海外市场情报调研与竞争分析(制造业)

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内训课程介绍
【课程收益】


1、了解在海外市场调研的主要信息源与信息收集方法,掌握专业化的展会情报调研要领,构建海外市


场信息调研的实战方法体系。


2、如何发掘跟进政商大客户,了解其采购计划,决策流程,关键决策人士背景、决策风格特点,支持


大客户营销。


3、如何评估一个新兴市场的容量潜力,识别发掘显性与隐性风险,了解监测竞争对手动态,制订优化


市场进入策略




【课程内容】


第一天


引子:如何了解一个全新的国家与市场?




第一部分为何是竞争情报?


1、跨文化、跨国市场拓展与国内市场的区别与挑战?


2、什么是竞争情报?竞争情报如何支持关键市场营销活动?


3、进入一个新兴国家市场的认知框架




第二部分国际市场情报的收集


一、国际市场调研的常见范围与对象


二、可视化——使你在当地的行业态势一目了然


分组讨论——可视化框架的现场运用


三、国际市场信息收集的主要渠道——以南美为例


在异国他乡开展信息收集的“十二法”


-巧用互联网检索收集信息


-有时要学点潮——社交媒体是趋势


-案头功夫是基础——有哪些与当地有关的中英文书籍、期刊、论文?


-通过专业数据库获取信息


-通过公共档案搜集分析信息


-通过展会、研讨会收集信息


-通过合作伙伴搜集信息


-通过当地主流商会与华人社团搜集信息


-定向人脉情报网络的建立与挖掘


-通过使领馆收集信息


-通过当地或跨国律所、会计师事务所收集信息


-通过专业调研公司收集信息




第三部分专项情报调研与信息整合


一、常见信息源的类别与整合


二、专项情报调研的流程




第四部分国际市场信息调研专题实战篇


一、展会专项调研技巧


1、从展会中能获得哪些信息


2、单人参展信息调研的专项技巧


3、组团参展的信息调研进阶技巧


4、展会信息收集的后期分析处理


二、如何开展行业数据信息收集——以南美为例


1、当地主要行业信息源


2、如何获得某行业市场的主要数据


三、进入新市场的标杆调研


1、真实案例与视频分析


2、标杆调研的框架




第五部分了解而后贴身定制——针对VIP客户的情报收集与业务渗透


一、重点渠道伙伴需求的发掘与把握


1、针对VIP客户(重点渠道伙伴)的情报调研框架


2、做好功课是前提


3、实地拜访很关键


4、企业外围上下游信息的获取分析


5、关键在于整合


二、关键决策人信息收集


1、如何获取关键决策人士的名字与联系方式?


2、如何了解关键决策人士的背景和嗜好


3、如何了解并进入关键决策人士的社交圈


4、如何制造利用契机与关键人士建立信任


5、利用情报促成成交


三、知己知彼——竞争对手情报


1、如何了解同业对手产品信息与关键卖点


2、如何了解同业对手的营销能力与手法


真实案例分享:让营销一线呼唤炮火——通过竞争情报支持营销升级




壹天总结:如何简便、有效开展国际市场信息调研工作?




第二天竞争情报运用与体系建设篇




第一部分去还是不去?——新市场进入的战略决策


一、进入新市场的综合分析


1、宏观环境与趋势分析的PEST框架


2、新市场的产业分析要点


3、新市场的风险评估


二、企业经常面对的两难——机会看起来很大,但是也存在风险——如何抉择?


案例:新市场进入与风险规避的真实案例




第二部分 6PS营销——竞争情报如何支持海外新市场的具体行销计划?


一、产品


-产品价值的核心在满足需求,而不仅仅是功能


-产品的定制化——为不同客户贴身订制


思考题:如何为海外客户体现更多价值?


二、价格


-产品定位与价格的联系


-价格作为心理因素


实战分享:各国商人面对价格的看法与沟通技巧


三、分销


-如何构建适合的分销与合作网络


-选择合适的渠道伙伴


思考题:中国制造的海外印象?如何升级你的产品形象?


四、促销


-制造业产品的推广方式


-SWOT分析——选择不同的促销改进策略


五、政治与公关因素


-功夫在诗外——高手懂得如何让外部因素为自己加分


-面对各国人士应有的政治敏感与公关考量


案例讨论:如何为你的产品定制你的6PS


1、你是一家正准备进军海外的中国企业


2、它被认为是一个价格低廉同时品质也不稳定的低端品牌


分组互动:如何重新配置你的6PS?




第三部分新市场进入的策略制订与优化


1、新市场进入的综合分析框架


2、真实案例分析——如何看待某国市场的潜力与风险(以巴基斯坦为例)




第四部分重大谈判中的情报支持


一、招投标的基本分析框架


二、重大谈判中的情报支持框架


(1)针对谈判对象实际运营状况的情报收集


(2)针对谈判组的情报收集


(3)对谈判组可能谈判方案、底线、谈判策略的分析与预测




第五部分非情报专职人士的情报素养与训练篇


一、非专职情报人员的情报素养


二、如何在当地迅速建立你的人脉情报网络?




第六部分海外情报体系建立篇


一、情报的加工、分析与产品化


1、未经处理与分析的信息无法支持决策


荒岛卖鞋案的全新解读与分析


2、情报分析基本流程与方法


3、企业内外部信息源的开发利用


4、常见市场调研监测报告的制作与运用


二、情报部门与体系的建立


1、无处不CI——正式竞争情报体系与非正式情报体系?


2、什么企业需要建立正式竞争情报体系?


3、系统构建情报体系的流程


4、企业情报部门的常见组织架构与人员配置


5、企业建立竞争情报体系的常见问题及应对


三、企业海外情报体系的建立




两天总结:如何真正了解和融入一个全新的国家
培训讲师

郑刚

郑刚老师介绍








国内知名风险控制专家、商业情报专家




国务院国资委特聘讲师——竞争情报与商业秘密保护方向




国务院国资委“一带一路”战略专家组成员




超过15年的市场调研、咨询、培训经验




曾在中国、新加坡等地工作,曾在美国、欧洲、东南亚、拉美、非洲访问交流




工作语言:英语、中文普通话




专长:




•市场信息调研与竞争情报




•并购尽职调查、海外风险管控




•竞争情报体系建立




国内知名风险控制专家、商业情报专家、国务院国资委“一带一路”战略专家组成员、国务院国资委特




聘讲师--竞争情报与商业秘密保护方向、清华大学、人民大学、北京大学总裁班、首都经贸大学、华南




理工大学MBA班讲师、首都经贸大学客座教授、国际战略与竞争情报协会中国区会员。郑刚先生原系中




国大陆检察院反贪局检察官,1998年底加入全球顶尖风险控制机构(Rouse & Co. International),




系2007中国竞争情报年会、2008中国信息安全产业高峰论坛、2009年中国法律风险管理高峰论坛、2009




中国竞争情报年会、2010中法竞争情报交流论坛、2011中国首届海外风险控制高峰论坛、WAD全球年




会,2012中国零售业资产保护高峰论坛、2012中国竞争情报年会、竞争情报国际会议(2012)、2013南




方电网竞争情报现场会、2013竞争情报北京论坛、2014第七届对外投资与经济合作年会主讲嘉宾。








主要观点:




针对企业所面临的风险日趋多元化的现状,郑刚先生在国内最早提出“企业综合风险控制服务”的概




念;








针对网络舆论攻击日益成为打击特定国家、企业与组织机构的工具,郑刚先生在2008年10月中国信息安




全产业高峰论坛首次提出《网络舆论战——一种全新的非军事战争手段》,全面地阐述了网络舆论攻击




这一以挖掘放大负面信息作为攻击工具,打击个人、企业及国家的新型攻击方式,详细分析了网络舆论




攻防的机理、程序及使用资源,并对我国如何应对全球化条件下的网络舆论对抗提出了有针对性的思路




与对策。








2010年5月11日,郑刚先生应法国工商联合会的邀请,在 “中法竞争情报高峰论坛”上作《通过竞争情




报控制企业风险》主题演讲——郑刚先生在演讲中大胆地提出了企业综合风险控制产业的概念,以案例




研讨的方式与在场的法国、摩洛哥、瑞士的竞争情报学者、专家进行了互动交流,并就竞争情报在这一




产业链中的核心地位作出了乐观地展望。整个演讲受到以法国工商联竞争情报分会主席Philippe CLERC




先生、法国竞争情报学界泰斗Dou Henri教授为首的欧洲竞争情报专家以及中方代表团各位专家的高度




评价。








针对全球化环境下,中国企业并购屡屡失败的严峻现实,郑刚先生通过对并购风险管理的深入实践,提




炼并提出了 “基于产业链框架下的360度并购尽职调查”方法体系,并在国内较早提出发展中国民族商




业安全产业,为中国企业海外扩张提供风险控制服务的观点。








在中国概念股频频被恶意做空的大背景下,郑刚先生在2013年中国竞争情报年会发表了《基于竞争情报




的攻击性战略传播——新媒体背景下对公民个人、企业、国家的新型威胁》的主题演讲,在国内首次将




战略传播与竞争情报分析框架系统结合,对影响中国当代商业、社会的若干热点问题提出了一种全新的




分析视角。








媒体报道:




郑刚先生曾就中国企业海外风险控制、上市公司反做空、企业情报等话题接受《凤凰卫视》、《上海东




方电视台》、《深圳电视台》、《CHINA DAILY》、《南方周末》、《南方都市报》、《新民晚报》、




《计算机世界》、《信息时报》、《中国商报》、《电脑报》等数十家国内外媒体的专访。








担任的社团与学术职务:




中国竞争情报协会产业研究部副主任




中国竞争情报学会咨询顾问委员




深圳市产业经济研究会副秘书长








擅长授课领域:




并购情报与尽职调查、企业竞争情报与商业秘密保护、企业风险管理与舞弊调查。








曾经培训过的部分企业客户(包括但不限于):




华为集团、三一重工集团、中船重工、美的集团、中广核集团、大亚湾核电站、华立集团、万向集团、




伟创力(中国)、迈瑞医疗股份有限公司、中集集团、伊利乳业、深圳华侨城集团、云南省能源投资集




团、北方微电子、中国航空工业集团公司、中国北车、上海大众汽车、东风汽车、奇瑞汽车、长安汽车




集团、上汽柳州通用五菱、山东冠鲁集团等数十家中外顶尖企业集团。

培训对象
通用

企业内训:海外市场情报调研与竞争分析(制造业)
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