突破应用:项目管理度量、KPIs、仪表板


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内训课程介绍
如何更好的衡量和监控项目的绩效
一、 课程介绍:
组织开展项目的主要目的是直接或间接的创造战略价值或业务价值,当企业决定启动一个项目
时,或者对已经开展的项目,很难做到所有环节都可控和衡量,这样就容易失去对项目的控制能
力,甚至无法监督到有效的项目绩效。
《项目管理度量、KPIs和仪表盘》课程从项目绩效出发,围绕绩效展开项目管理与监控,最大化
透明项目管理过程和绩效输出。对于组织或PMO等相关单元来说,衡量项目的成果是否持续产生价
值,是费用有帮助的。
二、 课程适宜对象:
项目总监、PMO总监/经理项目经理财务总监、职能经理、高级管理层等。
三、 项目集课程时间:
共计2天,6hours/Day(共计18个课时)。9:00—12:00;13:30—16:30;
四、 课程主要内容
1. 项目管理特征与状态;
1) 项目管理执行视图;
2) 项目管理的复杂性;
3) 项目管理方法与框架;
4) 项目治理与有效方法;
5) 项目期望管理;
2. 有效项目指标的驱动力;
1) 干系人关系管理;
2) 项目审计与PMO;
3) 什么是项目范围蔓延;
4) 项目管理健康检查;
5) 如何管理“问题”项目;
3. 项目度量;
1) 项目管理度量方法(过去与现在);
2) 理解什么是项目度量;
3) 度量管理:缺乏支持的原因;
4) 项目度量特征;
5) 项目度量方法与特征;
6) 如何选择度量;
7) 项目度量与信息系统;
8) 项目度量过程中的关键成功因素;
4. 项目管理关键绩效指标(KPIs)
1) 项目管理中关键绩效指标的必要性;
2) 如何使用关键绩效指标;
3) 项目管理KPI解析与特征分析;
4) KPI分类与选择;
5) KPI分类与依赖关系;
6) KPI的目标
7) 导致KPI失败的原因;
5. 通过价值驱动项目管理度量
1) 价值驱动与领导力
2) 项目价值与成功的融合;
3) 识别价值驱动因素;
4) 干系人对价值的影响;
5) 度量选择;
6) 度量管理方法确认;
6. 项目管理仪表盘
1) 基于信号灯仪表盘报告;
2) 项目仪表盘和计分卡异同;
3) 仪表盘管理规则与收益;
7. 项目管理仪表盘的应用
1) ABB公司项目仪表盘管理示例;
2) 强生公司项目仪表盘管理示例;
8. 通过衡量来驱动项目管理
1) 关于项目衡量的概念;
2) 衡量定义;
3) 衡量过程;
4) 项目衡量过程中的其他方法;
五、 关于课程学习注意事项
1) 本课程受众群体应该对项目管理有一定程度的认识,尤其是站在绩效管理的角度,推荐
PMO或财务经理、项目绩效管理经理参加更为合适。
2) 如果项目经理能够有足够的注意力聚焦于项目绩效,则对项目的成功来说更为重要。
 
培训讲师

潘德有

讲师:潘德有
美国项目管理协会PMI认证PMP,PMI-ACP;
工业和信息化部认证-信息系统项目管理师(高级资格);
工业和信息化部认证-全国信息技术水平高级工程师;
江苏省质量协会企业卓越绩效评价师(国际标准);
上海交通大学项目管理中心 项目管理高级讲师;
从业经历:
拥有十年以上的项目管理从业经验。曾任职于DELL、Microsoft、KEDACOM(上市企业)等组织,从事过技术支持、Project产品解决方案服务、工程实施项目管理、通信项目管理、安防项目管理、产品项目管理、IT软件类项目管理、战略项目管理方面的工作。
参与并指导的项目有:Microsoft Project系统实施、PLM(AGILE)产品生命周期管理系统部署、CRM(SEBIL)客户关系管理系统实施、PPM(国内某项目组合管理系统)部署与应用、安防(视频和监控)项目管理服务指导、战略管理项目的导入与应用(BSC、BPM、企业质量体系建设)等、产品/IT类项目管理工作、PMO建设(控制型);拥有丰富的项目管理实践能力。拥有五年的战略管理(OSM-战略管理办公室)经验。
在近十多年的工作中,担任《建筑时报》、《清华领导力》、《项目管理》、《人才市场报》、《项目管理者联盟杂志》等期刊的作者,发表过多篇关于项目管理方面的文章。
技能领域:
精通项目管理知识与方法(含敏捷),在企业项目管理应用方面有丰富的经验;
精通MS Project软件应用, 在企业信息化项目管理方面有丰富的经验;
在IT、工程部署(设备)、通信、制造、互联网等领域有丰富的项目实践与教学经验;
在战略管理工具(BSC整个体系)建设和应用方面有丰富的经验和能力;
核心课程:
项目管理:《企业项目管理最佳实践》、《成功的项目管理》、《项目管理-方法论与实践》、《项目绩效、KPIs与仪表盘管理》、《产品开发项目管理》、《IT项目管理》、《项目经理能力提升与实践应用》、《敏捷项目管理》、《PMP认证考前培训》、《组织战略项目管理》、《制造领域项目管理应用》、《互联网项目管理应用》、《通信项目管理应用》、《工程施工项目管理应用》等;
管理工具:《突破应用:MS Project 在企业项目管理中的应用》、《项目管理信息化平台部署与应用》、《EPM(S)网络与服务器系统应用》等;
培训案例:
安利能公司、德国技术服务合作公司、安徽电信、宝鸡烟草、北京水晶石、天宇朗通、日立机械、大唐移动、黛安芬、高纬环球、富国集团、博瑞环境、佳通轮胎、常发职业、超微半导体、佘山高尔夫、泰欣环保、汇置地产、天津天创、通力电梯、英孚教育、欧司朗、阿尔斯通、金门投资、福斯流体、浙江欧华造船厂、浙江青莲食品、上海石油天然气、微创医疗、佳通轮胎(中国)、通力电梯、卡尔玛工业(中国)、瓦锡兰发动机(中国)、神明控制工程、波特曼咨询、盖尔太平洋、印度瑞迪实验室、易浮感应设备(上海)、吉大德固赛、德源(中国)、宁波方太厨具、虹桥机场信息部、携程计算机、微创软件、上海松江高尔夫、欧莱雅(中国)、超微半导体、天宇手机、上海泰欣环保、上海威立雅水务设备、上海高怡咨询、阿尔斯通、亚萨合莱、苏州古乐包装、普发科技、中国移动、中国人寿、解放军信息工程学院等:

培训对象
项目总监、PMO总监/经理、项目经理、财务总监、职能经理、高级管理层等。

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培训报名电话 课程咨询:400-700-9989 手机:18938639020
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内训流程:
1.为确保为您提供更有效的培训,请您填写并发送培训需求表(点此下载)至我方;
2.我们将安排专业人员与您进行进一步沟通;
3.为您定制相关培训方案,同时发予您审阅;
4.确定方案,在您指定的时间进行上门培训;
5.课程后续相关服务。
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