中国注册人力资源师职业资格认证培训--绩效管理课程

课程编号:34825 开课时间:2008年5月24日地区:山东培训费用:3000元

中国注册人力资源管理师认证培训班
《绩效管理—绩效考核技术与绩效考核体系的建立》

课程主讲:
贾长松高级培训顾问全国MINI-MBA教育班讲师；自由讲师。五年人力资源及团队课程授课经历。曾任中国世纪创为投资管理公司人力资源总监，北京金露饮料有限公司副总经理，国内某著名家电零售商人力资源总监。
贾老师的培训主旨着眼于帮助学员建立自己的思维模式或工作模式，而不仅仅是知识或技巧的传授。培训风格风趣、活泼，富有激情，大量采用交互式培训方式，能够激励学员全力参与。贾老师视课程质量为生命，在培训过的数百场课程，谨慎设计、投入授课，为企业及合作伙伴带来了很多出奇不意的效果，严谨的作风、活跃的风格及受人感动的场景，成为贾老师培训的特点。
课程时间:
时间:2008年5月24日 –25日地点:山东省•济南市
课程费用:
3000元/人（含午餐、茶点、资料），参加认证考试，合格者颁发准注册人力资源管理师证书，认证费200元。同时选报三个模块可以享受培训费8折优惠。
1500元/人（含午餐、茶点、资料），不参加认证考试。
课程收获:
1、能够根据企业发展目标及组织需要制定绩效考核制度方案
2、能够确定科学合理的考核标准与方法
3、能够有效地组织开展绩效考核的实施
4、能够准确具体地把绩效考核结果反馈给被考核者，并提出改进意见和建议
5、能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施
课程对象:
企业人力资源主管、部门经理及主管劳动人事工作的总经理、总裁等
课程大纲:
（一）、绩效与绩效管理概述
1、绩效与绩效管理的含义 2、绩效管理与绩效评估的区别
3、绩效管理体系与企业价值链的关系 4、绩效管理是一个持续沟通的过程
5、完整绩效管理系统的特点特别说明:每一原理皆有案例解说
（二）、绩效管理循环
1、绩效计划: ①绩效契约 ②如何有效制定绩效目标
2、绩效辅导: ①持续不断的绩效沟通 ②数据的收集与记录
3、绩效评估:①常用的几种评估方法介绍 ②评估中常见的误区及控制方法
4、绩效评估结果反馈与面谈:①面谈前主管及员工应做的准备 ②面谈过程控制
③成功面谈技巧 ④处理几种特殊员工的面谈技巧 ⑤如何制定员工的绩效改进计划
5、绩效评估结果的应用特别说明:每一原理皆有案例解说
（三）、绩效评估制度的建立
1、评估制度与企业文化 2、分类分层绩效管理体系的建立
3、考核周期的确定 4、考核程序与员工申诉
5、考核的实施 6、职责履行（高层、中层、人力资源部及其它部门）
7、具体岗位绩效指标与考核标准的确定（高层、中层、基层）
8、指标权重的确定方法 9、确定指标标准的方法（定量和定性）
（四）、KPI体系的建立及平衡计分卡的建立
1、绩效指标的含义 2、建立战略导向KPI体系的意义
3、战略导向KPI与一般考核体系的区别 4、如何建立KPI体系
5、KPI开发模式――从CSF到KPI 6、平衡计分卡的建立
适合:大专以上文凭，一年以上人力资源领域工作经历。

时间:2008年5月24日费用:3000元

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