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员工激励与辅导

课程编号:53165 开课时间:2008年6月26日 地区:上海 培训费用:3200元 培训报名

【能学到什么】
• 学习如何在团队中建立合适的管理风格
• 利用激励手段促使下属发挥最佳水平
• 识别不同发展阶段的员工
• 对员工进行工作表现评估
• 进行自我评估,确认自己的管理风格
• 学习如何引发下属的工作动力
• 练习如何通过发展面谈来赢得下属的工作承诺
• 通过联合拜访/联合工作帮助下属达到能力改善

【课程大纲】

第一章 目标与介绍
1. 破冰
2. 介绍本课程目标与方法

第二章 企业领导
1. 不同的领导方式
2. X管理理论与Y 管理理论
3. 案例分析:你的管理风格
4. 员工对于过分监管的反映
5. 员工对于监管不足的反映
6. 约翰科特:现代企业的领导艺术

第三章 员工激励
1. 员工绩效
2. 什么是激励
3. 马斯洛的需求层次
4. 赫茨伯格的两因素论
5. 员工心目中的公平
6. 员工期望
7. 激励的综合模型
8. 激励理论的启示

第四章 成人的学习模式
1.成人学习的特点
2.主管在员工学习中的作用
3.学习的四个阶段
4.转消极为积极
5.四种不同发展阶段的员工

第五章 指导流程
1.指导工作的流程:
• 详细分析
• 工作表现综合分析
• 就优先次序达成一致
• 考验与反馈
• 确定相关的能力和激励
2.建立指导方案
3.协同销售拜访
• 拜访之前
• 拜访期间
• 拜访之后
4.业务经理在协同拜访时的陷阱

第五章 发展面谈
1.发展面谈的结构
• 与表现佳的员工
• 与表现一般的员工
• 与表现欠佳的员工
2.面谈跟进

第六章:总结并制定个人行动计划
每位学员都要拟订个人行动计划,以确定所学的销售知识和技巧能应用到实际工作上。
适合:销售总监、销售经理、销售主管、以及其他希望改善自己的管理及辅导下属的技巧的专业人士。


时间:2008年6月26日 费用:3200元

在线咨询或报名 课程编号:53165

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