现代物流与仓储管理大纲

内训授课费用参考:24000元/天
内训课程介绍
《现代物流与仓储管理》课程大纲(吴诚老师)


(2天版本)


【课程背景】


随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及产品制造技术的飞速发展,物流管理水平将


成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的物流规划,预测与


计划体系,采购与供应商管理体系,物流与配送体系来取得竞争优势。吴诚博士(曾任:华为公司采购


总监;富士康物流与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理;现任:北京大学、清华大


学、人民大学等高校 总裁班 特聘讲师),将与您一起回顾仓储与物流管理的理论知识,一起分享知名


企业的管理经验,一起分析成功与失败的案例……故此,特推出该《现代物流与仓储管理》课程。


【培训对象】


物流、供应链、仓储、采购、计划、财务等部门主管、经理、总监及以上领导,以及所有与物流、供应


链、仓储业务相关的人员。


【课程特点及受益】


本课程详细介绍了物流管理、仓储规划与仓储管理、物料配送、资产分类管理、物流成本管理等方面的


基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,


能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略,并得以从中受益。


1、了解仓储与物流管理的基础知识与发展动态,了解标企业的做法;


2、掌握仓储与物流的管理体系及流程,及建立物流控制与监控平台;


3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧,以及物流成本的控制方法与技巧;


4、掌握资产分类管理的标准、方法及技巧,提高对物资管理的效率经,降低物资管理风险;


5、掌握仓储、配送、物流体系的绩效分析方法与改善方法。


【授课方式与特点】


1.丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对


性地制定大纲及培训;


2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判


断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;


3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理


流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;


4.通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。


不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;


5.气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博


引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。


【课程大纲】


第一部分: 现代物流与仓储管理概述


1. 物流、配送、仓储的定义及发展


2. 物流、配送、仓储管理的价值链分析


3. 仓储与物流的类型、特征与形式


4. 仓储与物流管理模型、流程分析与介绍


4.物流配送管理的主要内容及要求


6. 现代物流与仓储管理的目标、要求及核心竞争力表现


7. 现代物流与仓储管理战略的设计及要求


8. 仓储与物流中信息技术的角色及其重要地位


9. 仓储与物流管理软件系统介绍


10.仓储与物流管理中的常见问题与现象


★案例:华为仓储与物流中心(即“中央收发监控体系”)介绍;


★案例:康佳集团仓储与物料配送体系介绍;


★案例:“华为、富士康、康佳集团”物流与供应链管理体系介绍与比较。




第二部分:仓储与物流管理发展现状及趋势


1.物流与仓储在国、内外的发展


2.物流与仓储有待进一步研究的问题


3.物流与仓储管理策略及应用


◇供应链环境下的物流计划及控制


◇安全库存量的设定


◇经济订货批量(EOQ)模型


◇如何应对需求预测的不确定性


◇如何运用JIT、VMI等工具与方法


◇物流外包策略及供应商选择


◇ODM、OEM策略选择……


4.物流与仓储管理技术及应用


◇B2B电子商务与企业供应链管理


◇物流网络规划与再造


◇供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS)


◇IT系统优化


◇物流与仓储监控平台设计与智能分析工具……


★案例:某大型快消品企业物流与仓储IT系统应用状况介绍;


★案例:宜家、戴尔的物流与仓储核心竞争力是如何形成的?


★案例:某大型制造集团的物流与仓储业务优化案例经验分析与共享。




第三部分:仓储管理基础知识介绍


1.仓储的基本概念与常识


2.库存与仓储管理的目标


3.物流管理在供应链中的位置与职责


4.物流业与制造业物料仓储管理的区别


5.仓储管理业务流程及基本业务活动


6.物流与仓储管理的重要地位


7.物流与仓储管理制度和改善


8.如何进行物品编号和管理


9. 盘点的分类与方法(定期盘点法、循环盘点法、日常盘点)与技巧


10.制造业仓储管理面临的问题及措施探讨


★ 案例:海尔中央仓储管理中心经验分享;


★ 案例:DELL仓储管理体系介绍;


★ 案例:商品流通企业物流与配送体系系列精典案例分析。




第四部分:仓储管理运作流程及实务


1.仓储运营管理模式及流程体系介绍


2.领料计划、管制与超量领料控制


3.物流系统分析与设计


4.物料仓储调度管理


5.库存料账管理


6.物料仓储管理的盘点管理


7.设计仓储系统和工作流程


8.进料、退料和发料作业的流程


9.不同生产形态库存控制点的设置


10.滞料与滞成品的处理


★案例:JIT、VMI、JMI等技术的应用案例及模型分析;


★案例:某著名制造企业仓储计划与调度体系介绍。




第五部分:物料与仓储现场管理技巧


1.仓库空间规划技巧


2.仓库内部区域划分与标识技巧


3.货位的合理规划及仓库的优化布置


4.提高仓库空间利用率的方法


5.根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识


6.如何提高仓库储存能力


7.合理的存货周转率与仓库储存定额确定


8.正确进行物料堆放的技巧


9.库区规划及通道设置技巧


10.确保物料先进先出的方法


11.物料ABC管理法


12.仓位设置方法及颜色管理


13.仓储的基本流程与使用单据


14.如何做好仓库的安全与保卫工作


★案例:物料与仓储管理双向交流与经典案例分析


★案例:如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平?


★案例:如何实现分区、分库、分位规划,提供物流效率?




第六部分:物流计划与库存控制管理


1.仓储计划管理


◇如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)?


◇制定预测的原则与一般步骤


2.仓储计划制定方法


◇专家意见法(情景分析法、德尔菲法)


◇市场测试法


◇定量分析法


◇基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)


……


3.库存计划制定方法


◇一般计划方法


◇物料需求计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)


◇订货点法(最小\最大库存计划方法)


◇甘特图计划(什么是甘特图?如何制作甘特图?)


……


◇如何管理与评估计划变更?如何应对计划变更带来的风险与成本损失?


◇如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?


◇如何应对计划变更带来的风险与成本损失?


4. 供应链管理环境下的库存控制方法


◇定期库存控制


◇定量库存控制


◇经济订货批量


◇库存分类管理:


ABC(多种ABC分类管理)


2/8法则


周转库存


缓冲库存


安全库存……


◇产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)


◇VMI、JIT、“糖果人“等模式


5. 其它库存控制方法与策略


◇缩短提前期


◇防止价格上涨


◇提供销售折扣


◇加大采购批量


◇以赊购方式购买


◇加大运输量


◇按经济批量订购


◇减少库存损耗


◇加强预测


◇库存物料标准化


◇及时处理呆滞物料……


6. 如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》?


★ 案例:华为公司“呆滞物料分类与管理办法”探讨;


★ 案例:某电信运营商《库存分析报告》模板研讨;


★ 案例:某集团公司采购计划体系业务流程介绍。




第七部分:成品仓储与物流管理实务


1.如何有效进行成品仓储管理


2.如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调


3.成品发货与退货业务流程


4. 配送中心的概念、种类、功能介绍


5. 欧美发达国家的配送中心


6. 我国配送中心的现状与趋势


7.配送中心的现代化物流技术


8. 配送中心的工艺及运作管理


9. 如何布置仓储收发线


10.如何进行生产物流系统设施规划


11. 仓储物流设施与设备分析与介绍


12. 仓储物流设施规划与物流物流分析


13.生产物流系统与生产计划


14.大规模定制生产物流管理方法


★案例:某知名消费流通企业仓储配送体系介绍;


★案例:仓储设施规划与物流管理经验分享;


★案例:消费电子行业物流配送体系分析;




第八部分 物流与仓储成本控制


1.物流配送与仓储成本分析


2.降低成本的战略、战术分析


3. 降低成本的渠道、技术介绍


4. 仓储成本分析与控制


5. 运输成本分析与控制


6. 配送成本分析与控制


7. 物流包装成本分析与控制


8. 装卸搬运成本分析与控制


9. 流通加工成本分析与控制


10. 物流信息成本分析与控制


11. 其他物流成本分析与控制


★案例:为什么说物流成本是“沉没成本”—系列精典案例分析。




第九部分 高效仓储管理与配送运作实务之绩效评估


1.如何设计物流与仓储绩效体系?


2.一般企业物流与供应链指标体系分析


◇合同及时齐套发货率(%)


◇存货周转率(次/年)


◇采购成本下降率(%)


◇合同平均运作周期(天)


◇低周转及呆滞物料比例(%)


◇库存准确率(%)


◇库存周转率


◇缺货率


◇无误交货率


◇交货及时率……


3.物流与供应链绩效改进方法


4.物流与供应链绩效改进工具


★ 案例:某零售企业物流与仓储绩效评估体系详述;


★ 案例:供应链企业绩效评价与激励机制探讨;


★现场答疑与经验交流。


















吴诚老师简介【专业背景】


北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘讲师


清华大学 总裁班 特聘讲师


人民大学 总裁班 特聘讲师


武汉大学 企业管理博士


北京科技大学 工商管理硕士


国际贸易中心ITC项目 认证讲师


美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师


英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师


英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师


深圳新一代信息技术研究院 首席顾问


东莞产业支援联盟 特聘专家


【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:


华为技术有限公司:采购总监、商务总监;


富士康科技集团:物流与供应链高层主管;


康佳集团:采购总监、集团副总经理。


【主讲课程】


采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析


与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》


《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;


物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》


《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》


《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;


生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产


与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运


作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。


【授课特点】


丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对


性地制定大纲及培训;


指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判


断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;


操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、


制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;


通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。


不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;


气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博


引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。


【曾服务过的客户】


高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;石化:壳


牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;


机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;


通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;


通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;


汽车:东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世


通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;


电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、


富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺;


电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY;


电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;


军工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;


地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;


家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;


食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;


医药:仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;


快消:安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;


电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;


服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、李宁、红豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬;


商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;


物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。


[曾培训过的代表企业】


1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;


2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;


3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;


4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;


5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;


6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;


7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;


8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;


9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》


10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》


11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;


12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;


【曾咨询过的代表项目】


曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:


1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;


2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;


3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;


4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;


5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;


6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;
培训讲师

吴诚

吴诚老师简介
【专业背景】
北京大学汇丰商学院 总裁班 特聘讲师
清华大学 总裁班 特聘讲师
人民大学 总裁班 特聘讲师
武汉大学 企业管理博士
北京科技大学 工商管理硕士
国际贸易中心ITC项目 认证讲师
美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师
深圳新一代信息技术研究院 首席顾问
东莞产业支援联盟 特聘专家
【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。曾任:
华为:采购总监、计划商务总监;
富士康:物流与供应链高层主管;
康佳集团:采购总监、集团副总经理。
【主讲课程】
1、采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》;
2、物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理)》;
3、生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。
【授课特点】
1、丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训;
2、指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;
3、操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地;
4、通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;
5、气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。
【曾服务过的客户】
高校:北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院;石化:壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团;
机械:上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、林德叉车、合力叉车、武重;
通讯:华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信;
通信:成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络;
汽车:东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安;
电子:泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利五金、伟创力、苏州福斯赛诺;
电器:海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下、东芝、日立、SONY;
电脑:联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能;
军工:中航集团、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团;
地产:万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大;
家具:全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居;
食品:金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢;
药品:仁和制药、天江药业、海王星辰、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
快消:安徽中烟、湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源;
电商:京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊;
服装(含鞋类):海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、李宁、红豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬;
商超:华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发;
物流:西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。
[曾培训过的代表企业】
1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》;
2. 中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、:《采购策略与谈判技巧》;
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、:《采购成本控制与风险控制》;
4. 长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森:《采购成本分析与控制》;
5. 联想、美的、海尔:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》;
6. 中联重科、三一重工、金风科技、特变电工:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》;
7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》;
8. 伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业:《供应链与计划管理》;
9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》
10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》
11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;
12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;
【曾咨询过的代表项目】
曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如:
1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施;
2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施;
3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施;
4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施;
5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施;
6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施;

培训对象
物流、供应链、仓储、采购、计划、财务等部门主管、经理、总监及以上领导,以及所有与物流、供应链、仓储业务相关的人员。

企业内训:现代物流与仓储管理大纲
主讲老师:吴诚   深圳
内训授课费用参考:24000元/天
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