任职资格管理体系方法与实务__人才后备队伍建设的基础

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内训课程介绍

【课程背景】

在华为持续发展的过程中,有两项管理的工作起到很强的支撑作用,其中之一就是华为公司开展的员工任职资格管理体系建立的工作。此项工作有效的解决了华为在外部环境快速发展的过程中,人才梯队的问题以及员工能力持续提升的问题,从而解决了华为发展过程中对人才数量与质量不断需求的矛盾

大凡优秀的企业,无不是因为即赶上了好的外部环境同时又解决了内部人才梯队的问题。当企业遇到快速发展的时期,如果没有解决好人才数量的问题,则会错失很多机会。尽管从外部招聘合格的人才是解决此类问题的一个有效途径,但外部人才进入后的文化融入以及环境适应问题,则是一个比较艰难的工作。即使解决了此类问题,但为了使企业持续的发展,人才的能力也即人才的质量也需要不断的提升和更新,如何解决该类问题,也是企业在发展过程中所遭遇的一个瓶颈

华为公司在这方面为我们提供了一个很有效的蓝本模式。在华为的《基本法》中,有这样几句关于员工的话:我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标;具有共同的价值观和各具专长的自律的员工,公司的人力资本;不断拓宽员工的眼界,不断提高员工的专长与协作技巧,以及对人的能力的有效管理,是公司财务资本和其他资源增值的基础

华为公司借助任职资格管理体系这个平台,有效的在人才梯队建设方面以及人才质量的提升方面获得突破。人才自身晋升的需要以及人才能力提升的工作,为公司持续发展创造了有力的支撑

【课程目标】

课程建立在大量的实际案例的讨论分析基础上,偏重实际演练和操作,辅助一些理论的理解,让部门的管理工作者与人力资源管理工作者通过学习与培训,可以达到以下目标

1.         理解任职资格的管理体系

2.         学会建立人才的晋升标准

3.         掌握员工晋级的认证方法

【课程目标】

1. 企业持续发展过程中的瓶颈问题

    Ø 案例讲述:转型期的中国背景下,企业如何解决发展的问题

    Ø 你是如何解决目前85后90后员工的管理问题,他们的特点有哪些

    Ø 理解组织能力的杨三角:员工能力、员工思维、员工治理

    Ø 组织能力与人才培养的关系

    Ø 通过哪一个角度来解决企业内部的人才梯队建设问题


2. 任职资格管理概述

    Ø 目前企业在对人员晋升管理与培养方面存在哪些问题:问题收集

    Ø 什么是任职资格管理

    Ø 任职资格管理包括哪些内容,可以解决哪些问题

    Ø 任职资格管理的特点和对企业人员晋升带来的实质性作用

    Ø 任职资格管理体系在人力资源管理体系中的位置

    Ø 晋升通道介绍(管理与专业)

    Ø 任职资格两种体系介绍

        l 华为公司的任职资格管理介绍

        l 3D+E任职资格体系介绍

        l 两种体系的模板介绍


3. 任职资格管理建立的平台-职位体系的建立

    Ø 如何理解职位

    Ø 什么是职族、职类、职务

    Ø 如何对职位进行分类管理

    Ø 职位分类与员工晋升的关系

    Ø 方法与工具介绍并实操练习:构建职位体系中的职责

    Ø 案例介绍:许昌某公司的职位职责梳理介绍

    Ø 案例展示:深圳某公司职位分类介绍


4. 标准的开发-知识标准

    Ø 知识项包括的内容:专业知识、公司知识、环境知识

    Ø 构建专业知识、公司知识、环境知识的方法与工具介绍

    Ø 案例介绍:知识点的进一步细化

    Ø 如何解决员工知识的问题:各种方法介绍


5. 标准的开发-技能标准

    Ø 专业能力标准框架介绍

    Ø 不同专业标准的框架介绍:研发、市场、专业、管理专业能力介绍

    Ø 专业能力标准开发的工具介绍-鱼骨图的使用

    Ø 专业能力标准开发的流程与步骤

    Ø 案例展示:深圳某公司管理三级标准介绍

    Ø 案例介绍:许昌某公司研发类专业能力标准介绍

    Ø 案例介绍:浙江某企业市场类专业能力标准介绍

    Ø 案例展示:深圳某公司招聘一级、二级、三级、四级标准介绍

    Ø 实操练习:选定某领域序列,运用工具开发专业标准和行为


6. 标准的开发-工作经验、业绩/贡献标准

    Ø 界定什么是工作经验

    Ø 案例介绍:某岗位的工作经验要求与业绩要求

    Ø 小组讨论,区分同一序列不同发展通道之间的经验与业绩的差异

    Ø 案例展示:许昌某公司业绩标准的开发介绍

    Ø 实操练习:选定某一个序列,开发业绩标准


7. 任职资格认证方法介绍

    Ø 任职资格认证方法介绍与比较

    Ø 认证方法程序与流程

    Ø 行为评价法

    Ø 专家认证法

    Ø 关键事件法

    Ø 案例展示:认证工作的相关表格与工具

    Ø 案例介绍:深圳某公司干部任职资格认证方法与流程介绍

    Ø 案例介绍:深圳某公司设备管理工程师认证经验介绍


8. 知识、工作经验与工作业绩的认证方法

    Ø 如何审核员工入级或认证的材料

    Ø 知识方面如何进行:构建学习大纲

    Ø 案例介绍:知识大纲和知识考题介绍

    Ø 如何进行知识的考试

    Ø 业绩标准的认证思路介绍

        l 普通员工的认证:业绩考核

        l 高层管理者的认证:高层述职介绍


9. 工作技能的评定方法介绍

    Ø 专业技能的要点提炼

    Ø 员工如何准备专业技能的认证材料

    Ø 案例介绍:哪些材料是有效的

    Ø 专业技能评定的小组构成

    Ø 专业技能评定过程中的问题提问

    Ø 专业技能评定需要注意的方面


10. 人才培养的其它方法介绍

    Ø 案例介绍:员工导师制

    Ø 案例介绍:人才培养池的形成

    Ø 内培训师队伍建设

    Ø 干部轮换制介绍

    Ø 读书会学习会介绍

    Ø 内部管理技能提升的模拟小组的建设

培训讲师

何新云

国内知名组织及人力资源管理专家,资深的管理咨询顾问。先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过20年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业,先后担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。是多家大型知名企业的高级管理顾问,北京大学、南京大学的特聘讲师。何先生作为人力资源管理专家,多次受邀在金领世界招聘会、深圳MBA推介会、高校毕业生推介会上及其它大型行业协会上,做过专题人力资源管理演讲。为《深圳特区报》、《南方都市报》、《管理学家》、《企业家》、《经理人》等报纸、杂志撰写过多篇专题文章或案例点评,是《南方都市报》优秀通讯员、江苏卫视全国大学生创业大奖赛的专家评委。出版光碟《从优秀到卓越》,出版书籍《求职就是推销自己》

主讲课程:《建设组织能力,推动企业经营目标实现》《向华为学人力资源管理——业务驱动下的战略人力资源管理实践》《企业战略梳理与研讨》《组织结构设计与职位设计实务》《职位分析与职位评估》《非人力资源经理的人力资源管理》《胜任素质与行为面试》《招聘与面试技巧》《KPI设计与绩效管理实务》《薪酬管理体系设计实务》《任职资格管理设计与应用》《员工职业生涯规划设计与管理》《中层管理者技能提升》等

何先生作为国内知名的培训讲师,利用其在企业咨询过程中积累的丰富实战经验,结合其深厚的理论知识,为多家企业讲授过企业管理及人力资源管理方面的课程,深受学员的欢迎。曾在上海、广州、深圳、北京、厦门、杭州、南通、焦作、新乡、济南、青岛、哈尔滨、沈阳、成都、长沙、贵阳、呼和浩特等地成功举办过多次公开课,何先生在授课过程中运用其良好的组织能力,将自身在管理实践中获得的实践经验,通过案例研讨的方式与学员共同分享,并通过其很强的控场技巧,引导学员进行大量的互动讨论与练习,将其深厚的理论功底和实践经验传授给学员

咨询内容:包括软件企业、印刷包装企业、电子企业、电信运营商、家纺企业、地产企业、电器企业等,涵盖组织发展及人力资源管理的多个方面,包括战略管理、组织结构设计、流程梳理、职位体系、人力资源规划、KPI体系、薪酬激励体系、任职资格体系、招聘与胜任素质模型、培训体系、关键岗位人员能力识别与匹配、股权激励等

何先生作为项目的咨询总监,为这些企业提供的不仅是设计方案,他还带领团队,将咨询的实践经验以及其深厚的管理理论,结合企业的现实情况,全方位的帮助企业进行实施,包括进行大量的培训以及手把手的传递管理的方法和工具,从而保证使每一个咨询过的企业,能体会到管理咨询为他们带来的质的改变。同时让咨询客户中的管理人员在接收咨询的过程中,体会到管理的方法、手段,并理解咨询过程中“授之以渔”的重要性

咨询客户:宁波方太、江苏晶石、深圳迈瑞、东大金智、苏州联通、罗莱家纺、锦胜包装、贵定卷烟厂、温州南方寝饰、无锡联通、世纪人无线、劲嘉彩印、宁波杰友升、许继电源、许继结构、许继集团、东方雨虹、力通威电子、内蒙古瑞特优化、阳光电源、南京诺唯赞、珠海普乐美。。。。。。

培训客户(不含公开课):深圳招行、泸州建行、广发证券、安信基金、贵州银行、福州农行、杭州招行、贵州中烟、贵定烟厂、龙岩烟厂、北京大学、南京大学、郑州大学、中山大学、华中科技大学、延安大学、暨南大学、福建宁德政府、佛山税务局、全国铁路系统人事教育处、深圳市外商企业协会、九江市中小企业局、武大楚商学院、东山大讲堂、中国移动【广东、深圳、东莞、肇庆、许昌、嘉峪关、运城、黔东南】、中国电信【广东、深圳、海南、咸阳、南平】、中国联通【苏州、无锡】、UT斯达康深圳研发中心、华为技术、世纪人无线、瑞斯康达、东大金智、金蝶软件、吉锐触摸、江苏晶石集团、步步高教育电子、富士通、厦新电子、天源迪科、英飞拓、尤利尔科技、中国赛宝实验室(工业和信息化部电子第五研究所)、武汉冠捷、厦门冠捷、中国安防集团、美林电子、成都天奥信息、南京莱斯信息、中兴网信、瑞特优化、宁远科技、方太厨具、美的商用空调、海信科龙空调、格力电器、美的热水器、中孚泰、昆明星耀集团、正荣集团、劲嘉地产、东联集团、蒙西集团、云南实力集团、中建总局、中建三局、冠利达、伊利冷饮事业部、辉山集团、凤祥集团食品事业部、蒙牛集团、迈瑞生物医疗、瑞沃德生命科技、辽宁药联、诺唯赞、华东医药、赢家服饰、罗莱家纺、南方寝饰、黄河集团、恒益服饰、建滔化工集团、深圳燃气、金达集团、西蒙集团、振华新能源、恒泰新能源、丹东电厂、杰友升电气、许继电气、许继结构、许继电源、许继集团、云电同方、阳光电源、富士康、中联重科、东莞欧姆龙、宇通重工、埃斯顿自动化、茂业百货、红彤汽贸、南粤物流、怀远物流、白沙运输、当当网、锦胜包装、劲嘉彩印、虎彩印刷、中航联创、腾讯、多易得、河南锐之旗、运城高速公路、A8音乐集团、海航技术、时代新材料、港中旅酒店、广州自来水厂、东风汽车、腾讯、钛铂新媒体、吉利汽车、诺莱仕、南方航空、扬翔股份、小牛电动……

职位评估的课程具有高度的专业性,没有多年的实践经验和丰富的理论基础,一般无法讲授该课程。如何让学员通过讲师通俗的讲解获得相应的理念上的改变及工具和方法的应用,是该课程重点要思考的问题。何先生具有多年的管理咨询实践经验,并进行过多次该领域的内训和公开课的培训,同时何先生授课具有很强的亲和力,他在授课过程中善于分享亲身工作的实际操作经验,分享在咨询管理工作中所获得的大量管理案例,并引导学员通过大量的互动讨论与练习,从而将该课程的培训能立即落在实处


培训对象
人力资源管理工作者、各级管理者

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