金牌班组长

广东    2018年8月18日开课    费用:5800元/人
课程介绍

课程大纲:

第一篇、班组长的角色认知与自我发展

第一章、班组长的角色认知

第一节、班组长的基础管理知识

第二节、高效班组管理的关键

第三节、班组长的使命和基本任务

第四节、班组长的角色分析、定位与转换

第五节、班组长文化与学习型组织

第二章、班组长的自我发展

第一节、班组长的基本素质

第二节、班组长的能力开发

第三节、班组长的自我成长与提升

第四节、班组长提高工作绩效的方法

 

问题在那里?

案例一:任劳任怨的刘军

案例二:严格管理的张真

案例三:老好人周姐

案例四:哥们义气的老赵

故事1:哈佛偷书人

故事2:应情而变的撒切尔夫人

故事3:为了铁路事业而干

故事4:三种鹦鹉

案例五:他这样做聪明吗?

案例六:打工妹的成功路

第二篇、班组长的管理技能开发

第三章、班组长领导能力的开发与员工管理能力

第一节、领导的本质

第二节、班组长影响力的培养

第三节、适合班组长的领导方式

第四节、员工关系处理的四大法则

第五节、四种典型类型员工的管理

第六节、如何管理班组中的“刺头”

第四章、班组长激励能力与执行力提升

第一节、现代最新激励理论

第二节、激励五需求

第三节、针对一线员工的激励原则与手段

第四节、员工有效激励的五种手段

第五节、执行力不佳的十个原因与对策

第六节、提高执行力的四把金钥匙

 

看了视频,你悟出了什么

案例一:李主管批评人的技巧

案例二:我要为老板打工一辈子

案例三:一条腿的鸭子

案例四:范甘迪与姚明

案例五:小夫妻的争吵

案例六:摩托罗拉的沟通制度

故事1:拿破仑救落水儿童

故事2:寄到老家的月饼

故事3:你长大后想做什么呀

故事4:北风和南风

故事5:松下吃牛排

 

第五章、班组长人际能力的开发与沟通能力

第一节、改善工作关系的四个原则

第二节、改变组员态度的技巧

第三节、说服组员的技巧

第四节、表扬与批评组员的技巧

第五节、如何与上司、下司及同事沟通

第六章、班组团队建设与授权能力

第一节、团队概述

第二节、团队建设技能

第三节、团队精神提升

第四节、团队内部沟通与解决问题的四个阶段

第五节、团队冲突处理的五种策略

第六节、授权四原则

第七节、授权五方法与四个注意

 

游戏:人椅

畅销书:《狼图腾》

案例一:三个不同国家旅行团

案例二:中国最出名的四光棍

案例三:大雁的启示

案例四:群狼善战

案例五:照照镜子看看你像谁

案例六:小机灵与一根筋

故事1:新龟兔赛跑

故事2:士为知已者死

故事3:听完后的尴尬

讨论:班组长为啥出力不讨好

 

第三篇、班组长的现场管理技巧

第七章、作业管理

第一节、班组长的一天及作业管理十二条与员工六遵守

第二节、作业准备与作业标准化

第三节、作业进度控制

第四节、工作教导的三表一方法

1.部属指导计划表

2.工作分解表

3.一对一教学法

第五节、5S管理与目视管理

第六节、工作改善的四阶段法

第七节、现场管理五到与六不走

 

第八章、物料管理

第一节、物料申请与领用

第二节、物料消耗与成本核算

第三节、在制品控制

第四节、ABC物料控制方法

 

第九章、质量管理

第一节、提升员工质量意识

第二节、持续改善质量零缺陷

第三节、员工质量管理的三不政策

第四节、班组质量管理五个关键

 

 

练习:计算此产线均衡率

互动:跟我学

案例一:下班前的讨论

案例二:丰田公司QC小组

案例三:QC小组成效喜人

案例四:提案改善范例

案例五:雨刮器坏了之后

案例六:煮鸡蛋的学问

故事1:海尔第一砸效应

故事2:这一招真灵

表格:岗位作业标准控制点

 

第十章、设备管理

第一节、设备的使用、保养与维修问责制

第二节、注重保养、让设备想坏也难

第三节、TPM班组设备管理新动力

第四节、设备备件管理

第五节、设备安全管理

 

第十二章、五型班组建设

第一节、学习型班组建设与具体办法

第二节、安全型班组建设与具体办法

第三节、清洁型班组建设与具体办法

第四节、节约型班组建设与具体办法

第五节、和谐型班组建设与具体办法

 

练习:计算此此设备OEE

案例一:十六种危险人

案例二:谁能达到金字塔尖

案例三:扫出来的事故

案例四:出事了能隐瞒吗

案例五:检查团走了之后

案例六:给流浪的工具找个家

故事1:他疯了

故事2:海轮是怎样消失的

讨论:保养计划到底如何定

练习:五型班组建设方法讨论



培训对象及参考条件
班组长、拉长、课长、车间主任、主管、经理等企业中基层管理者
开课信息
举办时间:2018年8月18日 培训费用:5800元/人 举办地点:广东
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[ 杭州杭诺企业管理有限公司 发布]
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