工作计划管理-计划灵活应对技巧

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内训课程介绍

台湾刘成熙老师-精品课程-工作计划管理-计划灵活应对技巧

主讲:台湾刘成熙老师

课程项目建议书

课程目标:

基于公司整体的目标,参训人员如何按项目来写计划,学会规划,进行目标分解,以及如何应对计划,取保完成任务

计划管理概念的从新认识,计划要素;计划的可执行性,做到过程控制

计划管理的变通,灵活性与原则性的把握;主动评估存在风险与问题,随时准备各种障碍并提前制定应变方案

制定计划的PDCA,多给出相应的工具和方法;结合相应的案例

课程特色:

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合

培训对象:处级干部

培训时数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30)

课程大纲

序号 单元 课程大纲 授课方式

第一单元:计划管理的源头目标清晰

(简单导入)

1. 目标管理的含意与价值

2. 实施目标管理的前提条件

3. 目标管理实施的主要效益

4. 目标的设定与分解

目标展开的环境因素与限制条件

整体项目目标体系化彻底化

目标之整理、格式及体系 

5. 汇整各种最适当的方案成为最适计划

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

第二单元:工作计划程序与方法

1. 计划的重要性

提供正确的方向

提供准备的参考

提供执行的依据

提供控管的要点

提供评估的标准

2. 计划的三个特性:

前瞻性 

决策性

目标导向性 

3. 订定计划应注意的事项

要能配合上级主管的目标、方针

要能实现自己部门的任务

要能成为部属行动的依据及评价部属工作成果的重要基准

4. 计划的程序与方法

Step1确认目的:

Step2把握真实的现况 

收集情报的方法与技巧

事实与意见的差异

运用5W2H将问题明确化

资料的分析与整理 

Step3设定工作目标               

Step4制订工作计划执行方案 

确认目标达成之手段与步骤

运用6W3H方式明确任务职掌分配

掌握成功关键要素,作成推动方案

考虑相关人员的期待与心理状况

明订时程表与管制计划

事先排除阻碍计划推动之因素(Empower)

预先规划应变计划以确保弹性

Step5落实执行

全力以赴,以身作则

内外资源的取得与运用

追踪与调整

Step6检讨与结案

成果检讨与回馈

标准化/改善对策

下期工作计划

工作计划执行表

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

第三单元:工作计划控制

1. 何谓控制

比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策。

检视计划和其实行的过程之偏差。

2. 控制的必要性

3. 控制的原则

建立标准

掌握执行的状况:检查、测试、调查、观察,掌握现状与标准的差异性。

采取矫正的行动:对偏差的部分,提出矫正措施,及时修正。

做到防范未然与防微杜渐 

控制的适中原则

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

第四单元:工作计划灵活应变技巧

1. 工作计划潜在问题分析

找出一项计划、作业、方案等的弱点。

从这些弱点中,找出可能对我们的作业,产生相当大的不利

影响,而值得我们现在就采取行动应付的特定潜在性问题。

找到这些潜在问题的可能原因,和能够防止它们发生的行动。

如果预防行动失败或任何预防行动都无效时,如何紧急应变。

2. 潜在问题分析范例-计划落成

找出容易出问题的地方

任何以前没有做过的事情

任何责任或权力重迭的地方

负责人遥控而非直接控制的活动

找出特定的潜在问题

找出可能的原因和预防性行为

任何潜在问题分析的人都可以采取两种行动:预防行动与应变计划。

预防行动:除去一项潜在问题的可能原因。

应变计划:降低无法预防的问题影响。

找出应变计划

潜在问题分析的信念

潜在问题分析主要的是一种导向,一种态度。

它的基础是一种信念,也即人可以走进未来,看它藏有什么东西,然后回到现在在适当时采取行动。

潜在问题分析是一种思考模式,使我们能改变及改善未来的事件。

潜在问题分析并不是一种找麻烦的否定行为,而是积极找寻方法,以避免或减轻未来可能的麻烦。

3. 状况评估技术与阶段

找出有关事项:目前或未来/偏离情况/威胁/评估风险/机会

分解:将广泛的有关事项分成/更清楚的细部有关事项/列出必须解决的额外有关事项

设计优先级:决定应以那一种次序来处理分解过后的有关事项

计划解决:挑选适当理性程序,以解决每一有关事项规划解决方法

4. 预估行动将遇的障碍

5. 建立执行成效偏失防范机制

6. 工作计划的工具与应用

决策树分析法

SWTO分析法

80/20法则

波士顿矩阵

PDCA工作循环法

讲授法

案例研讨

小组讨论

小组发表

精彩见证-刘成熙计划管理授课企业(事实胜于雄辩),累计100天以上

1 浙江华友钴业股份有限公司 目标管理与绩效管理 2009-7-27

2 凯德置地(中国)投资有限北京公司 目标与绩效管理 2009-10-21

3 凯德置地(中国)投资有限上海公司 目标与绩效管理 2009-11-2

4 凯德置地(中国)投资有限成都公司 目标与绩效管理 2009-11-5

5 凯德置地(中国)投资有限广州公司 目标与绩效管理 2009-11-6

6 和硕联合科技股份有限公司 目标管理实务 2009-12-23

7 和硕联合科技股份有限公司 目标管理实务 2009-12-23

8 中信银行信用卡中心 目标管理、计划控制与绩效考核 2010.05.20-21

9 国家新媒体产业基地 年度经营目标与策略规划 2010.05.27

10 网尚文化 KPI制定及分解 2010.06.13-14

11 柏歌(江门)管道供暖设备有限公司 员工激励与绩效管理 2010-6-22

12 富士康科技集团 KPI设定与绩效管理 2010.08.12-13

13 北京交通大学经管学院汽车EMBA中心-总裁高级研修班 基于战略的绩效考核与高效执行力 2010-12月7-8

14 新日电动车股份有限公司 目标管理与绩效考核 2010-12-10

15 金瑞新材料科技股份有限公司 基于业绩导向的绩效管理与执行力                  2010-12月16-17号

16 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧(常州)3梯次 2010-12-(21-23)号

17 常州天合光能有限公司 绩效面谈与辅导技巧(常州)3梯次 2010-12-(21-23)号

18 美的电压力锅公司 绩效指标分解与绩效面谈辅导技巧 2011-9-15

19 光大银行海口分行 绩效管理与辅导技巧 2011年10月29-30日

20 中国移动通信集团湖南有限公司湘潭分公司 目标管理与计划落实 2011/11/10-11

21 云南驰宏锌锗股份有限公司 基于战略执行的年度经营计划管理 2011/11/6

22 世行投资 年度经营目标与策略规划培训 2011年11月24日—25日

23 腾讯科技(深圳)有限公司 目标与计划管理 2012年4月6日

24 中国银行海南省分行 《双赢的绩效面谈》 2012.4月9-10号

25 三一重工股份有限公司 目标管理 2012年4月22日

26 腾讯科技(深圳)有限公司 目标与计划管理 2012年5月18日

27 江铃汽车股份有限公司销售服务分公司 目标与计划管理 2012年8月31号

28 大金氟化工(中国)有限公司广州分公司 目标管理与计划落实 2012年12月20

29 中建钢构阳光惠州有限公司 目标与计划管理 2013年3月2日

30 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-目标管理与绩效考核(第一阶段) 2013年10月13日

31 清龙高速公路有限公司 工作效率提升 2013年11月26-27日

32 深圳鼎汇商贸有限公司 MTP-工作管理—计划与控制(第二阶段) 2013年12月7日

33 深圳清华大学研究院培训中心创新创业学院 卓越经营—企业年度经营计划 2013年12月28日

34 武汉虹信技术服务有限责任公司 年度经营目标制定与计划分解 2014年2月11日

35 中交第四航务工程局有限公司总承包分公司 时间管理和计划管理(综合满意度94分) 2011年3.21-22

36 大金空调(上海)有限公司  目标管理与工作计划执行 2014年5月9日—5月10日

37 大金空调(上海)有限公司  目标管理与工作计划执行 2014年5月16日—5月17日

38 工行软件开发中心(广州) 时间管理与工作效率提升 2014年11月18-19

39 工行软件开发中心(上海) 时间管理与工作效率提升 2014年11月24-25

40 工行软件开发中心(珠海) 时间管理与工作效率提升 2014年11月26-27

41 深圳市英吉斯融资租赁有限公司 计划管理与时间管理 2015年3月21日-22日

42 YKK  吉田拉链(深圳)有限公司广州分公司 时间管理 2016年8月16号

43 深圳市英吉斯融资租赁有限公司 计划管理与时间管理 2015年3月21日-22日

44 凯德置地上海 目标管理与分解 2015年6月10-11日

45 凯德置地北京 目标管理与分解 2015年6月17-18日

46 凯德置地成都 目标管理与分解 2015年6月24-25日

47 凯德置地广州 目标管理与分解 2016年4月20-21日

48 星河集团 目标与工作计划管理 2016年7月26号

49 YKK  吉田拉链(深圳)有限公司广州分公司 时间管理与计划管理 2016年8月16号

50 深圳市名雕装饰股份有限公司 目标管理与计划执行 2016年9月5号

51 中国人民财产保险股份有限公司福州市分公司 时间管理与工作效率提升 2016年9月19号

52 星河控股集团 工作流程管理与优化 2016年12月19号

53 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 兔宝宝金牌店长落地班之目标管理 2017年5月23号

54 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第二期 2017年7月2号

55 德华兔宝宝装饰新材股份有限公司 《兔宝宝金牌店长落地班之目标管理》课程第三期 2017年8月23号

56 杭州交通资产管理有限公司目标管理与计划落实 2017年12月14号

57 深圳华润三九医药贸易有限公司 目标管理与计划落实 2018年12月20-21号

58 杭州缦图摄影有限公司 目标与计划管理 2019年1月19-20号

59 福建保利发展投资有限公司 目标管理与计划落实 2019年7月18-19号

60 中顺洁柔 目标管理训练 2019年10月16-17号

61 广东九联科技股份有限公司 目标管理与计划落实 2019年12月27-28号


培训讲师

刘成熙

著名实战管理培训专家台湾刘成熙老师-最新简介(通用版)
姓名:刘成熙
学历与现职:台湾政治大学法律系毕业,MBA 出生:台湾
经历:台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。
简要介绍
台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
品牌知名度:
中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内,综合实时排名前15名以内,总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一,台湾讲师内地授课量前三甲,持续三年授课每年达到280天以上。
演讲与授课专题:
企业战略管理与策略规划
年度经营计划制定与执行
企业成长管理
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
创新管理与领导变革之道
ELTP卓越领导力提升&情境领导
MTP中高层干部管理技能提升(12大模块)
高效执行力打造卓越企业
企业内部讲师培训TTT(初中高)
跨部门沟通技巧#管理沟通技巧
问题分析与决策方法&系统思考
双赢商务谈判技巧
高效能人士的七个习惯
创新思维&金字塔原理逻辑思维训练
高绩效团队建设#冲突管理
80&90 后员工管理技巧
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
商务演讲与呈现技巧
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
KPI制定与推动&战略KPI制定与目标分解
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
高端客户服务技巧
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
台湾刘成熙老师服务客户及授课企业(事实胜于雄辩累计上千家企业):
特大国企及事业单位:
中海石化/中国海洋石油深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中交四航局二公司/中国商检福建公司/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/中科院知识产权司/深圳市水务(集团)/东莞市轨道交通广州地铁/广州市地下铁道总公司
银行金融系统:
中国银联客服中心/中国银联监察审计部门/山西中行财富管理中心/中国银行海南省分行/中国银行上海分行/中国银行桂林分行/中国银行太原平阳支行/中国建设银行股份(广西区分行/广州分行厦门分行)/山东省建行审计条线;中国工商银行(佛山分行/顺德分行/杭州西湖支行) /中国工商银行软件开发中心;深圳发展银行总行及各地分行;中信银行深圳信用卡中心/中信银行南昌分行;兴业银行总行以及各分行业务部总裁)/广发银行总行以及(北京分行/江苏分行/珠海分行/广发河南分行/广州分行);/中国邮政储蓄银行东省分行/各地分行);/广州农村商业银行/农业银行股份佛山分行/云南省农业银行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行/武汉天门城区信用联社/交通银行苏州分行/交通银行珠海分行/浙江稠州商业银行股份/中国平安银行(深圳/上海信用卡中心)/招商银行深圳上海浦发银行信用卡中心/江苏银行深圳分行/桂林银行股份/东莞农村商业银行/东莞农商银行信贷部/东莞农商行
证券基金保险行业:
安信证券/世纪证券深圳总部(南昌等营业部)/广发证券股份/广发证券总部(西安/中山/广州/珠海/等营业部)天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司/方正证券股份/信达奥银基金/恒安标准人寿保险/华泰财产保险股份公司/国信证券股份/中国人寿广州分公司/中国人保资产管理公司上海张江火炬创业园投资开发/农银人寿浙江分公司
汽车行业(汽车制造,汽车营销)等:
东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融/北京万源金德汽车密封制品/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车/一汽大众销售/郑州日产/一汽光阳转向装置/长春富维-江森自控/三一车身/北汽福田营销公司/一汽-大众销售有限责任公司/宇通客车/郑州宇通客车股份/江铃汽车股份销售服务分公司/东风日产乘用车/一汽-大众汽车佛山公司/广州汽车集团乘用车/东风本田发动机
房地产业及家装工程建筑行业:
凯德置地(中国)投资有限-新加坡凯德置地(上海/成都/广州/北京)/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰司/上海臣信房地产经纪司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居(中国)控股/华侨城企业集团/深圳万科/招商房地产/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/富力地产/九龙仓集团/广东鸿森集团/香港路劲集团/成都正基置业/珠海华发水郡/天河城集团/广东鸿高建设集团/杭州百大集团/深圳市益田集团/百大集团股份/深圳市华耀房地产和记黄埔卧司/广东广物房地产开发/深圳广容丰投资发展/中原地产/中国南山开发(集团)河南豫发置业广东光大企业集团深圳花样年集团广东海伦堡地产集团/上海飞洲投资/南海发展股份 /北京冠城新泰房地产开发/中庚地产集团公司/大百汇实业集团/中交南沙投资佛山中海千灯湖房地产/州市城市土地发展/
重型机械设备制造:
湖南省三一重工股份/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业(深圳)/杭州西子奥的斯电梯/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备/西安陕鼓动力股份/佛山正大机电配套/浙江盾安机电科技/浙江华大股份/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业(深圳)/北京松下/浙江盾安机电科技/西子浮信科技/
烟草和电力业(电厂/电网/电力局):
四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂/广东中烟工业有限责任公司/河南中烟集团/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理/贵州电力/贵州电网公司电力调度控制中心/兰州电力/广西电网/中电广西防城港电力/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/广西百色供电局中国南方电网/国家电网/南京供电局
新能源,新材料行业:
江苏新日电动车股份/金瑞新材料科技股份/湖南湘钢梅塞尔气体产品/无锡睿泰科技/爱默生网络能源/常州天合光能/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份/昆山龙腾光电/浙江华友钴业股份/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)/佛山澳美铝业/新加坡凯发集团/广东九丰集团/建滔化工集团/
互联网信息软件及传媒印刷(文化产业):
深圳市腾讯计算机系统/腾讯科技(深圳)/中航信息技术股份/东莞市东信网络技术/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术/上海格源信息科技/聚友实业(集团)/深信服科技/裕同集团/福瑞博德软件开发(深圳)/深圳市华信图文印务/东莞虎彩集团/深圳联友科技
IT通信业(移动/电信运营商,移动终端等):
中国电信深圳/中国电信上海公司/中国电信上海公司网络操作维护中心/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国移动通信湘潭公司/中国电信股份广西分公司/中国移动南宁公司/国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国移动广东公司客户服务(佛山)中心/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份/深圳桑菲集团/佳能(中国)/佳能(中国)广州分公司/温州市有线广播电视网络中心
高科技行业(电子设备制造等):
富士康科技集团/光宝集团/万达利集团/斯比泰电子(深圳)/德赛电子集团/奇美电子股份/建兴光电广州/深圳世强电讯/盛凌实业(深圳)/普诚科技(深圳)/顺德科威电子厂/鑫茂科技(深圳)/深圳振华富电子/日东电子(深圳)/德之杰电子(深圳)/东莞富华电子/兄弟工业(深圳)/德赛集团-蓝微电子/上海璨宇光电/亚源科技股份
家电制造业:
美的集团/美的中央空调/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/美的集团环境电器事业部/美的厨具/志高空调/广东东菱凯琴集团/四川长虹电器股份/东芝家用电器(佛山/南海)公司/三菱电机空调影像设备(上海)/广东科龙电器股份/兄弟工业深圳/美的呼叫中心/方太集团/厦门长塑实业/宁波方太营销/美的电热电器制造公司/美的电压力锅公司/TCL电器销售/惠阳东美音响制品/欧普照明电器(中山)


企业内训:工作计划管理-计划灵活应对技巧
主讲老师:刘成熙  
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