中层干部管理技能提升训练
课程编号:48185 开课时间:2008年10月18日 地区:广州 培训费用:1800元
中层干部管理技能提升训练
提 要
一个部门就是一个经营实体！当您在负责一个部门的时候，您是习惯于做传统的任务型的干部，还是上升一步，由部门管理向部门经营转变？
显然，干部手上拥有企业配置的资源，如何将这些有限的资源效益最大化——这就是现代企业干部的主要职责。
所以，当您在管理一个部门的时候，实际就是在经营一个部门；当您在用心经营一个部门的时候，您就是在经营您自己！名字——就是您的品牌！
站高一步看问题，想问题永远比别人深入一步到三步，做职业化的干部是时代的潮流，也是企业干部软性创业的必经之路。
零牌专家组提出:要摆脱“救火”局面，企业干部要将40%的时间用于学习和思考关于未来的事情。
本课程从个人经营的角度剖析干部在工作中的种种误区，通过体验式教学，引导干部建立并强化部门经营的观念，互动讨论和翔实案例与祖林老师的精彩演绎相辅相成，我们期待本次培训能使学员全面提升中层管理必备的管理技能，激发学员的实践欲望和创新意识，从而热情而有韧性地投身到部门经营与风气培养业务中。
【培训目的】☆ 革新观念，重新定义个人与企业的关系
☆ 认识中层管理对企业经营的重要性，建立部门经营的职责观
☆ 建立资源观念，提高资源寻找、挖掘、拓展、利用能力
☆ 掌握业务的推进方式和管理要点，学会围绕目标做事情
☆ 强化问题意识和问题眼光，提高分析解决问题的能力，提高工作绩效
☆ 掌握十个基础工作方法和六个高效率工作方法，提升工作效率
☆ 学习有效沟通和团队建设的基本要领
☆ 提高部门经营能力，实现部门经营与个人经营的有机结合
【互动形式】案例研讨、角色扮演、专题讨论、针对性课堂咨询
【培训对象】企业中层干部，以40左右人为宜
【课程结构及授课结构】全局观、观念革新和实务技巧交融进行，激情碰撞、精彩演绎
【课程提纲】
第一章 职业经理的角色认知
0、职业经理的三大职责
1、由部门管理向部门经营转变
2、职业经理与企业的新型关系
3、职业经理的必备能力模型
4、职业经理的领导能力模型
5、职业化——个人发展的必由之路
6、T字形人才素质结构
7、职业化人士考虑问题的四个维度
8、职业化人士的五种基本心态
9、自我培养，成就出色的职业经理
第二章 部门目标管理
1、将外部压力传递到企业内部
2、高处着眼，细处着手
3、企业的目标管理体系
4、目标管理与PDCA/DMAIC循环
5、目标管理的三步循环法
6、系统选择生产绩效指标
7、目标设定的C-SMART原则
8、目标设定的四大方法
9、权重的意义及其确定方法
10、建立统计渠道，完善神经末梢
第三章 有效沟通与人际关系
1、部门业绩三角型
2、十种沟通的基本手段
3、三种沟通模型及其活用
4、沟通的黄金定律与白金定律
5、通过沟通建立信任关系
6、求同存异、善于取舍的跨部门沟通
7、跨级别沟通的分阶段沟通要点
8、高效率的三级联络体系及其活用
9、新时期的人际环境与人际关系
10、企业内人际关系的四大法则
第四章 部下培养与有效激励
1、管理者的产品
2、育人之心
3、部下培养的4种途径
4、业务教导的4个步骤
5、纠正不良行为的4个步骤
6、巩固业绩的4个步骤
7、业绩面谈的基本要点
8、部下教导的时机与方式
9、有效激励方式与激励配方
第五章 有效授权
1、什么是授权
2、授权的必要性
3、授权与责任
4、授权的要素
5、授权的风险
6、影响授权的权变因素
7、授权的步骤
8、授权与部下培养
9、授权与团队建设
第六章 高效执行力
0、企业执行系统
1、执行力及其三个层次
2、执行力提升地图
3、两种高效率工作模型
4、高效执行必备的三种权威
5、方针制定与展开
6、过程设计与阻力突破
7、善用个人压力和公众压力
8、善用七个杠杆
9、借用权威
第七章 部门业绩管理
1、整体业绩管理
2、建立时时与目标对比的体制
3、分析和解决问题的四个维度
4、工作日报
5、个人业绩管理及业绩评比
6、加强全员达标意识的六大要点
7、个人行为考核
8、班组业绩管理看板
9、自主研究活动
案例与练习
1、石头记
2、令狐冲“历险”记
3、易经烦恼
4、周张论字
5、执行力障碍
6、零牌班组业绩管理
7、汉威仓储绩效考核
其余略
【培训时间】2天
【讲师简介】 实 战 派 宣 言
祖林 国内制造管理权威专家，全国知名培训师，华南理工大学工商管理学院特聘讲师，零牌专家组首席顾问，《现代班组》杂志专栏作家。
祖林老师现任中集集团、清华泰豪等知名企业特聘制造管理高级顾问，系中集集团班组长系列培训教材《脚踏实地 志存高远》主编，最新著作有《班组管理:从基础到技巧》、《班组管理:软性技巧80例》、《班组管理:改善手法80例》和《班组管理:成本控制80例》等。
祖林老师近年专注于制造型企业的精细化管理研究，尤其擅长将硬性技术与软性技巧相结合，推动以现场为中心的系统改善，帮助企业培养职业化中层干部和基层干部，其服务过的清华泰豪、中集集团、东莞山一、华光电器、京石工业等均是多年续约。
祖林老师主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。
祖林老师长期在日本松下电器及其在华企业工作并担任多年中高层管理职务，曾师从森川胜工等日本著名效率管理专家学习日本式改善技术，曾师从松下电器（中国）总裁木元哲专职学习企业经营管理一年，在企业经营管理方面有扎实的理论基础和丰富的实践经验。
祖林老师为全国千余家企业提供过系列管理培训，为四十多家企业提供过管理咨询服务，其金牌课程有《新MTP（中层干部管理技能提升训练）》、《精细化制造管理》、《生产问题分析与解决》、《杰出班组长训练》和《企业成本控制实务》等。
时间:2008年10月18日 费用:1800元
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