中高层经理管理技能与领导力研修

上海    2019年10月11日开课    费用:5600元/人
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课程介绍

2019年10月11-13日上海

2019年11月08-10日上海

2020年01月16-18日上海

课程背景

q 中高层经理培训最常遇到的问题就是培训内容的设计与选择,他们从以专业擅长转变为以管理能力擅长的角色,首先需要确定新的角色的能力要求和知识框架。

q 本课程的主要特点是首先帮助受训学员建立起对于自身能力提升所必需的角色认知、知识与技能框架基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的能力专项进行训练。

q 田胜波老师讲授通用管理技能与领导力系列课程已有十二年的时间,经过十二年的不断培训、实践、思考,尤其是与学员的互动,在探索中不断完善和改进,现在已逐步形成较为系统的分别面向基层、中层、高层管理者的通用管理技能和领导力课程系列。

q 课堂上最吸引学员的是其角色心态修炼、互动研讨感悟、典型案例分析、精辟总结升华、实务操作演练相结合的培训形式,使得面临一系列管理问题困惑的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。

参加人员

企业中高层管理者,中小型企业的总经理、副总经理、总监,各个部门经理、主管,以及其它中高层管理岗位上的管理人员、后备干部。

课程目标

q深刻理解中高层管理者的角色特征以及管理、领导的含义

q全方位认知中高层管理者所需的知识结构、能力结构

q训练提升中高层管理者的几项较为重要的通用管理技能

q重点研修中高层管理者所需要的几项较为重要的领导行为风格,塑造领导力

资料赠送

课后赠送较为系统的、关于管理技能和领导力的电子版学习资料

课程大纲

第一部分  认识管理、角色定位、能力构建

模块一、认识管理

q管理的基本含义

q管理的基本要素

q领导的基本含义

q领导与管理的差异是什么?

q管理行为特征与领导行为特征的比较

q管理行为风格与领导行为风格的比较练习1-5

q行为识别练习:一幅图激起千言万语

识别他们的行为特征倾向性

q案例分析:分组研讨与分析

模块二、中层经理的角色定位

q研讨与总结:图形视角的管理者角色特征

q案例:管理者角色认知状况调查案例分析

q案例研讨:一个部门总监的职业感悟

q中层管理着的角色要求与个性特征分析

工具介绍与练习:经理人个性特征分析工具与练习

模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构

q中层管理者知识与技能结构框架构建的几种角度

q案例分析:一家企业的管理者学习蓝图

q管理技能提升学习框架

q领导力提升学习框架

q中层管理着学习提升的三维结构

课内测试:我需要提升哪方面管理能力:计划、沟通、团队、激励、控制…?

第二部分 通用管理技能提升专题研修

模块一、目标设定与目标管理

q关于目标管理的基本认识:正面看法、负面担心,拨乱反正

q如何设定有效目标

目标设定的SMART原则

练习与研讨:如何设定合适的工作目标

q目标管理的主要内容

构建系统的目标管理框架

目标管理卡的运用以及工作成果评价

目标管理的步骤

推进目标管理须注意的问题

q案例分析:目标控制工具运用

模块二、制定计划并推进落实

q规划、计划、策划的比较及关联

制定战略与规划的基本思路和框架案例

如何基于战略和规划制定年度月度工作计划

q计划制定的基本方法与步骤

部门工作计划需要关注哪些问题?

如何使得部门工作计划促进管理水平的不断提升

重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法

重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系

q计划制定案例分析

案例:大型工作计划制定案例分析

q如何做好策划,并推进策划的有效落实

qPDCA习惯与素养的修炼

工具与案例:如何在公司的日常管理中促进PDCA习惯的形成

模块三、管理好时间,提高工作效率

q浪费时间的现象

练习:检查表中找差距

24种最有效的时间管理小工具

q最典型的浪费时间的行为识别

浪费时间的三大杀手

q节约时间的各类做法

练习:识别你的时间管理意识

几种不同的时间管理方法的比较

q用四象限时间管理方法检验你的时间观

检测练习:您的时间安排顺序

研讨:不同时间管理思路带来的不同结果

练习:请您为他安排好一天的工作

q管理者提高工作效率的技巧

管理者提高效率的10大原则

管理者提高效率的12种途径

模块四、推进管理沟通,协调各方关系

q认识沟通:回顾与总结

沟通的基本原理与要素

研讨与练习:沟通无处不在

如何理解“管理就是沟通”

何谓“管理沟通”?

q避免触犯沟通禁忌

q管理沟通准备工作

案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表

q不同沟通形式下的沟通技巧训练

管理者看、听、说、问、身体语言技巧

如何做到对事不对人

描述性语言、评价性语言的识别

管理者的提问式管理

q中层管理者内部沟通的几个方向:如何与上级、下级、同级沟通

接受命令、委派的注意点

案例分析:接受命令常见失误

下达命令常犯的错误与有效命令注意点