一线主管管理技能提升

内训授课费用参考:12000元/天
内训课程介绍
课程特点

课程内容均以提高实际管理能力为主导,打破传统的单向教学模式,运用案例研讨、影视重现、互动分享、充分调动学员思维、情感、潜意识。

课程收获

管理就等于沟通!沟通问题是企业最基本的问题之一!

深刻认识沟通的价值和意义,激发提升沟通能力的积极性;

通过训练,提升管理人员的人际沟通能力,掌握职场中沟通的自我修炼方法。

提高基层主管的沟通及管理艺术、综合能力。

课程对象

班组长、线长、车间主管、后备干部

课程时长 2天,可结合客户需求定制

课程内容

第一讲基层主管的管理角色认知

一线主管是企业第一管理者

一线主管的特点和管理认知

一线主管角色认知的三个层面

第二讲 一线主管工作心态和观念

心态浮躁

心态不正

归罪于外

第三讲 一线主管应具备的综合能力

三元工作技巧法

商务专家法

对上“检票”工作法

对下“路标”工作法

岗位之间的“接口”管理

明确责任与分工

突出协作精神

原始台帐控制

如何执行规章制度

第四讲 一线主管的管理艺术

一线主管与员工之间的双向关系

部属管理五项基本原则

对事不对人

维护他人的自信

保持建设性关系

持续改善

以身作则

第五讲 有效沟通技巧

意义传递

被正确理解

沟通的目的

沟通的基础

沟通方式区别

表达技巧

与上司关系的处理

上司相处禁忌

沟通管理方格图

第六讲、基层主管的情绪控制

控制自己的情绪

影响他人的情绪

一线主管控制情绪的工具有效应用

第七讲、PAC法则在车间管理中的应用

PAC法则概述

人格结构中的心理污染

行为的交流类型

第八讲、管理沟通要用心

管理要用喜悦心

管理要用同理心

管理要用赞美心

管理要用利他心

管理要有包容心

管理要有感恩心



培训讲师

许文

许文 47岁

  1. 香港团队领导力提升专家

  2. 目标计划执行三维体系创始人

  3. 360度沟通心智模型创立者

  4. 清华大学总裁班高级讲师

  5. 中建总公司世界500强 项目总经理

  6. 中海地产(香港)世界500强 总经理助理兼HRD

  7. 阳光金属结构制造厂(中日合资)总经理 董事长

  8. 上海大众汽车特聘长年顾问、恒大地产特聘长年顾问

  9. 13年职业讲师经历,为数万名学员提供了核心课程培训


【主讲课程】
《领导力与团队管理》|《目标与计划管理》|《分歧与冲突管理》|《团队建设与执行力》|《跨部门沟通技巧》|《互联网领导思维》|《下属的引导与培养》|《教练式领导力》|《MTP进阶6D训练营》|
【授课风格】

  1. 课程内容均以提高实际操作能力为主导,打破传统的单向教学模式,运用案例研讨、影视重现、互动分享、情景模拟等各类形式,使学员在轻松快乐中感悟、感知;

  2. 使用具有特色的有效培训工具,使课程内容直接、清晰、易懂;

  3. 授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏,让学员完全融入其中,轻松中感悟和体会学习内容。

  4. 结合世界500强担任多年总经理的实战管理经验,追求与学员在分享中获取与共鸣


【培训产出】台湾英业达集团1200人轮训许文4门课程,学员行为转化产出《英业达管理案例集》该书问世5年,全国首次实现培训效果可视化,许文老师拒绝多家出版社高价购买!
【网络科技业】金山软件公司、太平洋互联网、KOSTAL、华硕科技、成都富维江森、哲钧网络科技、科世达系统、上海昌硕科技、英业达科技、淘宝、江森自控、华为科技、上海德记行科技、福州高意通讯、LG科技(福州)
【曾服务过的企业】
【网络科技业】金山软件公司、淘宝、太平洋互联网、KOSTAL、华硕科技、成都富维江森、哲钧网络科技、科世达系统、上海昌硕科技、英业达科技、江森自控、华为科技、上海德记行科技、福州高意通讯、LG科技(福州)、上海理工科技、中国联通、上海艾融网络科技、张江高科、中兴科技、中兴智能交能、华为服务器、上海理工科技、中国联通、上海艾融网络科技、张江高科、上海映瑞光电、中兴智能交通、重庆飘瑞斯特、泥普洛
【金融商贸业】平安保险、淮北国税、国联信托、嘉定招商、中融信托、南翔经济城、太平洋保险苏州分公司、中国银行、淮北国税、上海正大财富集团、苏州信托、东方百货、北京华镇基金、华夏金融控股、正大生化、漯周界高速公路、太平保险、远洋星投资等
【生产制造业】飞利浦、常州三凌电机、意尔康集团、上海大众、韩国项浦钢铁、苏州爱普生精密、东风汽车发动机、无锡中石油、无锡爱普生公司、美吉特集团、金山石化、日森服饰、温州红蜻蜓、韩国晓星集团、中海油集团、国马集团、超人电器、中国龙工集团、上汽集团、富士康、上柴股份、上海大众、日森服饰、维柴动力、好孩子用品、财发集团、江淮动力、江苏电力、徐州派雷曼电气、无锡富士通天、斯奈克玛航空工业(苏州)、合肥永生集团、淮南矿务局、德力西、正泰电气、天正电气、中联重科、上海泰士星、合肥杰士杰、合肥美的洗衣机、华意压缩机、英业达集团、扬明光学、台晶(宁波)电子、山东海科化工、苏州纽威阀门、苏州固丝德、苏州YKK、上海置信、南京百通能源、上海造币厂、中驰声屏、扬州宝胜集团、亿和精密工业、青岛上汽通用五菱、马鞍山常立发、上海安川电动机、YKK吉田建材、上海沪临重工、南通宝泰凌、苏州爱琪乐、上海蒙塔萨、南昌汉拿伟世通等
【地产物业】万科地产、万达地产、衡美物业、中海物业、华松物业、上海新纪物业、宜兴市基础工程、南通中南集团、美吉特集团、北京爱玛客物业、华昊地产、天山地产、大全集团、越秀地产、正荣置业、恒大地产集团、甘肃建设集团、福建正荣地产、西安丽彩地产、南京广德地产、河北燕阳集团、金禹大成地产、福州宝业地产、红星美凯龙、浦东建设地产、华浩地产、青岛浩华地产、河北天山集团、中南地产、江苏园景工程、中铁地产集团、无锡地铁集团、宏德地产、上海城建集团、海南中信地产、金科地产集团、湖北幸福垸、青特置业、重庆同德集团、卓誉地产、东原地产、武汉华侨城、绿城地产、太平物业、中建三局、远洋星地产、华东地质勘探局、保利地产、深圳华侨城、百通地产集团等
【医药卫生业】泰州医药城、朝阳医院、河南驼人集团、宏康医院、中江人民医院、无锡诺化仕药业、济南亚西亚药业、幸运方便面、古越龙山、光明乳业、绿色地带、英联食品、蒙牛乳业、上海鹿骊医疗、常州如意医疗、山东华新医院、华山医院、九阳医院、中日友好医院、华康医院、伟泰药业等
【学员评价】
感谢许文老师带给我们这么好的课程,消除了外企常有的隔阂与冷漠,帮助我们加强了团队的凝聚力!
——大众汽车三厂生产部中方 封经理
将我们在生产的问题都真实的再现出来,对提高大家的生产管理帮助很大,时间过的很快,但精彩的课程让我们感悟颇多,今后还要多请许老师来我们企业授课。
——晶盟硅 中方 朱厂长
非常感谢许文帮我们上的这节课,您是用“心”在讲,我们可以用心感受到,全体医护人员反映热烈,很多员工反映是他们人生重要的一课。您六个小时的激情演讲,为的是客户满意,这正是“服务精神”的完美体现,是职业化经理人品德的体现,是言传同时是身教,我代表医院谢谢您。
——中江人民医院陈院长
许文老师的训练方式别开生面,寓教于乐,真正让我对管理人员的职业素质有了深刻的理解,这样的课程不光是高管要上,员工更应该上。
——英业达集团 人力资源部培训主管  吴勇
许文老师的《生产主管专项技能》课程帮我厘清了思路、给出了方法、提供了工具、激励了人心,而这一切都是在我们体验和训练中得到的,许老师将是我一生的良师益友。
——天正电气集团生产部朱经理 
通过许老师此次培训,让我受益匪浅,能很好的运用到往后的工作实践中去。许老师讲课很有激情,幽默,通俗易懂。像这样的课程,应该多开几期,希望以后能多参加这样的培训。
——艾融网络科技陈经理
飞利浦请讲师要求很高许文老师课程非常实用,案例来至我公司的调研,课堂产出学员所需工具,期待再次请到许老师。
-----飞利浦培训张经理
许文老师感谢您为我们400多名干进行10梯次培训,今年再次邀请您为400名干部复训,公司领导将授予您为中国龙工集团“荣誉员工”称号!
------中国龙工集团教育培训中心主任 赵然

培训对象
班组长、线长、车间主管、后备干部


企业内训:一线主管管理技能提升
主讲老师:许文   上海
内训授课费用参考:12000元/天
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