通 蒋小华 浙江
优质客户服务技巧 刘成熙 深圳
温情服务--卓越客户服务技巧 申海波 河南
窗口人员客户服务与投诉处理技巧 丁欣 北京
卓越的客户服务与关系管理课程大纲-翁晓康老师 翁晓康 广东
曾子熙老师-精品课程-CM0T客户服务关键时刻 曾子熙 深圳
客户服务和销售技能特训 文彬老师 深圳
CM0T客户服务关键时刻—Customer Moment o 曾子熙 深圳
室内体验式《优质内部客户服务培训》 姚琼 上海
室内体验式优质内部客户服务培训 姚琼 上海
客户服务和销售技能特训 文彬 广东
银行五星级客户服务技巧 刘成熙 深圳
银行高端客户服务技巧 刘成熙 深圳
房地产电话营销与客户服务技巧 刘成熙 深圳
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 上海
卓越的客户服务技巧训练 田胜波 上海
优质内部客户服务培训 姚琼 上海
让客户服务创造价值——优质客户服务 殷老师 广东
酒店客户服务礼仪与品牌塑造 于姝 内蒙古
卓越的客户服务 韩金钢 上海
客户服务管理提升培训(像海尔那样服务) 韩应科 山东
台湾刘成熙-银行业课程-银行五星级客户服务技巧 刘成熙 深圳
银行卓越的客户服务技巧 张驰 河南
卓越客户服务技巧 张驰 河南
优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 敦平 深圳
刘靖——内部客户服务与工作效率提升 刘靖 广东
客户服务 莫老师 四川
客户服务 莫老师 四川
精妙客户服务礼仪训练教程 苏丽 广东
Customer Service Workshop 客户服 Office Manager 上海
客户服务体系建立及管理 宫同昌 北京
构建卓越的客户服务管理体系 田胜波 上海
卓越的客户服务与关系管理 翁晓康 深圳
客户服务课程-余倩 余倩 深圳
卓越客户服务礼仪与技巧 吴霞 辽宁
优质客户服务礼仪 吴霞 辽宁
赢在服务-大客户服务策略和技巧 陆和平 上海
360°用“心”服务-卓越的客户服务理念与服务技巧 栾秋蔚 山东
客户服务人员技能提升 侯海伦 广州
卓越的客户服务技巧 孙老师 深圳
优质客户服务技巧 张老师 上海
优质客户服务 张老师 上海
优质客户服务 张老师 上海
客户服务意识与服务技巧 杜老师 上海
卓越客户服务礼仪与技巧 吴霞 辽宁
优质客户服务礼仪 吴霞 辽宁
五星客户服务 鲍爱中 上海
客户服务培训 沈伟定 上海
《赢在服务-大客户服务策略和技巧》 陆和平 上海
银行客户服务技巧培训 朱晴 河南
宫同昌:客户服务体系建立及管理 宫同昌 北京
宫同昌:卓越的客户服务技巧 宫同昌 北京
让客户服务创造价值——优质客户服务 殷书建 广东
汽车渠道客户服务与客户关系管理技巧 刘成熙 深圳
礼仪培训-银行高端客户服务营销技巧 陈老师,李老师 深圳
礼仪培训-内部客户服务和沟通技巧 陈老师,李老师 深圳
赢在服务-大客户服务策略和技巧 陆和平 上海
银行高端客户服务营销技巧 陈毓慧 广东
赢在服务-大客户服务策略和技巧 陆和平 上海
客户服务系列课程 敦平 深圳
《客户服务与投诉处理技巧》 杨立峰 上海
门店金牌客户服务之道 杨立峰 上海
赢在服务-大客户服务策略和技巧 陆和平 上海
《客户服务中心满意度提升及阳光心态塑造》 李原 广州
“空姐式”高端客户服务礼仪技巧与形象塑造 于姝老师 内蒙古
「从心出发」的优质客户服务技巧 魏承承 广州
卓越客户服务---网点营运品牌课程 深圳
优质客户服务礼仪培训 陈志峰 北京
大客户服务营销 许晋 北京
电力能源行业管理培训师课程—电力客户服务与客户满意度提升 顾枫博士 浙江
《客户服务人员接待礼仪与形象塑造》 崔女士 内蒙古
客户服务与抱怨处理 刘秦南 深圳
客户服务体系的建立与管理 宫同昌 北京
《赢在服务----优质客户服务技巧》 张朝强 广州
客户服务沟通技巧 詹从淼 北京
电信个性化客户服务培训 程子展 河南
银行客户服务技巧培训 程子展 河南
个性化客户服务培训 程子展 河南
2011年-台湾刘成熙老师-定制课程-客户服务与客户抱怨处理 刘成熙 深圳
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行五星级客户服务 刘成熙 深圳
卓越客户服务礼仪与技巧 余博 河北
讲师 主讲课程 地区
杨茗皓 资本策略 投资渠道 客户服务于 深圳
仝晓丽 通信服务 营销技巧 客户服务 深圳
曾子熙 创新思维&创新设计思维&金字塔原理逻辑思维&结构化思维 MOT客户服务关键时刻&优质客户服务&行动学习 问题分析与解决&高效人士7个习惯&中基层八大管理技能提升 深圳
黄鑫亮 市场营销 客户服务 商务谈判 湖北
安致丞 房地产销售 团队凝聚力 客户服务 北京
陈冰冰 客户服务 职业素养 员工正能量 北京
钱明珠 商务礼仪 客户服务 销售礼仪 河南
张驰 女性魅力修养提升、职业形象与商务礼仪 打造销售精英商务礼仪培训、卓越客户服务技 银行新晋员工职场礼仪、银行柜面至尊服务礼 河南
孙甜 做优秀大堂经理 银行柜员服务营销 VIP客户服务技巧 深圳
鲍爱中 客户服务 赢在中层 高效执行力 上海
栾秋蔚 优质客户服务与客户投诉抱怨处理技巧提升 商务礼仪 卓越的客户服务理念与服务技巧 山东
高子馨 客户服务 礼仪沟通 中层管理 北京
肖红 商务礼仪 企业班组长管理 优质客户服务 广东
魏承承 《门店业绩倍增七大销售「武器」》 《「从心出发」的优质客户服务技巧》 《商务礼仪培训》 广东
陈志峰 《职场礼仪魅力修炼》 《优质客户服务礼仪训练》 《医护礼仪特训》 北京
钱明珠 礼仪 客户服务 公文写作 河南
赵周 市场营销 客户服务 沟通思维 北京
杜晶晶 《温情服务-卓越客户服务技巧》 《银行大堂经理的服务营销技巧》 《职业化塑造与养成》 深圳
苏鸿志 人力资源、中层管理 客户服务、演讲口才与沟通 市场营销与销售 北京
李禹成 MOT关键时刻—全面客户服务 中层经理的人力资源管理 以客户为中心的销售循环 北京
宋金华 《客户心理与沟通》 《投诉处理技巧》 《五星客户服务技巧》 上海
周力之 客户服务 销售技巧 上海
蔡颖 卓越客户服务 金牌销售课程 TTT 深圳
wanghuimin 手机维修 客户服务 通讯产品 上海
吴霞 《高端商务礼仪》 《卓越客户服务礼仪与技巧》 《销售礼仪》 辽宁
张军 通用管理类 人力资源类 客户服务类 北京
苏丽 商务礼仪培训 形象设计培训 客户服务 广东
王怡汝、黄珮璘 管理 客户服务 销售 上海
王乐 营销管理 创业营销管理 客户服务技巧 广东
姚佳伶 形象造就商机——企业商务礼仪规范课程 服务创造利润——客户服务技巧与礼仪 领袖商务魅力提升——从形象到品格 四川
林卫 客户服务 营业厅管理 投诉处理 深圳
陈淼 金牌客户服务 卓越的客户服务质量管理 中层管理人员的管理技巧 上海
张淑秋 商务礼仪 客户服务技巧与客户满意度提升 营业厅服务礼仪 深圳
宫同昌 《客户关系管理》、 如何进行有效地客户关系管理 卓越的客户服务技巧 北京
宋金华 客户心理与沟通 有效沟通 五星客户服务 上海
赵为民 客户服务 管理发展 市场营销 深圳
胡小华 商务礼仪 身心健康 客户服务 浙江
高煜东 客户服务 投诉处理 团队沟通 上海
杨思卓 客户服务 市场营销 企业战略 广东
马克 《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》 《客户异议与投诉处理》 《专业客户服务》 广东
宫同昌 客户关系管理 卓越的客户服务技巧 企业电子商务 北京
顾震亚 客户服务 沟通技巧 销售技巧 上海
张杏知 高级商务礼仪 职业形象塑造 优质客户服务 广州
宋金华 客户心理与沟通 投诉处理技巧 五星客户服务 上海
宋金华 客户心理与沟通 五星客户服务 客户投诉处理技巧 上海
蔡维维 商务礼仪 电话销售 客户服务 上海
宋海燕 员工职业形象化素养提升 优质客户服务技巧 商务礼仪及医护礼仪 山东
王旭 商务礼仪 服务礼仪 客户服务 湖南
vivian cai 商务礼仪 客户服务 电话销售 上海
曾展乐 营销技巧、执行力 客户服务、团队合作 管理沟通 广东
张心萌 《客户服务的金钥匙》 《商务礼仪》 《魅力沟通》 黑龙江
Fai Le 商务沟通 团队建设 优质客户服务 上海
孙彦斌 市场营销 团队建设 客户服务 上海
李世源 组织管理 人员管理 销售行为 客户关系 客户服务 销售谈判 商务礼仪 深圳
白梁多  商务礼仪(涉外、日企)  十二项管理技巧修炼  客户服务技巧 辽宁
刘政 《魔鬼销售训练》 《卓越团队建设与激励》 《金牌客户服务》 浙江
刘大海 行政工作统筹管理高级研修班 TTT内部培训师培训 五星级客户服务 深圳
陈涛 企业管理、企业文化 5S等精益生产管理 卓越的客户服务技巧训练 浙江
陈立宪 儒学教你如何客户服务 易学预测如何用于战略发展 作一个快乐的企业 北京
刘政 金牌客户服务 团队建设与激励沟通 职业化素质训练 浙江
李佳丽 TTT企业内训师 商务礼仪 客户服务 广州
张子凡 市场营销策略 实战销售技巧 客户服务管理 北京
徐剑 《服务制胜》 《客户关系管理》 《优秀客户服务修炼》 浙江
林俊文 企业教练、成功沟通 、赢在执行力 中层与高阶层经理管理、客户服务、演示与演 上海
胡雯祺 现场管理 销售技巧 客户服务 广东
宫同昌 客户服务技巧系列课程 客户关系管理系列 高效沟通 北京
张淑秋 职业形象塑造与现商务礼仪 客户满意与客户服务技巧 银行大堂经理素质提升训练 深圳
鲁百年 《全面企业绩效管理(CPM)》 《客户也疯狂--客户服务与客户管理》 《客户关系管理(CRM)》 广东
张译 卓越的销售能力/大客户销售 卓越的客户服务/完美沟通 消费心理与行为分析/王牌店长 上海
钟宝银 人力资源 客户服务 企业文化 深圳
刘家炜 员工职业化提升 TTT企业内部培训师的技能训练 客户服务 山东
马晓峰 采购、库存战略管理和控制 物流与供应链管理、物料控制 渠道管理、物流成本控制、物流的客户服务 北京
宫同昌 客户关系管理 卓越的客户服务技巧 网络营销 北京
潘良吉 医院客户服务技巧与服务礼仪规范 医(护)患沟通技巧 中层管理干部卓越管理技能特训 台湾
郭勇 市场营销 品牌管理 客户服务 重庆
许修彪 SPC、TPM、5S、KANBAN 杰出一线班组长 内部客户服务 广东
红智博 赢在中层 员工驱动力 客户服务 北京
田胜波 中高层管理提升 构建卓越的客户服务管理体系 企业培训体系构建与培训管理实务 上海
张嫣 电话销售\大客户销售技巧 客户投诉 处理技巧 银行\电信客户服务 福建
李令开 如何进行有效的市场调查 怎样建立品牌营销传播的体系 高效客户服务体系建立 湖南
宫同昌 客户关系管理 电子商务/网络营销 客户服务 北京
闫金星 银行客户服务投诉技巧处理 银行一线柜员礼仪规范训练 银行大堂经理优质服务提升培训 山东