新老QC工具的有效应用

北京    2019年1月21日开课    费用:2600元/人
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课程介绍

课程说明

QC工具是质量管理中常用的一些简单、有效、实用的问题解决方法,灵活应用QC工具可以解决质量管理中90%以上的问题。

本课程系统讲解解决问题的步骤以及QC工具在解决问题过程中的应用,旨在使学员理解和掌握传统QC七工具和新QC七工具的应用原理、适用范围等方法、知识、技巧和经验,并通过案例练习确保学员通过培训理解和掌握以下内容:

*  掌握质量的基本概念

*  探讨质量管理的原则

*  学习解决问题的8个步骤

*  掌握传统QC七工具和新QC 七工具以及十四种QC工具的应用技巧

课程内容

*  质量管理概述

Ÿ  质量的定义

Ÿ  质量的特性

Ÿ  质量管理的定义

Ÿ  质量管理的原则

Ÿ  问题解决方法论

*  解决问题的步骤及工具

Ÿ  步骤一:课题选定

F 选择课题的思考

F 排列图及应用

Ÿ  步骤二:把握现状

F 现状调查应注意的问题-图表的好处

F 图表及其特征

F 练习:图表的制作

F 直方图

F 练习:直方图的制作

F 散点图

F 散点图的层别

F 练习:散点图绘制

Ÿ  步骤三:制定活动目标

F 制定目标原则

F 练习:目标制订

Ÿ  步骤四:制定活动计划

F 甘特图

F 练习:甘特图制作

Ÿ  步骤五:要因分析

F 特性要因图

F 练习:绘制要因图

F 矩阵图、亲和图和关联图

Ÿ  步骤六:对策研讨与实施

F 系统图

F PDPC

F 箭条图

Ÿ  步骤七:效果确认

Ÿ  步骤八:标准化

F 标准化的原则

F 长期控制过程-控制图的使用

*  工具应用实战演练

Ÿ  程序说明

Ÿ  制作纸飞机

Ÿ  试飞并记录飞行时间

Ÿ  制作综合频度表和直方图

Ÿ  用特性要因图分析原因

Ÿ  制作重要要因决定矩阵

Ÿ  用系统图制定对策

Ÿ  改良型飞机制作

Ÿ  改善效果的确认和反省

Ÿ  各组总结出发表资料

Ÿ  各组活动成果发表

Ÿ  各组改进型飞机竞飞

*  课程总结

*  Q&A

课程对象

本课程是一门普及性课程,适用于一个组织内各职能管理人员及其他工程技术相关人员。

宋立峰(Sunny Song) 女士

*  文思特公司天津办公室高级咨询师

*  毕业于天津科技大学塑料工程专业

*  精益专家

*  六西格玛黑带

*  质量改善专家


经历与经验

宋立峰老师有20余年在外资企业从事质量管理的工作经历,历任工艺工程师、体系主管(质量环境职业健康安全)、改善专家、质量经理、供应链经理工作并担任企业内部兼职讲师,产品涉及电子通讯、机械、食品、化工等行业,在精益生产、质量管理、持续改进、运营管理及精益六西格玛推行和管理方面有丰富的实践经验。

在企业推进改进期间,通过精益及六西格玛项目、IE技术、流程优化、质量工具应用等方式,先后实施了数十项改进,为企业节省资金近千万元。

服务特点

多年的讲授和实际经验,练就了宋老师的独特培训与咨询风格:

2    咨询和培训经验丰富,思维敏捷,实战性强;

2    工作作风严谨、细致,追求精益求精。

核心咨询与培训范围

*  精益生产/六西格玛

*  流程优化与再造

*  风险管理(质量、环境、职业健康与安全)

*  质量改善工具的应用指导

曾经服务过的客户

瑞达汽车制动器、思科普、施耐德、日石润滑油、爱思开、捷尔杰、固安华电天仁、北汽、四维图新、威乐水泵系统、凯斯特胶粘材料、智行鸿远汽车、英博电器、比泽尔制冷技术、

北京京东方、英思沃工业科技、赛龙汽车部件、云谷科技……



培训对象及参考条件
本课程是一门普及性课程,适用于一个组织内各职能管理人员及其他工程技术相关人员。
开课信息
举办时间:2019年1月21日 培训费用:2600元/人 举办地点:北京
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