质量成本管理

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内训课程介绍
1. 质量管理的发展和企业质量意识的确立  质量管理的新旧理念对照  质量的经营是可以带来效益的  质量管理的水平是可以通过质量成本管理等方法度量的 2. 质量成本概念介绍  质量成本的发展、背景和趋势  质量成本的分类  企业实施质量成本管理的必要性  质量成本分析及合理的质量成本水平 3. 质量成本管理在新时代的要求  原朱兰质量成本管理模式的问题  国家标准的缺陷  质量成本各项目的细化—从质量管理领域延伸到其他管理领域  隐性质量成本的重要性  不良质量成本的范围扩张到管理流程—精益思想  企业的七大浪费 4. 质量成本管理体系的建立  质量成本管理组织  质量成本管理的流程  国内质量成本管理的问题 5. 质量成本管理的改进  失败成本的改进


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