全面绩效管理

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内训课程介绍

精品课程:《全面绩效管理》

课程背景与目的: 在激烈的市场竞争中,企业为了寻求发展,需要从企业的外部环境和条件出发,根据企业自身的实际情况,在明确企业的目的、经济宗旨和目标的基础上,制定出切实可行的总体发展战略,并根据主客观条件的变化,对战略目标和战略措施进行必要的适时调整,才能登高望远,把握战略全局,充分发挥自己企业的竞争优势,克敌制胜。而战略从规划到落地依靠什么?依靠全面绩效管理进行战略解码到部门到个人,才能战略落地。因此绩效管理是关键工具/抓手,如何做好绩效管理工作关系到企业生死!华为的人力资源管理和绩效管理实践值得借鉴,本课程将讲结合一些理论,轻理论重案例方式,以华为为重要案例(也有其他企业案例),讲解解华为如何用绩效管理工具来管理这些“秀才”使他们像饿狼一样扑向市场“猎物”,像“战士”一样勇猛向前。

 

授课方式: 分享亲身感受、实战经验分享+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+学员分享心得和经验

课程收益

1、  了解全面绩效管理体系建设方法和技巧;

2、了解学习借鉴绩效管理实践经验;

3、许浩明老师适当解答您企业的绩效方面的疑惑。

 

课程课纲(最终课纲可根据客户需求进行定制化调整):

一、全面绩效管理概述

1、  明确绩效管理的目的和思路

2、  绩效管理的价值-

1)  对员工价值创造的评估

2)  绩效管理确保战略落地

3、全面整合绩效考核工具、设计绩效管理体系

4、全面实施绩效管理并不断改进

二、战略管理与绩效管理

1、战略是什么?战略管理是什么?如何战略解码?

2、战略执行工具——平衡计分卡(BSC

3、平衡计分卡与绩效管理

4. 如何有效执行战略

1)       组织结构

2)       制度保障

3)       运营系统辅助

4)       绩效控制系统

5)       培训与薪酬支持

三、全面绩效管理体系

1、绩效管理的5P模型

1)         绩效计划阶段实际应用方法与技巧;

2)         绩效实施阶段实际应用方法与技巧;

3)         绩效考核阶段实际应用方法与技巧;

4)         绩效反馈阶段实际应用方法与技巧;

5)         绩效改善阶段实际应用方法与技巧;

 

2.战略导向的KPI指标系统建设

1)         KPI指标体系建设的指导思想

2)         KPI指标体系建设的重要原则;

3)         KPI指标体系建设的三种方法;

4)         KPI指标体系建设的七步法

 

3KPI(关键绩效指标)设计

1)         职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取

2)         岗位工作分析和KPI设计

3)         如何设定KPI的目标?如何分解目标?

4)         如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)

5)         KPI指标设定过程中的常见问题

6)         绩效指标库建设

3、  如何有效进行绩效考核的推行

1)       如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?

2)       如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠?

3)       如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?

4、绩效辅导与反馈

5、绩效管理沟通技巧

1)         下属对目标值不认可如何应对?

2)         如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;

3)         考核中常见的问题有哪些?如何解决?

4)         绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则、三明治法)

 

6、绩效管理应用--薪酬设计

1)         人性的分析与激励理论

2)         全面薪酬设计及激励机制

7、绩效管理应用晋升任用

8、绩效管理应用培训培养

9、绩效管理应用任职资格升级

 

 

 

四、【案例】华为人力资源部-激发员工潜力的发动机

1、人力资源部的定位

2、全球人力资源布局

3、绩效管理、KPI考核、任职资格、薪酬体系环环相扣

4、奖惩分明的各项措施以奋斗者为本“不让雷锋穿破袜子”

5、员工发展通道

6、砍掉高层的“手脚”,砍掉中层的“屁股”,砍掉基层的“脑袋”

7、华为的末位淘汰制度

8、多元化激励--名权利

9、华为分钱的智慧

10、价值创造、价值评价与价值分配

11、价值分配原则:战略、绩效、以奋斗者为本

 

五、【案例】华为员工的考核与评估驱动员工良性竞争

1、战略地图与战略解码

2、绩效管理,及KPI考核指标的制定

35个等级的考核方法

4、有力的激励措施

5、有震慑力的惩罚手段(四大法宝:桃子、绳子、鞭子、筛子)

6、绩效考核与任职资格、薪酬体系如何挂钩?

7、华为的定岗定薪定责

8、华为的末位淘汰制度

 

 

六、【案例】华为薪酬和激励体系点燃员工激情自觉挖掘自身潜力

1、华为薪酬体系介绍

2、工资、奖金、分红的那些事

3、拉开员工收入差距,打破吃大锅饭

4、薪酬如何体现贡献价值?

5、薪酬体系鼓励创造价值,打击惰怠

 

【案例分析与互动】现场学员分小组互动、研讨:学员研讨如何才能做到“分赃合理”,多劳多得,少劳少得?

 

七、【案例】华为绩效管理应用--头狼的选拔

1.华为干部队伍政策

2.华为干部必拔于士卒(选)

3.干部的任务与使命(用)

4.干部的培训体系和轮岗实践(育)

5.干部的激励政策(留)

6. 任职资格牵引努力方向

7.干部的管理考核指标

8.华为干部素质模型:拼命、献身、敬业、责任感

 

【案例分析与互动】互动交流:学员们说说您所经历过的干部队伍建设好的一方面,以及不太好的现象,探讨如何才能建设一支能打硬仗的突出干部队伍,打造一支有战斗力的狼性团队?

 

 

备注:这些只是初步通用课纲,您可以提出您的具体需求,老师可以“以客户为中心”地根据您的想法进行定制化调整。另外具体所讲内容的深度,以及分组演练或研讨等互动,会根据讲课的总时间来现场灵活安排和处理。

 

 


培训讲师

许浩明

许老师: 12年华为工作经验的资深华为高级经理,北京大学光华管理学院毕业。在华为历任研发经理、服务经理、销售主任、产品拓展部部长、HRBP等职务;深度参与华为LTC重大管理变革项目;多年海外和国内工作经验;美国PMP项目管理会员;具有丰富创业经验;高分通过英语TOE考试。
优势特点:
1、北京大学光华管理学院毕业,超12年华为工作经验的资深华为人。在华为历任研发经理、服务经理、销售主任、产品拓展部部长、HRBP等职务;在华为研发、销售、服务等3大核心部门都任要职历练过,与埃森哲咨询深度合作完成华为战略管理变革项目(华为LTC项目),因此对华为集团的整体经营管理有全面、深刻的理解。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。
2、有丰富的创业经验,现在任公司总经理,公司聚焦为企业服务(提供管理咨询/培训和投融资服务)。属于实战派,更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。3、在投融资领域有广泛优秀资源和丰富经验,可以给企业家、企业中高层们带来资本方面的资源,分享经验,帮助投融资。

服务客户(部分):

华为、北大光华管理学院、普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团、富安娜、新恒利达、广田集团、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券、华峰集团(华峰超纤、华峰氨纶)、浙江农信学院、深圳大学、天山集团(上市公司)、东风汽车集团(上市公司)、景心科技(新三板企业)、中船工业、上海普兰、中国电子科技集团(旗下多家上市公司)、浙江大学经管学院、超威集团、长兴制药、海信、浙江中晶科技、理士集团(上市公司)、贵广网络(上市公司)、中电力神、美的集团(上市公司)、中国银行、大博物业、中国邮政、北京保真堂、碧婷服饰……



企业内训:全面绩效管理
主讲老师:许浩明  
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