职业素养与职业礼仪

内训授课费用参考:24000元/天
内训课程介绍
职业素养与职业礼仪


【课程题目】:职场素养及职场礼仪


【课程主线】:种子—发芽—培育—成长—硕果累累。本次课程的主线在大家心中种下人性修养的种


子,自然形成外在的形态,最终开花结果。


【课程说明】:职场素养其实就是一个人的内在修养在工作职场中的展现,转化成语言,行为,动作,


接人待物就是所谓的职场礼仪。因此,课程的根本重在对内在修养的提升上,从而自然而然懂得礼仪。


【能解决的问题】:


1、内心建立核心价值观,懂得人生目标和工作目标,不再空空洞洞,随风而为。


2、能自我管理和自我约束,做事情尽心尽力,尽力而为。


3、学会尊敬领导和同事,接人待物有礼有度。


4、提高内心忠诚度,愿意自动自发工作。


5、能为别人着想,少些自私自利,有益于部门间的合作和人际间的沟通。


6、会反省自己,能够站在别人立场上考虑问题。对规章制度和管理理解并执行。


7、提高管理能力和管理水平


8、形成无为无不为的企业文化。




【课程纲要】


第一模块:回归礼的本源


一、 做人做事的能力才是礼的根本


二、 知书达理(礼),必须要从中国文化的精髓中学到礼的实质


第二模块:个人修养是职场素养的根基


1、敬而后礼(敬是内在修养,表现在外就是礼仪,应用在职场中)


 体:敬是内在修养:恭敬之心人皆有之。礼者,敬人也。


 相:(外在礼仪)敬与面部表情


 敬与语言,着装,仪容举止


 敬与电话接听,接人待物


 敬与人际交往,对规章规则的遵守


 用:(职场应用)敬人者人恒敬之。


 敬其事而后其食


 恭则不侮


 难点:修恭敬心,得克服傲慢心。


 说明:贵公司列出的见面不问候,穿着不得体在这个课题里解决


2、 仁而后礼(仁是本心,相是外在的说话做事,用是做事的能力和水平)


 体(内在修养):仁心就是人心。生命的根本。


 相(外在礼仪):


 仁者相由心生,解决面相气质气度的问题


 仁者言为心声,解决说话和做事的问题


 仁者音由心起,解决说话语气冲直横的问题


 仁者事在人为,解决做事不走心的问题


 仁者志道据德,解决唯钱是图,空洞如浮萍的问题。


 仁者有所为有所不为 解决思想境界和格局的问题


 用(作用):


 这是解决众多问题的根本


 提高团队凝聚力和向心力


 恕道:一切的不满意皆因为不合自己的心。万事合自己的心是最大的自私。


 学会站在别人的角度考虑问题,站在别人的立场理解别人就是宽恕之道。


 难点:人很难征服自己的私欲


 说明:没有明确工作目标,没有为达成目标而努力的心态及实施规章制度反应 激烈在此课


题中解决


3、 忠而后礼


 体(修养):忠,就是一个人的责任和担当,安守本位和本分。


 相(礼仪):在其位谋其政


 为人父,至于慈


 为人子,止于孝


 为人君,止于仁


 为人臣,止于敬


 与朋友交,止于信。


 用:让员工自动自发工作,能有效的进行自我管理。做到自己应该做的。


 难点:什么才是自己该做的?怎样才算尽自己的心?


 说明:自我管理意识淡薄,不请假,做操等问题在此课题中解决


4、 省而后礼


 体:修养从自我批评开始。


 相:学会说对不起。学会在内心平衡理智和欲望的关系,非礼勿动,非礼勿听。


 用:知错,改错。


 难点:错而不能知,知而不能改,改而不能再。




授课专家:国学修养课题专家赵家路


课程时间:12小时


授课对象:全体员工


授课方式:专家讲解、现场互动、模拟演练、视频教学
培训讲师

赵家路

赵家路
国学修养类专家
主讲修心、修养、内涵系列课程
中国500强讲师,中国国学管理类10强讲师
中国孔子研究院《春秋讲坛》栏目主讲嘉宾
中国教育电视台主讲《国学应用人际和谐》
国家体育总局运动员素质教育工作专家组成员
北京大学总裁班特邀专家
清华大学总裁班特邀专家
多家政府机关《道德讲堂》主讲嘉宾
赵老师潜心研究国学十余载,在儒释道里尽遨游。感念南公怀瑾为恩师,发愿传承其志弘扬国学。赵家路老师擅长国学修心修养类课题,课程效果直指人心,学员称是生命的重塑。有别于从历史或训诂的角度教学,赵老师的课程更具现实性和实用性。
赵老师用她的知性和能量,赢得学员的心。作为特邀专家多次为北大,清华各类研修班授课。作为国家运动员素质培训的专家,为国家男篮,乒乓球男女队,短道速滑,田径,花样滑冰等多支国字号队伍讲座。曾录制的各类国学讲座在央视和各地方台播放。
她愿尽其所能让懂文化的人更有文化,不懂文化的人深谙文化。
【已出版著作】
电视讲座类:
   中央教育电视台一频道 《国学应用-人际和谐》
      中央教育电视台一频道 《智慧女人与幸福人生》 
赢家大讲堂 《做人处事的国学之道》
赢家大讲堂 《修心修身 人之大道》   
96家地方卫视 《不讲礼的礼》  
【课程方向】
赵老师主讲修养、内涵系列课程
【课程主题】
见道行德 做有道有德之人
《弟子规》—做人根本
《论语》智慧与处世哲学
《大学》--现代领袖的王者之学
《中庸》--现代领袖管理智慧
职业素养与职业礼仪
知性女人智慧课堂
《道德经》见道得道
管理者自我修炼
【授课单位概览】
孔子研究院《春秋讲坛》、中国社会科学院、北京大学民营经济研究院《EMBA研修班》、清华大学《县域经济研修班》、北京大学《卓越女性高级研修》、北京大学《领导干部公共管理高级研修班》、国家男篮、国家乒乓球男,女队、国家短道速滑队、田径队、冰球队等。浙江妇联、北京海淀区国税、北京周大福、江苏济川药业、葛兰素史克制药公司、中国电信、中石油盘锦公司、云南省保山市烟草专卖局、鄂尔多斯烟草专卖局、青海电力公司、江苏盐城公积金管理中心、沈阳地税局、山东泓林电缆集团、中国专利技术开发公司、中国银行、建设银行、工商银行、光大银行、农业银行、大连银行,枣庄银行、恒丰银行等。
赵老师讲座视频地址:http://liyixuexiao.jiangshi.org/video/
赵老师常住地:北京


企业内训:职业素养与职业礼仪
主讲老师:赵家路   北京密云
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