基于JTBD的突破式产品创新六把刀

内训课程介绍

基于JTBD的突破式产品创新六把刀

时间:2day  

课程背景

本课程希望创新者们通过掌握基本的六个创新法则,使创新过程不再是少数天才的“独门绝技”,也不再像现在这样意图在几十个新产品开发项目中能“撞大运”似的成功一个,以弥补在其它失败项目上的投资。创新的基础是识别出客户真实的“痛点”,然后实施“精准的外科手术”,为客户解决痛苦,这样的创新过程才是“精益、快速、可盈利”的。本课程就是为“精准的外科手术”提供的六把“手术刀”。

本课程是樊辉老师以“JTBD”及“精益创业理论为基础,对自己曾主导过的成功产品(彩铃:电信运营商业务,华为尖刀产品;华为开放平台:http://developer.huawei.com,移动互联网业务,营收过百亿)及失败产品(数字音乐:电信运营商业务;在线教育云平台:离开华为后创业的产品)的反思、总结与提炼,并去除了与华为大公司、电信业务、互联网强相关的因素,使之可应用于所有需要通过产品创新,实现业绩增长的企业。

 

培训收益

1、学习如何制订创新的策略,包括延续性创新和颠覆式创新策略。 

2、掌握洞察客户真实需求的工具和方法。

3、掌握识别客户痛点并筛选、评估创新机会的工具和方法。

4、学习如何通过三种途径实现或快速验证最佳创新机会。

培训对象

人人都是创新者,人人都可以成功创新。

课程特色

1、本课程的重点不是创新思维,更不是互联网思维。

2、本课程不讲创新管理(那些是公司高层关注的),不是IPD体系的旧瓶装新酒。

3、本课程既有深厚的创新理论基础,更有实操的创新工具和方法。

4、本课程有大量的案例讲解和实操演练,帮助学员真正理解并掌握这些工具和方法。

 

课程大纲

第一部分  基于JTBD的突破式产品创新模式

本部分为你解决的主要问题:

1、造成产品创新失败的共性因素主要有哪些?

2、为替代纯技术驱动的产品创新而出现的“基于VOC(客户之声)“的创新模式为什么失败率依然没有得到有效改善?

在本部分你将学会:

1、通过一个实际案例的解剖,理解创新失败的主要原因。

2、深刻理解JTBD(Jobs-To-Be-Done)理念下到底什么才是用户的真实需求。

3、理解基于JTBD的产品创新模式相比传统创新方法的优势。

4、总览:基于JTBD成功创新的六个基本法则。

 

第二部分  选择产品创新的策略(第一把刀)

本部分为你解决的主要问题:

1、有哪些可选的创新途径?

2、什么样的发展路径是值得考虑的?

3、创新价值链中的哪些客户能创造出最大的价值?

在本部分你将学会:

1、基于JTBD的五种创新类型(包括延续性创新和颠覆式创新)

2、如何选择延续性创新的目标客户(扫瞄目标客户的8个问题)

3、如何选择颠覆式创新的目标客户(用户特性图谱)

4、选择创新目标客户的常见误区。

 

第三部分  获取正确的客户输入(第二把刀)

本部分为你解决的主要问题:

1、当客户也不知道需要什么样的产品时,要不要需求调研?

2、我们也做过需求调研,但效果还是不好,原因在哪?

3、到底该如何做需求调研才能抓住客户的真实需求?

在本部分你将学会:

1、通过深度访谈和行为观察发现需求,通过体验测试验证需求,利用问卷调查和数据分析量化需求。

2、客户深度访谈的基本问题提纲设计

3、客户行为观察的过程控制

4、客户真实需求的提炼(需求故事卡)

 

第四部分  识别创新的市场机会(第三把刀)

本部分为你解决的主要问题:

1、什么才是产品创新真正需要的市场机会?

2、如何从客户需求中识别出真实的市场机会?

3、如何确定优先把握哪些市场机会?

在本部分你将学会:

1、关于市场机会选择的三种常见错误

2、掌握客户痛点(市场机会)识别工具

3、如何利用市场机会指数筛选和评估市场机会?

4、企业是如何在已发现了市场机会的情况下失去机会的?

 

第五部分  成果导向型市场细分(第四把刀)

本部分为你解决的主要问题:

1、为什么要细分市场?

2、为什么传统的基于人口特征(如年龄、收入等)和产品特征(如CPU、内存等)的市场细分方法对创新无益?

在本部分你将学会:

1、成果导向型市场细分方法及过程

2、成果导向型市场细分法的优势有哪些?

3、如何评估和选择目标细分市场?

4、如何确定目标细分市场的组合?

 

第六部分  明确机会实现的途径(第五把刀)

本部分为你解决的主要问题:

1、抓住市场机会的途径只有产品创新吗?

2、为什么传统的头脑风暴产生不了有效的产品创意?

3、产品创意如何转化为商业计划(或商业模式)?

在本部分你将学会:

1、利用目标市场机会实现增长的三种途径

2、如何调整当前产品的营销定位?(成果导向型的竞品分析方法)

3、如何对正在开发中的项目进行优先级排序?(创新项目组合管理)

4、如何通过定点式头脑风暴生成产品创意?(头脑风暴FIRE方法)

5、樊辉老师首创的“JTBD创新画布及其应用

 

第七部分  迭代式产品快速验证(第六把刀)

本部分为你解决的主要问题:

1、为什么拥有了一个好的创意,到头来还是失败了呢?

2、通过了前端复杂的立项分析,也有了完美的商业计划,为什么创新也失败了?

3、如果导入类似华为的IPD(集成产品开发)体系能否保证产品创新成功?

在本部分你将学会:

1、再完美的商业计划,也经不起与客户的第一次亲密接触。

2、产品实现过程就是假设验证的过程(包括客户假设、产品假设、市场假设)

3、延续性创新的实现过程及其控制点。

4、颠覆式创新的假设验证过程及方法。

5、实现迭代式快速验证的五个基本原则。

 

第八部分  课程回顾与总结


培训讲师

樊辉

樊辉讲师

实战型IPD咨询顾问

原华为金牌产品经理、研发总监

BLM业务战略规划七步法首创者

华为产品创新和研发管理经验的传教士

 

专业背景

樊辉老师,产品与研发管理领域的资深咨询顾问和培训讲师。十五年以上产品研发管理经验,其中包括十年以上华为工作经验,曾任华为业务与软件产品线的项目经理、开发代表和华为互联网业务部的研发总监、产品经理等职务。在产品战略规划、客户需求洞察、产品研发管理、研发人才培养等方面积累了丰富的实战经验,所负责的产品多年稳定全球市场份额NO.1,所带领的团队多次荣获华为公司级金牌团队、优秀PDT、优秀LMT等荣誉。

樊辉老师在产品开发与研发管理的咨询和培训过程中,主持了多家企业的产品与技术战略规划、产品与技术开发体系、研发管理体系、研发人力资源管理体系的咨询、培训和实施辅导。樊辉老师的咨询和培训方案均以解决客户痛点问题为切入点,深厚的理论基础结合丰富的实战经验,开发出大量简单实用的定制化流程、工具和方法,追求局部突破与全面优化的融合、市场拉动与技术驱动的融合、人才培养与业务发展的融合,樊辉老师的咨询效果和培训风格深受客户好评。

擅长领域

IPD体系咨询,产品战略规划,用户需求挖掘,产品创新管理,研发项目管理,研发绩效管理,研发项目经理及产品经理培养等。

精品课程

《聚焦四个重组,构建基于IPD的卓越研发体系》

《有责无权下的成功项目管理五法则》

《基于JTBD的突破式产品创新六把刀》

BLM业务战略规划七步法》

《项目管理五法则及项目复盘工作坊》

BLM业务战略规划与解码工作坊》

《洞察人心,用户需求挖掘与需求管理》





企业内训:基于JTBD的突破式产品创新六把刀
主讲老师:樊辉   深圳宝安
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