经理人突破性领导力

北京    2017年12月14日开课    费用:3980元/人
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课程介绍

课程背景:

随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,既要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是:

员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦;

员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意;

员工工作积极性不高,工作状态不投入;

自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升;

……

今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

这时候,如何自身提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!

基于此,特别推出了培训课程—《经理人突破性领导力》,帮助管理者塑造自身的领导力和影响力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。

 

培训目标:

2  培养管理者的领导思维,增强领导工作的有效性

2  提升经理人的沟通、激励、辅导、人际关系处理等核心领导技能

2  系统学习领导的艺术和技术

2  推动个人成长,提升个人领导力

 

课程大纲:

第一部分  卓越领导力

一、与领导力有关的基本概念

1、管理、领导与领导力

2、领导者常见的误区

Ø  缺乏对目标的分解,不善于针对目标设计执行计划

Ø  资源整合意识匮乏,不善于用小的资源投入创造更高绩效

Ø  沟通与激励手段单一,不善于管理团队并提升业绩

Ø  有目标无执行,重结果疏控制

3、领导者需要解决的问题

Ø  如何使组织中不同背景、不同性格、不同价值取向的人有效地一起工作

Ø  如何促使部属从表面服从到真心奉献

Ø  如何促使提升个人及团队的士气

Ø  如何鼓舞个人及团队的斗志和勇气

Ø  如何使实现从目标到执行的跨越

4、领导者的角色、职责与特质

Ø  领导者的角色与职责

Ø  领导的6P特质

Ø  远见(Purpose)

Ø  热情(Passion)

Ø  自我定位(Place)

Ø  优先(Priority)

Ø  人(People)

Ø  权力(Power)

5、领导者的权力和影响力

Ø  权力基础

Ø  选择权力,还是发挥影响力

二、高效领导者的五项修炼

Ø  人际关系

Ø  有效沟通

Ø  高效激励

Ø  部属培育

Ø  自我成长

 

第二部分  高效领导者的修炼之一:人际关系

1、领导者人际类型:信任导向

Ø  受人敬

Ø  受人畏

Ø  受人爱

2、良性人际关系的特征

3、建立良性人际关系的方法

4、人际交往法则

5、案例分享  学员讨论

 

第三部分  高效领导者的修炼之二:高效沟通

一、高效沟通的关键

1、及时准确

2、顺应人性

3、建立关系

4、乐于聆听

5、善于表达

6、积极跟踪

二、高效沟通的组合应用

1、问——怎么问?

   封闭式问题,开放式问题,一个好问题比N个答案更重要,如何引发对方的思考

2、听--怎么听?

多听少说的好处,多说少听的危害,倾听能力的自我测试,聆听的技巧

3、看--怎么看?

察颜观色,洞察心灵,观察的技巧,消极的身体语言,积极的身体语言

4、说--怎么说?

多用正面的字眼,积极的语言表达效果,与对方语言同步调:语速,语调、语音大小

换个角度看世界 使用对方易懂的语言,会伤别人自尊心的话不说,轻话不可重说

小组讨论、情景模拟

三、不同人际风格沟通艺术

1、DISC人格特质测试:了解自己、了解你身边的伙伴、家人

2、四种不同性格特质的人的优缺点以及沟通的特点

3、互动启发:与智者言……与博者言……与辩者言……

四、与上级的有效沟通

1、理清角色关系

2、向上司请示汇报工作的程序要点

3、向上汇报的方法

5、取得上级信任的沟通方式

6、案例分析:A集团王主管的疑问

五、与下级的有效沟通

1、与下级沟通常见障碍

2、如何下达工作指令

3、赞扬与批评下属的技巧 -有效的激励

4、面对面的沟通

三、与平级的有效沟通

1、与同事沟通的原则

2、建立情感账户

3、交情与工作效率的关系

4、取得良好关系的沟通方法

5、跨部门沟通(录像观摩、分组讨论

Ø  尊重欣赏

Ø  换位思考

Ø  全局思维

Ø  知己知彼

Ø  律己宽人

第四部分  高效领导者的修炼之三:高效激励

一、从优秀到卓越

1、简单有效的管理原则

Ø  铁的纪律,爱的管理

Ø  奖勤罚懒,戒优柔寡断

2、分析员工的工作动力

Ø  创造支持员工的环境

Ø  建立奖励机制

3、从正面奖励入手

4、金钱不是万能的,但没有金钱是万万不能的

Ø  得到适当的经济补偿是一种权利

Ø  用什么来激励今天的员工

Ø  调动员工积极性的关键

二、激发员工进取的精神举措

Ø  趣味工作

Ø  当众表扬

Ø  适时放假

Ø  信息共享

Ø  行为反馈

Ø  参与决策

Ø  独立工作

Ø  适时庆祝

Ø  给员工自由发挥的空间

Ø  增强责任感

 

第五部分  高效领导者的修炼之四:培育部属

一、管理者的教练角色

1、教练辅导对员工的价值

Ø  帮助员工解决心理问题,树立正确的看法

Ø  帮助员工成长

Ø  激励士气

2、从管理者变成教练式领导者

3、管理教练的本质

Ø  从关注事情到关注员工

Ø  用问题来解决问题

Ø  从关注过去到关注未来

4、员工技能应在辅导中提高

Ø  “主动”是关键因素

Ø  巴掌与甜枣”共同作用效果好

Ø  辅导要按“日程表”有计划地进行

Ø  辅导要随时、随地、随人、随事地进行

二、员工培育辅导技巧

1、有效辅导需要“技巧”

2、“要我学”到“我要学”的转变

3、以辅导推进“改善行动”

4、辅导技巧使用中的瓶颈

瓶颈一:不同的岗位却采用同样的辅导方法

瓶颈二:未根据职位功能差异做针对性辅导

5、有关辅导技巧的具体建议

建议一:新老管理者“交棒”时的备忘录

建议二:巧妙运用团队影响力

建议三:对人的栽培是要花代价的

 

第六部分  高效领导者的修炼之五:个人成长

1、影响力的来源:经营心灵的智慧

2、红舞鞋原理

3、个人成长的好习惯

4、时间管理与平衡

5、情商密码与情绪压力管理

 

讲师介绍:

杨波老师:

教育及资格认证:

u  实战派企业管理专家

u  美国领导力研究中心CLS认证培训师

u  情境领导@高效能人士的七个习惯@认证讲师

u  美国培训认证协会特约TTT讲师

u  北京师范大学心理学院EAP导师

u  中国人民大学商学院客座教授

u  北京大学汇丰商学院总裁班讲师

u  清华大学继续教育学院总裁班讲师

讲师经历及专长:

u  老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务,是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间,积累了丰富的实战管理经验。

u  老师擅长以心理学的角度觉察人性,使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

u  老师擅长讲授的课程有:《高效能人士的七个习惯》《情境领导》《赢在执行》《MTP中层管理》《卓越领导力》《高绩效团队》《360度高效沟通》《情绪压力管理》《8090后管理》《员工职业化塑造》《管理者职业化素养提升》……

培训客户及培训风格:

u  老师曾培训过众多知名企业,其中包括:微软(中国)、摩托罗拉、佳能、松下、三菱、西门子、中国电子科技集团、蒙牛集团、三元集团、沃尔玛、康师傅集团、国美集团、美的集团、山东烟草、江西烟草、贵州烟草、三一重工、上汽集团、长春一汽、民生保险、太平洋保险、平安保险、中建投租赁、中华联合财产保险、山东农村信用社、中国人寿、北京八方达客运、北京大容汽车、朔黄铁路、华侨城、香格里拉、凯宾斯基、中铁建工集团、山东潍柴动力、沈飞集团、中国民航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中粮集团、中国神华集团、远洋地产、万科集团、永康房地产、中国移动、中国联通、中国电信、国航、东方航空、海南航空、厦门航空、金鹿航空、中石油、中石化、国家电力中心、百全超市、中友百货、翠微百货……

u  老师的授课深入浅出,善于把控现场气氛。语言幽默风趣,通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通,运用情景演练与教练技术,增强学员参与性互动性,帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的,保证了课程实战性、实用性、实操性;

老师的培训以开启学员的智慧为出发点,侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成,从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态,引导学员培养良好的素质,使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。



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培训对象及参考条件
企业中、高层管理者。
开课信息
举办时间:2017年12月14日 培训费用:3980元/人 举办地点:北京
报名咨询
报名咨询电话:400-700-9989   18938639020 确定报名,请点此下载报名表
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