新零售时代的客户关系管理论坛

上海    2019年5月17日开课    费用:1280元/人
课程已结束;点此联系客服查询最新课程计划
课程介绍

新零售时代的客户关系管理


新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。 

 

线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。

京东集团CMO徐雷表示,未来的零售一定是无界的,而京东以全面拥抱“无界零售”的战略思维打造一个全新的双11。

                                                                                                                                                                                  --百度百科



主讲嘉宾:

宫同昌老师   

北京惠德培训学院首席培训讲师

清华大学、北京大学、浙江大学特邀CRM与大数据、电子商务讲师

京东大学特聘讲师

北汽教育集团、上汽集团培训中心特聘讲师

微软中国商务管理解决方案特聘讲师                                    

国际电子商务师联合会特聘客户关系管理与大数据讲师

清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事

新华报业传媒集团旗下《培训》杂志理事会成员

教育背景:清华大学经济管理学院工商管理硕士





开课信息
举办时间:2019年5月17日 培训费用:1280元/人 举办地点:上海 - 上海普陀区金沙江路788号
报名咨询
确定报名,下载报名表 [ 最高补贴20%! 价格更低,服务更好,全面保障 ]
上一篇:精益思想公开课 | 下一篇:基于企业竞争战略的供应商开发、筛选、绩效与关系管理 【类别:综合管理 标签:新零售时代 客户关系 管理】 【课程评价 66次浏览】
免费在线咨询 课程编号:160081

-


请您尽量详细填写上述内容,以便工作人员给您更确切答复


宸ュ晢绠$悊涓庡垱鏂扮粡钀ユ昏鐮斾慨鐝