华为质量管理体系

内训课程介绍

以下是精品课程《华为质量管理体系》课纲:

 

课纲(最终课纲可根据客户需求进行定制化调整):

一、简练介绍华为

1、华为的过去、现在和未来

2、华为的业务构成简介

3、华为全球化组织

4、华为的核心价值观

5、华为的核心企业文化

 

【案例分析与互动】互动环节:通过拜读老板文章,了解华为文化内涵。读创始人的文章,能了解企业的管理文化,引导学员阅读《华为的冬天》《我的父亲母亲》等经典文章,了解华为背后的深层次的企业文化源头。

 

二、质量在华为

1、质量在华为的理解

2、质量管理体系框架

3、质量管理组织架构

4、华为的质量方针

5、华为的质量文化

 

案例分析与研讨:海尔张瑞敏为何“怒砸冰箱”?华为销毁一车不合格的手机!

 

三、研发与生产质量管控

1、研发管理核心理念

2、产品质量管理流程体系介绍

3 产品质量管理过程方法

4、度量体系建设

5、质量环境营造

6、产品质量保障组织建设

7、实用的软件质量控制活动-评审

8IPD-CMM介绍

 

案例分析与研讨:华为的一个在IPD之前的典型研发质量案例

 

四、销售与服务的质量管理

1、质量与客户满意度

2、质量的把关与追责

3、工程质量的组织体系

4、质量在销售主流程LTC中的体现

 

案例分析与研讨:华为早些年的典型工程质量案例

 

 

备注:这些只是初步通用课纲,您可以提出您的具体需求,老师可以“以客户为中心”地根据您的想法进行定制化调整。另外具体所讲内容的深度,以及分组演练或研讨等互动,会根据讲课的总时间来现场灵活安排和处理。


培训讲师

许浩明

许老师: 12年华为工作经验的资深华为高级经理,北京大学光华管理学院毕业。在华为历任研发经理、服务经理、销售主任、产品拓展部部长、HRBP等职务;深度参与华为LTC重大管理变革项目;多年海外和国内工作经验;美国PMP项目管理会员;具有丰富创业经验;高分通过英语TOE考试。
优势特点:
1、北京大学光华管理学院毕业,超12年华为工作经验的资深华为人。在华为历任研发经理、服务经理、销售主任、产品拓展部部长、HRBP等职务;在华为研发、销售、服务等3大核心部门都任要职历练过,还作为专家深度参与华为战略管理变革项目(LTC项目),因此对华为集团的整体经营管理有全面、深刻的理解。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。
2、有丰富的创业经验,现在任公司总经理,公司聚焦为企业服务(提供管理咨询/培训和投融资服务)。属于实战派,更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。3、在投融资领域有广泛优秀资源和丰富经验,可以给企业家、企业中高层们带来资本方面的资源,分享经验,帮助投融资。

服务客户(部分):

华为、北大光华管理学院、普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团、富安娜、新恒利达、广田集团、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券、华峰集团(华峰超纤、华峰氨纶)、浙江农信学院、深圳大学、天山集团(上市公司)、东风汽车集团(上市公司)、景心科技(新三板企业)……



培训对象
中高层

企业内训:华为质量管理体系
主讲老师:许浩明   深圳福田
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