赋能领导力-三大关键五大技能

内训授课费用参考:28000元/天
内训课程介绍

台湾刘成熙老师-精品课程-赋能领导力-三大关键五大技能

主讲:台湾刘成熙

课程背景

马云、马化腾、曾鸣都在谈的“赋能”,究竟是什么?“赋能”这个概念能火起来,要归功于阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣教授在《重新定义公司》推荐序中的一段话:“未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。”组织的功能被重新定义了,领导者的身份当然也应该重新定义,随之而来的是领导者的核心价值观和关键能力也应该重新定义。领导者不能再运用工业化时代的管控思维来开展业务、带领团队了,必须发展出与组织的赋能职能相匹配,与互联网时代的精神相适应的全新领导方式。

组织的功能被重新定义了,领导者的身份当然也应该重新定义,随之而来的问题是,领导者的核心价值观和关键能力应该如何定义?领导者如何掌握赋能领导力?那么 赋能究竟是什么? “赋能”最早是积极心理学中的一个名词,旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。后来被广泛应用于商业和管理学,其理论内涵是企业由上而下地释放权力,尤其是员工们自主工作的权力,从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化,最大限度发挥个人才智和潜能。

当前,互联网以全新方式颠覆着传统行业的同时,更颠覆了传统的组织治理方式。未来的组织必须有超越传统的运作方式,对外必须能够对复杂多变的外部环境作出更快速的反应,对内又必须能够持续激发精英员工的内在动力并在工作中持续为他们赋能。究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感。 

本课程将结合讲师台湾刘成熙多年的领导,战略,管理等工作经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握赋能领导力-互联网时代的组织管理,核心思想、方法、流程、技巧。

课程训练目的:

理解什么是赋能?什么是赋能领导力

赋能的原则如何体现,互联网时代,领导者如何掌握赋能领导力

赋能领导力的三大核心关键(业务设计领先模式,组织变革,群策群力解决问题)

掌握赋能领导力的五大核心技巧,引领学习建立创新文化;

学会系统思考科学决策;透过高效沟通化解冲突,

精准教练下属,高效授权管理,成就下属。

讲师风格:

讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。

讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。

课程内容深入浅出,幽默风趣、见解独到。

理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。

透过问卷分析及个案解说,轻易掌握课程内容。

由实际演练中得到随学即用的效果。

学员对象:中高层管理

课程大纲 (2天12小时) AM9:00-12:00,PM13:30-16:30

第一单元:互联网时代的创新组织模式 

一、 互联网形态下的企业经营环境的巨变

经营成本的激烈上升,产业竞争激烈

消费者需求不断变化,消费渠道不断改变

移动互联网改变一切,包括管理模式

领导方式的转变

二、 互联网形态下的企业经营挑战与困惑

互联网企业:指数增长的诱惑

互联网:开放、速度、弹性、创新

传统企业:线性增长诱惑

工业化:规模、专业、职责、管控

三、 互联网形态下的管理课题思考

对原商业模式的再思考-互联网时代的创新组织模式

新的领导模式-赋能领导力型崛起

四、 赋能的原则如何体现

激励偏向的是事成之后的利益分享,而赋能强调激发创意人的兴趣与动力,给予挑战

赋能比激励更依赖于企业文化,文化才能让志同道合的人走到一起

激励聚焦在个人,赋能强调组织本身的设计、人与人之间的互动

五、 互联网时代创新组织模式解决之道,领导者如何掌握赋能领导力

抓业务能力:持续激发和整合团队智慧以应对环境变化

带队伍能力:领导者要教导他人成为领导者

自我发展能力:领导者自身的成长速度须大于团队的平均成长速度

体系化能力:有方法将资源整合成绩效

第二单元:赋能领导力-成功三大关键

(业务设计、引领变革、解决问题)

一、 业务设计领先模式-四大要素

战略意图

市场洞察力

创新焦点

业务设计

二、 创新焦点

未来业务组合

核心业务

成长业务

新兴机会

创新模式

产品, 服务和市场创新

聚集用户

业务模式创新(敏捷迭代方式)

运营创新

资源利用

实战讨论- 战略意图与创新

创新焦点思考

三、 业务设计

客户选择

选择客户的标准,如何确定优先级:谁是你的客户,谁不是

在该细分市场下,客户有哪些特定的需求?

价值主张

客户需求 – 我们提供的产品和服务是否以客户的最终需求为导向

独特性 – 客户是否真正认可我们的产品和服务

有影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益

价值获得

如何赚钱?我们依靠什么吸引客户并获取利润?

活动范围

经营活动中的角色和范围

哪些外包、外购?

持续价值

客户需求的转移趋势

价值链中的地位

我们如何保护利润

风险管理

不确定性

潜在风险,市场, 对手,技术

实战讨论-  业务设计

现有业务设计到期望业务设计,以及会遇到什么挑战

四、 引领变革

变革的规划与方法

提升业绩

提高效率

创造新的赢利点

建立持续竞争力

实现一流企业目标

变革规划

建立危机意识,评定外部环境: 

成立领导团队,详述所有要实现的目标。

评定现在的组织与历史

表达与沟通未来的愿景:

设计策略性规划

变革策略性的问题—对方向的掌握

确定方向 

计划与确定方向的区别 

远景、战略、计划和预算之间的关系

有效远景的特质 

确定方向的原则 

关键优势与核心竞争力

变革管理的落地执行纲领

制造足够强烈的紧迫感。

建立足够强大的领导团队。

树立明确的变革愿望。

提高沟通和传播的愿望。

鼓励员工采取积极行动。

系统规划并取得短期绩效。

巩固成果并发起更多变革。

将变革固化到公司文化中。

实战讨论-变革方向策略制定

驱动变革方向,及变革策略制定

五、 群策群力-解决问题

什么是“群策群力”

转变思维,沟通协作解决问题

共同协作-透明流程组织构建方法

聚集主要人员

创造一个动态的规划流程

分配权限

实现目标

共创-将“群策群力”作为发展的动力 

关注“延伸性”-重新思考的推动力 

开发战略思考“系统思维-全局思维”-以组织目标去看流程 

鼓励横向领导力-跳出盒子,改变方法

赋予真正的权力和责任-创造使想法变为行动和成果的文化 

注入快速的周期变化并迅速制定决策-持续的驱动力

群力群策-实施路径图及工具应用

计划“群策群力”和工具运用

如何找出“群策群力”要解决的企业问题

成立“群策群力”设计小组,制定目标

引导“群策群力”和工具运用

如何将“群策群力”流程导向成功

小组改进建议的产生-如何运用团队交往技巧法进行建议挖掘 

有组织的头脑风暴和无组织的头脑风暴

改进建议陈列-建议筛选的流程、方法和原则

实施“群策群力”的改进建议和工具运用

快速行动团队建立-如何制定实施计划

如何在组织中进行“群策群力”的推广

实战讨论-解决现实问题

群策群力,解决现实问题

第三单元:赋能领导者五大核心技能提升

(引领学习建立文化-系统思考科学决策-高效沟通化解冲突,精准教练下属,高效授权管理)

一、 引领团队学习-破除组织障碍-建立团队文化

制胜的基因:良性学习型组织的循环

成功的组织从自我学习开始

高绩效活动是依据良性教导而建立

知识经济与组织需要的特质与行为

团队文化-文化与组织氛围

文化 - 社会管制系统, 规范

组织氛围 - 对工作环境的感知

何为企业文化,文化如何为战略服务

扁平化管理与创新的文化

团队学习的技巧

确认团队学习的三个面向/运用

如何消除组织中的隐形墙

破除组织的智障,团队学习 

『学习型团队』演练

二、 系统思考与科学决策

系统洞察的四种观点

事件层次的观点

行为变化趋势层次的观点

系统结构层次的观点

心智模式层次的观点

系统思维基模与具体方针

成长上限

舍本逐末

反应迟缓

目标侵蚀

恶性竞争

富者越富

共同的悲剧

饮酖止渴

成长投资不足

系统思考中,基模的三种用途

前瞻:行动当下的提醒

回顾:现存问题的了解

沟通:解说复杂之系统

决策的风格的应用与选择

命令型及技巧、方法

分析型及技巧、方法

概念型及技巧、方法

行动型及技巧、方法

领导者做决策时常面临三种情形

确定性

风险

不确定性 

透过案例来掌握-决策程序 

确认问题

定义决策标准

发展解决方案

分析评估并选择方案

执行决策方案

评估决策效果并修正

实战讨论- 案例演练

三、 高效沟通与化解冲突

沟通至上

会议

高层身体力行

决议的流通

冲突管理的指导原则

重在管理

非控制或解决冲突问题

诱发建设性的冲突

权变观点

冲突解决的方法

改变人的因素

改变结构因素

沟通

处理冲突的5种行为风格

竞争

回避

迁就

合作

折衷

四、 精准教练下属 

透视教练式领导

知识经济下的管理困境与教练式领导

教练身份、角色之定位

教练的核心原理

成为卓越教练领导力的核心要素

教练思维模式

教练的信念

教练的行为

基于教练技术的辅导下属核心流程

精准目标

理清现状

关键价值链

确认教练需求和目标 

商定具体开发要求 

制定详细的教练计划 

完成教练任务,开展教练活动

活动回顾与绩效改善计划

教练下属的的核心技能

倾听技能                  

发问技能

区分技能

回应技能

教练下属工具与应用技巧 

SMART技巧

FEBC管理教练技巧

关健价值链管理的教练技巧

订立行动目标的三步曲教练技巧

制定行动计划的管理教练技巧

面谈技巧

行动中TOTEA管理教练技巧

行动后跟进的ABC的训练技巧

实战演练-教练下属

角色扮演

五、 高效授权管理

授权的六项要件

合理的分权与有效的授权

重心下移     

授权管理     

分层联动     

重在分工

授权的要点

领导者应尽可能授权的工作 

领导者不应当授权的工作

授权的层次

授权的要点与模式

主管决定授权项目 

清楚界定员工的职权利

授权后,员工承担的责任

有效授权八个指导原则

确保受权者有能力承担

提供必要的训练与资源

明确说明对受权者期望结果

确保受权者知道绩效衡量指标

透过会议报告控制进度监督进展

大胆放手,出问题立即纠正

需要介入时及时介入(收权)

视情况奖励,赋予更大权力

授权的要点与流程

授权工作的展开

目标设定           

结果预测  

沟通与派任         

改善与回馈

各种不同类型授权的技巧

操控型授权的方式与作法

教练型授权的方式与作法

顾问型授权的方式与作法

协调型授权的方式与作法

不充分授权的几种具体情况

领导者有效控权

行为控制

实体控制

如何跟进授权?

何时收回授权?

避免收回授权

案例演练


培训讲师

刘成熙

著名实战管理培训专家台湾刘成熙老师-最新简介(通用版)
姓名:刘成熙
学历与现职:台湾政治大学法律系毕业,MBA 出生:台湾
经历:台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO;清华大学长春总裁班客座教授,北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师,众多银行证券等金融机构特聘讲师。
简要介绍
台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师,拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场,以及人力资源),13年管理咨询与培训功底,全面深入了解两岸三地企业特点(国企;私企;中资;外资企业)的全部营运,以国际化的培训理念,传授学员实战思路,透过突破习惯领域,用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式,让学员产生行动带领企业再创佳绩)。他已悄然服务授课50家世界五百强企业,120余家中国五百强企业,1500多家中型企业,累计1000000余企业中高管和精英学员,始终坚持专业创造价值的服务理念,超高满意度和客户返聘率。
品牌知名度:
中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内,综合实时排名前15名以内,总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一,台湾讲师内地授课量前三甲,持续三年授课每年达到280天以上。
演讲与授课专题:
企业战略管理与策略规划
年度经营计划制定与执行
企业成长管理
突破习惯领域-打造组织再成长的动力
创新管理与领导变革之道
ELTP卓越领导力提升&情境领导
MTP中高层干部管理技能提升(12大模块)
高效执行力打造卓越企业
企业内部讲师培训TTT(初中高)
跨部门沟通技巧#管理沟通技巧
问题分析与决策方法&系统思考
双赢商务谈判技巧
高效能人士的七个习惯
创新思维&金字塔原理逻辑思维训练
高绩效团队建设#冲突管理
80&90 后员工管理技巧
绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧
商务演讲与呈现技巧
部属培育与在职OJT
目标管理与绩效考核
卓越绩效管理实务
KPI制定与推动&战略KPI制定与目标分解
企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧
非人力资源经理人的人力资源管理
高端客户营销心理学与沟通技巧
高端客户服务技巧
顾问式销售与大客户销售技巧
市场营销策略与销售技巧
台湾刘成熙老师服务客户及授课企业(事实胜于雄辩累计上千家企业):
特大国企及事业单位:
中海石化/中国海洋石油深圳计量质量检测研究院/南车集团/铁道部团中央/深圳团市委/深圳市龙岗区政府/中国航天集团/中国纺织集团/华南理工大学MBA/国家新媒体产业基地/株洲南车时代/武警广东总队医院/上海航天技术研究院/中粮集团/广州中交四航局/中交四航局二公司/中国商检福建公司/淮安经济开发区经济发展总公司/北京交通大学汽车营销EMBA/北京中视科华总公司/中科院知识产权司/深圳市水务(集团)/东莞市轨道交通广州地铁/广州市地下铁道总公司
银行金融系统:
中国银联客服中心/中国银联监察审计部门/山西中行财富管理中心/中国银行海南省分行/中国银行上海分行/中国银行桂林分行/中国银行太原平阳支行/中国建设银行股份(广西区分行/广州分行厦门分行)/山东省建行审计条线;中国工商银行(佛山分行/顺德分行/杭州西湖支行) /中国工商银行软件开发中心;深圳发展银行总行及各地分行;中信银行深圳信用卡中心/中信银行南昌分行;兴业银行总行以及各分行业务部总裁)/广发银行总行以及(北京分行/江苏分行/珠海分行/广发河南分行/广州分行);/中国邮政储蓄银行东省分行/各地分行);/广州农村商业银行/农业银行股份佛山分行/云南省农业银行/深圳威豹金融/中国光大银行海口分行/武汉天门城区信用联社/交通银行苏州分行/交通银行珠海分行/浙江稠州商业银行股份/中国平安银行(深圳/上海信用卡中心)/招商银行深圳上海浦发银行信用卡中心/江苏银行深圳分行/桂林银行股份/东莞农村商业银行/东莞农商银行信贷部/东莞农商行
证券基金保险行业:
安信证券/世纪证券深圳总部(南昌等营业部)/广发证券股份/广发证券总部(西安/中山/广州/珠海/等营业部)天成学院/招商证券/平安保险集团/招商基金/中山证券/招商基金/广发证券珠海分公司/广州证券/广发证券佛山公司/方正证券股份/信达奥银基金/恒安标准人寿保险/华泰财产保险股份公司/国信证券股份/中国人寿广州分公司/中国人保资产管理公司上海张江火炬创业园投资开发/农银人寿浙江分公司
汽车行业(汽车制造,汽车营销)等:
东南汽车/上海一汽集团/上海通用汽车/上海通用汽车金融/北京万源金德汽车密封制品/长春一汽集团/上海世博会上汽集团-通用汽车馆/中国一汽集团/福田汽车/宝马集团/南车集团/一汽解放汽车/一汽大众销售/郑州日产/一汽光阳转向装置/长春富维-江森自控/三一车身/北汽福田营销公司/一汽-大众销售有限责任公司/宇通客车/郑州宇通客车股份/江铃汽车股份销售服务分公司/东风日产乘用车/一汽-大众汽车佛山公司/广州汽车集团乘用车/东风本田发动机
房地产业及家装工程建筑行业:
凯德置地(中国)投资有限-新加坡凯德置地(上海/成都/广州/北京)/星河湾地产股份公司/深圳星河地产/深圳市洪涛装饰司/上海臣信房地产经纪司/燕加隆集团--全球综合建材/中国房产信息集团/中国旅游地产集团/易居(中国)控股/华侨城企业集团/深圳万科/招商房地产/碧桂园集团总部以及沈阳公司/金地集团/富力地产/九龙仓集团/广东鸿森集团/香港路劲集团/成都正基置业/珠海华发水郡/天河城集团/广东鸿高建设集团/杭州百大集团/深圳市益田集团/百大集团股份/深圳市华耀房地产和记黄埔卧司/广东广物房地产开发/深圳广容丰投资发展/中原地产/中国南山开发(集团)河南豫发置业广东光大企业集团深圳花样年集团广东海伦堡地产集团/上海飞洲投资/南海发展股份 /北京冠城新泰房地产开发/中庚地产集团公司/大百汇实业集团/中交南沙投资佛山中海千灯湖房地产/州市城市土地发展/
重型机械设备制造:
湖南省三一重工股份/江苏牧羊集团/重庆银钢企业集团/野宝车料工业(深圳)/杭州西子奥的斯电梯/上海欣荣实业/诺而达热交换器(中山)/重庆拉法基水泥/上海电气电站设备/西安陕鼓动力股份/佛山正大机电配套/浙江盾安机电科技/浙江华大股份/扬州牧羊集团/沈阳三一重型装备公司/力野精密工业(深圳)/北京松下/浙江盾安机电科技/西子浮信科技/
烟草和电力业(电厂/电网/电力局):
四川绵阳卷烟厂/玉溪红塔集团/贵州烟草局/贵州中烟工业有限责任公司贵定卷烟厂/广东中烟工业有限责任公司/河南中烟集团/广东核电集团/广东大亚湾核电运营管理/贵州电力/贵州电网公司电力调度控制中心/兰州电力/广西电网/中电广西防城港电力/广西电网田阳公司&邕宁供电公司/广西百色供电局中国南方电网/国家电网/南京供电局
新能源,新材料行业:
江苏新日电动车股份/金瑞新材料科技股份/湖南湘钢梅塞尔气体产品/无锡睿泰科技/爱默生网络能源/常州天合光能/欧普照明上海公司/深圳中电投资股份/昆山龙腾光电/浙江华友钴业股份/阿克苏诺贝尔涂料(廊坊)/佛山澳美铝业/新加坡凯发集团/广东九丰集团/建滔化工集团/
互联网信息软件及传媒印刷(文化产业):
深圳市腾讯计算机系统/腾讯科技(深圳)/中航信息技术股份/东莞市东信网络技术/北京网尚文化/软通动力深圳分公司/广州市天维数码技术/上海格源信息科技/聚友实业(集团)/深信服科技/裕同集团/福瑞博德软件开发(深圳)/深圳市华信图文印务/东莞虎彩集团/深圳联友科技
IT通信业(移动/电信运营商,移动终端等):
中国电信深圳/中国电信上海公司/中国电信上海公司网络操作维护中心/中国移动福州公司/中国移动福建南平公司/中国移动通信湘潭公司/中国电信股份广西分公司/中国移动南宁公司/国电信九江公司/中国移动四川绵阳公司/中移动四川雅安公司/中国移动广州公司/中国移动广东公司客户服务(佛山)中心/中国网通太原/深圳市中兴通讯股份/深圳桑菲集团/佳能(中国)/佳能(中国)广州分公司/温州市有线广播电视网络中心
高科技行业(电子设备制造等):
富士康科技集团/光宝集团/万达利集团/斯比泰电子(深圳)/德赛电子集团/奇美电子股份/建兴光电广州/深圳世强电讯/盛凌实业(深圳)/普诚科技(深圳)/顺德科威电子厂/鑫茂科技(深圳)/深圳振华富电子/日东电子(深圳)/德之杰电子(深圳)/东莞富华电子/兄弟工业(深圳)/德赛集团-蓝微电子/上海璨宇光电/亚源科技股份
家电制造业:
美的集团/美的中央空调/河南省新飞电器企业集团/艾美特电器/美的集团环境电器事业部/美的厨具/志高空调/广东东菱凯琴集团/四川长虹电器股份/东芝家用电器(佛山/南海)公司/三菱电机空调影像设备(上海)/广东科龙电器股份/兄弟工业深圳/美的呼叫中心/方太集团/厦门长塑实业/宁波方太营销/美的电热电器制造公司/美的电压力锅公司/TCL电器销售/惠阳东美音响制品/欧普照明电器(中山)


企业内训:赋能领导力-三大关键五大技能
主讲老师:刘成熙   深圳福田
内训授课费用参考:28000元/天
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