任海群:全能厨师长特训营

内训课程介绍

任海群:全能厨师长特训营
从技术到管理:运营、领导、协作、浪费、脏乱彻底改观的38套工具


一、各位老板,餐厅赚钱看厨房,厨房好坏看厨师长!您的厨师长是否同样存在以下这些问题? 

1、厨师长只会烧菜,一提管人就烧脑 

2、后厨团队人心涣散,不思进取 

3、前厅后厨沟通不顺畅,各自为政 

4、脏乱差-厨房没章法、没节奏、没形象 

5、被催菜-高峰期菜品出不来,前厅后厨相互指责 

6、不稳定-出品质量时好时坏,员工状态与效率时高时低 

7、浪费多-店长安排的事情,厨师长能力有限,导致食材、运营、管理成本不断飙升…… 


面对这些问题,怎么办?

汇集中国餐饮连锁企业实战专家,与中山大学管理学院合作,专门成立中国厨师长管理研究中心,为中国餐饮企业培养会技术懂管理的全能厨师长。 

 

二、本次课程你将收获哪些技能? 

1、厨师长大大提升领导思维的工具与应用

2、厨师长大大提升打造、带领铁军团队的工具与应用

3、从连锁门店企业文化角度推进前厅后厨的高效管理

4、学会运营规划,懂得科学的菜品设计与应用

5、掌握低成本实施六常管理的五大步骤

6、掌握降低成本,提升经营利润的工具与应用

 

三、哪些人适合学习本课程?

●餐饮企业总经理、厨师长、储备厨师长、厨房主管、区域总厨、个体老板,以及餐厅店长经理,人力资源管理相关人员。
 

四、培训费用:

2天,全国统一实价3800元/人,(学员手册+落地小组操作手册+茶点+税费)。五人黄金组合,立享团购特价!(总经理+运营总监+门店店长+厨师长+炉灶领班)

 

五、课程大纲(2天):

第一单元:学运营,提升餐厅三宝:卫生、出品、速度(2小时)
一、厨房是餐厅经营的大脑,你有以下头痛的三大症状吗?
1、不干净-忙而不乱的厨房流程,如何确保卫生?
2、菜品差-品质不稳定,客源减少,怎么办?
3、出品慢-高峰期菜品出不来,怎么办?
二、科学的运营流程,带来科学的结果
1、厨房运营三大时间节点如何有效控制
2、厨师长自我管理的六个要素
3、正确巡视路线的设计
4、工作计划的制定
三、小组研讨与发表:结合本企业餐厅运营流程现状,如何拿出一个门店整改方案?
【本单元落地工具】:餐厅三宝、厨师长岗位职责表、厨房运营流程图、工作计划表、厨师长管理六要素

第二单元:只会炒菜还不够,厨师长五项领导力修炼(6小时)一、明确自己的角色吗?
-落地工具:角色转换法则
二、领导威信如何树立起来的?
-落地工具:威信树立五环图
三、厨师长如何做好授权与时间管理?
-落地工具:有效授权三实操步骤
-落地工具:高效时间管理五个法则
四、厨房四种问题员工的有效激励与管理
1、功高震主型厨师,如何管?
2、挑剔爱发牢骚型厨师,如何管?
3、闷葫芦老黄牛型厨师,如何管?
4、标新立异型厨师,如何管?
五、厨师长如何打造高效后厨团队?
1、团队体验游戏启示录
2、不同性格看团队管理
3、主管在团队中如何实现职责
4、实现高效团队的四个原则
5、员工激励与赞赏的七个原则
六、小组研讨与发表:结合本人实际情况,如何现场拿出一个领导力整改方案出来?
【本单元落地工具】:角色转换法则、威信树立五环图、授权三部曲、九型人格管理法、赏识七原则

  

第三单元:前厅后厨的有效沟通与协作(3小时)一、中国式餐馆前厅后厨“斗”了500年啦!
-厨师长:我不做大哥好多年!
二、所有的矛盾来自于沟通协作的流程技巧
1、只炒菜-低头拉车(出品),不抬头看天(全局)
2、冲突多-厨房和前厅流程不顺,各说各有理
3、不懂管-厨师长有过硬本领,但不会带团队
三、人际有效沟通的五个技巧
1、周哈利窗沟通原理与应用
2、掌握“聆听”的五个技巧
3、中国式人际关系五个必胜秘诀
四、前厅后厨沟通协作六大原则
原则一:下道工序,客户满意
原则二:做到无我,才有默契
原则三:上移职位,顾全大局
原则四:建立相似,产生共鸣
原则五:避开拒绝,化解锋芒
原则六:认同文化,上下同欲
五、小组研讨与发表:结合本企业实际情况,如何现场拿出一个前厅后厨沟通整改方案出来?
【本单元落地工具】:周哈利窗沟通原理、倾听五法图、协作六必胜、连环四问沟通法

 

第四单元:有效控制食材成本,提升经营利润(2小时)一、正确成本意识是减少浪费提高利润的前提 
1、利润=收入-成本
2、节约口头禅:干毛巾再扭扭看
二、厨房成本管控的七把“小李飞刀”
1、餐饮常用核算方法的掌握
2、产品标准卡的设计
3、成本管控的七把飞刀
4、三大能耗管控之要点
5、常用数据采集及分析
三、一额四率核算法:
1、一额:营业额指标制定
2、四率:成本率、毛利率、费用率、利润率公式及核算
四、小组研讨与发表:结合本企业实际情况,如何现场拿出一个厨房成本整改方案出来?
【本单元落地工具】:利润=收入-成本、七把小李飞刀、一额四率核算法

 

第五单元:导入六常法,彻底解决厨房脏乱差(3小时)一、实施六常法,餐饮企业利润铁定提升15-20%
1、脏-厨房脏兮兮、油腻腻,责任不明确
2、乱-厨房物品杂乱没章法,食材原料找不到
3、差-高峰期忙的一团糟,团队配合差、效率低
二、六常法具体内容与操作技巧
1、常分类,如何做? 
2、常整理,如何做?
3、常清洁,如何做? 
4、常维护,如何做? 
5、常规范,如何做? 
6、常教育,如何做?
三、六常法低成本导入五大步骤
四、六常法长期成功的秘诀:五不放追踪法
五、小组研讨与发表:结合本企业的实际情况,如何现场拿出一个厨房脏乱差整改方案?
【本单元落地工具】:六常法、六常法推动五步骤、PDCA管理圈四阶段、五不放追踪法

  

 讲师介绍:

任海群 教授 

中国餐饮行业首批培训专家

中国餐饮行业股权激励咨询专家

餐饮学院六常法专家组成员 

餐饮学院全能厨师长课题组组长

中山大学管理学院EMBA总裁班餐饮管理特聘讲师

任老师曾任职中山海港城餐饮连锁公司人事行政经理,广东真功夫餐饮管理有限公司人事专员、餐饮运营经理、投资管理部经理等职位。是一个拥有20年实践经验的实战派管理咨询师。目前担任多家餐饮管理公司的管理顾问。他认为,目前中国餐饮连锁行业门店运营管理最大瓶颈就是厨房管理水平低,而厨师长是厨房管理的“发动机”,只要提升了厨师长的管理水平,整个餐厅管理水平就大大提升了。因此,立志把他们由“炒菜”高手变成“管理”高手。他主导研发的王牌课程《全能厨师长特训营》,深受中国餐饮连锁企业后厨管理人员的青睐。课程实战实用,工具有效,通俗易懂。

 

 客户评价:

感谢举办这样有意义的培训班,我一直在寻找厨房主管管理技能的培训课程,这次派了5个店的后厨主管去广州学习,转变很大。以前例会上遇到问题就是抱怨,现在听不到抱怨声音了,都是积极的建议。任老师大恩人啦!

内蒙古东海酒店赵总(第一期学员)

 

我初中文化,这些年公司安排最多的都是烧菜的专业活培训,第一次学到了搞定人的管理方法,很多实用的技巧。那个瘦瘦的老师很有学问,没有一个睡觉。课间还安排讲笑话。这种课程很叫开心。就是几十个同学都是大男人,没有美女养眼。哈哈。。。

湖南长沙餐饮管理有限公司郭厨师长(第三期学员)

 

以前我只会烧菜,管理没概念。给下属安排工作稍有不服就强压下去,导致下属对我意见很大。课堂上任老师教会了我安排工作三部曲,特别好用。一回到厨房我就用上了,团队氛围现在改善不少。

山东枣庄粥城连锁餐饮公司后厨王主管(第五期学员)

 

一直以来,我们老板要求我们学会必须降低厨房管理成本,我们导入六常法2年了,这里的空间不大。我一直想优化我们的菜单来降低成本,这一次终于学到了菜品组合与设计的知识了,任老师讲到的菜单设计七大原则,让我恍然大悟。感谢我们老板派我去学习。

广西南宁度假酒店中餐部李经理(第六期学员)

 

餐馆投资很大,老板花了几百万做这个航空主题餐馆,硬件在广州绝对一流,但是服务,特别是前厅后厨经常有矛盾,服务员下错单了,一个推一个,最后顾客的评价都很低。直接下次不来了。学习完这个课程,我最大的收获就是前厅后厨协调六原则,老师讲的很透彻,工具表单很实用。

广州航空主题餐馆行政总厨刘总(第七期学员)

 

培训讲师

任海群

任海群 教授

中国餐饮行业首批培训专家

中国餐饮行业股权激励咨询专家

集德能餐饮学院六常法专家组成员

集德能餐饮学院全能厨师长课题组组长

中山大学管理学院EMBA总裁班餐饮管理特聘讲师

任老师任职中山海港城餐饮连锁公司人事行政经理,广东真功夫餐饮管理有限公司人事专员、餐饮运营经理、投资管理部经理等职位。是一个拥有20年实践经验的实战派管理咨询师。目前担任多家餐饮管理公司的管理顾问。他认为,目前中国餐饮连锁行业门店运营管理最大瓶颈就是厨房管理水平低,而厨师长是厨房管理的“发动机”,只要提升了厨师长的管理水平,整个餐厅管理水平就大大提升了。因此,立志把他们由“炒菜”高手变成“管理”高手。他主导研发的王牌课程《全能厨师长特训营》,首创“全能厨师长岗位胜任素质模型”,深受中国餐饮连锁企业后厨管理人员的青睐。课程实战实用,工具有效,通俗易懂。

 

★ 客户评价:

感谢集德能餐饮学院举办这样有意义的培训班,我一直在寻找厨房主管管理技能的培训课程,这次派了5个店的后厨主管去广州学习,转变很大。以前例会上遇到问题就是抱怨,现在听不到抱怨声音了,都是积极的建议。任老师大恩人啦!

——内蒙古东海××酒店赵总(第一期学员)

 

我初中文化,这些年公司安排最多的都是烧菜的专业活培训,第一次学到了搞定人的管理方法,很多实用的技巧。那个瘦瘦的老师很有学问,没有一个睡觉。课间还安排讲笑话。这种课程很叫开心。就是几十个同学都是大男人,没有美女养眼。哈哈。。。

——湖南长沙××餐饮管理有限公司郭厨师长(第三期学员)

 

以前我只会烧菜,管理没概念。给下属安排工作稍有不服就强压下去,导致下属对我意见很大。课堂上任老师教会了我安排工作三部曲,特别好用。一回到厨房我就用上了,团队氛围现在改善不少。

——山东枣庄××粥城连锁餐饮公司后厨王主管(第五期学员)

 

一直以来,我们老板要求我们学会必须降低厨房管理成本,我们导入六常法2年了,这里的空间不大。我一直想优化我们的菜单来降低成本,这一次终于学到了菜品组合与设计的知识了,任老师讲到的菜单设计七大原则,让我恍然大悟。感谢我们老板派我去学习。

——广西南宁××度假酒店中餐部李经理(第六期学员)

 

餐馆投资很大,老板花了几百万做这个航空主题餐馆,硬件在广州绝对一流,但是服务,特别是前厅后厨经常有矛盾,服务员下错单了,一个推一个,最后顾客的评价都很低。直接下次不来了。学习完这个课程,我最大的收获就是前厅后厨协调六原则,老师讲的很透彻,工具表单很实用。

——广州××航空主题餐馆行政总厨刘总(第七期学员)

 

这次老板安排我们15位同事参加任老师的课程,以前大家一直头疼如何招人、育人、用人、留人,招人难、留住人更难,这次任老师讲到的餐厅招人123工程、员工离职1312现象,人才梯队建设三部曲让我非常受益,回到马上落地使用,效果很好!

——厦门××餐饮管理有限公司区域经理张经理(第九期学员)

 

通过这次学习,让我懂得了很多知识。我回到四川首先从人才方面考核,然后通过学的知识,从计划、到实行、再检查、到整改。很有效,老板也夸我,谢谢老师。欢迎任老师到我们家乡做客!

——四川绵阳××餐饮管理有限公司总厨许总(第九期学员)



培训对象
餐饮企业总经理、厨师长、储备厨师长、厨房主管、区域总厨、个体老板,以及餐厅店长经理,人力资源管理相关人员。

企业内训:任海群:全能厨师长特训营
主讲老师:任海群   广州中山大道天河车陂龙口大街汇德商业大厦4栋
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