组织变革与企业创新

内训授课费用参考:20000元/天
内训课程介绍

精品课程:《组织变革与企业创新》

课程背景与目的: 华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在营收超6000亿,纳税累计超3000多亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴的,包括创新的发展战略,及不断的组织变革。本课程将从一个企业的管理的各方面剖析华为管理,寻找值得我们学习之处。

 

课程课纲(最终课纲可根据客户需求进行定制化调整):


一、 为何变革

1、组织永远面对的问题---熵增加
2、组织概述

3、变革动力

4、变革为了实现多赢的模式:组织的激活

5、什么是变革

6、变革在企业管理中的定位


 

二、 管理变革
1
、为何要对变革进行管理
2
、变革中的三种智障
3
、四大决定因素
4
SUCCESS原则
5
、变革阻力
6
、以项目方式管理组织变革
7
、变革项目组组织模式
8
、流程对组织变革的重要性
9
、变革管理关注于变革过程中与人相关的问题
10
、变革管理的实施框架
11
、正确对待变革绩效


三、组织设计
1
、不同时代的组织比较
2
、组织战略与组织特点
3
、使组织卓越的战略
4
、组织设计的任务和原则
5
、组织的层级化与管理幅度
6
、组织结构的选择
7
、传统组织形式
8
、流程决定组织
9
、战略决定组织
10
、组织结构无效的特征
11
、优势的新型组织
12
、战略中心型组织的五大法则


四、 战略落地
1
、建立EMT是战略落地的高层组织保障
2
、战略市场与研发组织设计
3
、战略落地中的HR组织设计
4
、战略落地中的流程、督办和变革管理部门
5
OGSM的组织设计
6
、职位和岗位在组织中的位置
7
、职位分析
8
、职位说明书

 

五、为什么要创新,创新的概念与意义

1、当前企业面临的市场环境(包含华为)

2、工业企业如何给自己定位(华为的定位)

3、创新意味着什么

4、创新的含义

5、创新管理的意义

6、现代企业创新面临的障碍

 

六、深入剖析华为创新

1、“活下去”是创新的理由

2、华为的过去、现在和未来做了什么创新?

3、华为的业务创新

4、华为全球化组织创新

5、创新中的不变--华为的核心价值观

6、华为管理创新的七个反对

1)反对闭门创新

2)反对为了创新而创新

3)反对盲目创新

4)反对完美主义

5)反对繁琐哲学

6)反对没有全局效益提升的局部优化

7)反对没有业务经验的人参加变革

 

【案例分析与互动】互动环节:通过拜读老板文章,了解华为文化内涵。读创始人的文章,能了解企业的管理文化、创新文化,引导学员阅读《华为的冬天》《我的父亲母亲》等经典文章,了解华为背后的深层次的企业文化源头。

 

七、华为管理创新的重心——三个导向

1.企业文化上的高绩效导向

1)管理提高效率

2)经营提高效益

3)给火车头加满油

4)向奋斗者倾斜

5)强调责任结果

2.商业模式上的客户化导向

1)深淘滩,浅作堰

2)确保客户成功

3)始终对客户负责

4)向服务行业标杆企业学习以此改进服务

3.业务运作的流程化导向

1)提高流程管理的程序化、自动化及信息集成化水平

2)建立对事负责的流程责任制

3)通过流程化组织的打造提高效率,降低组织对的依赖

 

 

八、华为狼性营销以客户为中心地创新变革

1、重大销售组织变革项目销售流程LTCLead To Cash)深度解读

2、高效端到端销售流程的讲解(从发现线索到成功回款)

3、解决方案销售or产品销售,及它们的区别?

4、“铁三角”运作,团队“群狼”作战:客户经理、产品经理和服务经理的配合

5、卷进财经等辅助部门,形成一个团队有效沟通密切合作

6、流程的僵化固化再优化

7、通过流程牵引管理变革,增多订单提升满意度                          

 

【案例分析与互动】基于变革流程下的组织变革华为如何实现的?

现场学员分小组互动、讨论:如何避免研发销售服务组织内耗?说说你身边怎么解决相互扯皮的部门墙问题?

 

九、基于变革销售流程的营销管理方法和手段

1、何为狼性文化?

2、初次拜访客户该怎么做

3、客户的分类

4、如何攻陷不友善客户的防线

5、研究分析客户,提升客户关系水平

6、如果客户直接索贿怎么办

7、销售的那几个隐秘手段

8、如何有效防止友商的进攻

9、新客户的开发,老客户的维系

10、如何处理客户的投诉

11、常用的谈判手段和技巧

 

十、华为研发技术创新获得领先,持续管理变革提升效率

1、华为研发的拼搏文化

2、全球化研发组织布局-大投入高产出

3、塑造高效保质的研发流程(IPD、敏捷等)

4、华为重大研发组织变革项目研发IPD流程介绍

5、研发敏捷开发流程简介

6、完善的信息安全体系守住研发成果

 

【案例分析与互动】华为如何培养创新的土壤?怎么建立研发创新机制?

现场学员分小组互动分享:学员说说你们如何保证研发代码的质量?研发如何确保按时保质完成产品开发任务?

 

十一、华为人力资源政策--组织变革和企业创新的重要工具和手段

1、人力资源部的定位

2KPI考核指标的制定

3、奖惩分明的各项措施

4、有震慑力的惩罚手段(四大法宝:桃子、绳子、鞭子、筛子)

5、绩效考核与任职资格、薪酬体系如何挂钩?

6、华为的定岗定薪定责

7、市场格局的狼性竞争优胜劣汰、弱肉强食

8、华为的末位淘汰制度

9、持续的人力资源组织变革

 

【案例分析与互动】

1、对绩效考核不满的小李四处申诉,后来咋样了呢?

2、现场学员分小组互动讨论:如何设计KPI才更能激发销售人员的巨大潜力?一些其他公司的考核指标是怎么样的?

 

十二、华为海外市场的管理创新

1、华为海外市场拓展历程

2、进攻海外的措施和手段

3、华为的海外工作与生活的苦与乐

4、如何对待海外员工的文化差异

5、国内企业如何一步步成为国际化企业?

 

【案例分析与互动】现场学员互动分享:说说你在海外市场拓展遇到的印象深刻事情。

 

十三、华为品牌塑造与提升提升议价能力

1、品牌塑造和品牌营销,“品牌就是一切”

2品牌定位、品牌战略与品牌个性

3、利用品牌推动业绩飞跃

4、华为品牌价值

5、华为品牌形成过程

6、华为提升品牌的举措与做法

7、品牌的持续变革与增强

 

【案例分析与互动】现场学员互动分享:分享你提升品牌的经验,说说那些奇葩的广告及炒作。

 

 

十四、持续创新变革下的华为企业文化

(一)、以客户为中心,以奋斗者为本的拼搏文化

1、以奋斗者为本的人力资源政策

2、打破“吃大锅饭”,拉开收入差距

3、一切向奋斗者倾斜

 

(二)、狼性文化的形成

1、狼的特性

2、如何培养员工们的狼性

3、如何让“秀才”变“群狼”去英勇奋战?

 

(三)、目标为导向

1、绩效贡献决定一切

2、反对“没有功劳也有苦劳”观念

3、一切围绕目标开展工作

 

(四)、军队管理文化

1、倡导军队作风

2、学习军队的执行力,包括美军陆战队

 

(五)、其他企业文化参考

1、“开放”的大局观管理文化。

2、“妥协与灰度管理”

3、“全力以赴 成就客户”的价值观

4、“争先创优,善于创新,敢于拼搏”的文化

5、创新文化

 

【案例分析与互动】欣赏一些典型的相关视频,从中获取启发。

互动研讨:“唯有文化生生不息”,企业文化是一个企业的灵魂,说说你所遇到的企业文化好的一面和不足之处,如何改善?如何让良好的习惯沉淀成永久的企业文化?

 


培训讲师

许浩明

许老师: 12年华为工作经验的资深华为高级经理,北京大学光华管理学院毕业。在华为历任研发经理、服务经理、销售主任、产品拓展部部长、HRBP等职务;深度参与华为LTC重大管理变革项目;多年海外和国内工作经验;美国PMP项目管理会员;具有丰富创业经验;高分通过英语TOE考试。
优势特点:
1、北京大学光华管理学院毕业,超12年华为工作经验的资深华为人。在华为历任研发经理、服务经理、销售主任、产品拓展部部长、HRBP等职务;在华为研发、销售、服务等3大核心部门都任要职历练过,还作为专家深度参与华为战略管理变革项目(LTC项目),因此对华为集团的整体经营管理有全面、深刻的理解。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。
2、有丰富的创业经验,现在任公司总经理,公司聚焦为企业服务(提供管理咨询/培训和投融资服务)。属于实战派,更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。3、在投融资领域有广泛优秀资源和丰富经验,可以给企业家、企业中高层们带来资本方面的资源,分享经验,帮助投融资。

服务客户(部分):

华为、北大光华管理学院、普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团、富安娜、新恒利达、广田集团、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券、华峰集团(华峰超纤、华峰氨纶)、浙江农信学院、深圳大学、天山集团(上市公司)、东风汽车集团(上市公司)、景心科技(新三板企业)、中船工业、上海普兰、中国电子科技集团(旗下多家上市公司)、浙江大学经管学院、超威集团、长兴制药、海信、浙江中晶科技、理士集团(上市公司)、贵广网络(上市公司)、中电力神、美的集团(上市公司)……



企业内训:组织变革与企业创新
主讲老师:许浩明   深圳福田
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