情商管理与自我修炼

上海    2017年12月17日开课    费用:1980元/人
微信报名有红包
课程介绍
情商管理与自我修炼【上海.鲍爱中】

收费标准:1980元/人(包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费)

地点:上海长城饭店

2017年12月17日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30

课程对象:
公司中高层管理者、老员工、新员工;
课程目标
掌握情商的内涵与掌控;
掌握情商在职场与人际关系处理中的应运;
心态的调整
学习新的理念
掌握新的方法
认清自我并提升自我
课程大纲:
1.EQ---情商是什么
?人类智能的第二次革命
?你能调动情绪,就能调动一切
?情商决定命运
2.了解自我情绪
?要想利用它,就必须先了解它
?发现你的情绪周期
?找到自己的情绪地图
?正确认识与评价自己
3.识别他人的情绪
?移情-掌握他人情感的最高艺术
?善于捕捉“弦外之音”
?脸上的表情,天生的云彩
?从穿戴看透“内心”
4.人际关系-用情商提高影响力
?情绪的传染
?赞美的妙处
?对别人感兴趣
?学会宽容
?冲突时的谦虚
?幽默-助你一臂之力
?微笑的感染力
5.从心开始----
?思维改变,行为改变;
?行为改变,做法改变;
?做法改变,结果改变;
?结果改变,一生改变。
6.“资深”员工的工作态度:
?没有工作热忱,
?能力没有提升,
?工作过于保守,
?工作不想改变,
?较不能被领导
7.人的四大执著——
?自大的执著;
?无知的执著;
?自卑的执著
?自尊的执著
8.成功之路的障碍:
?观念不对
?努力不够
?方法不对
?反应太慢。
9.如何看待学历、学问
?学历不等于学问,
?知识不等于智慧,
?经验不等于能力
10.第五项修炼
?自我超越
?心智模式
?团队学习
?共同愿景
?系统思考
11.正念-正见-正道-正果
12.工作的两个结果
?把工作做完
?把工作做好
13.态度决定一切
?思维养成行为,
?行为养成习惯,
?习惯变成个性,
?个性成为态度,
?态度决定一生
14.一个人的评判
?品德
?合群
?上进
?专业
15.产生力量的源泉
?目标、志向
?开放的胸怀
?智慧
?精力
16.如何看待问题
?问题是一种成长的现象
?问题是一种处理不当的信号
?问题是理想与实际的差距
17.工作改善
?没有绝对的不可能
?凡事皆有更好的方法
?同中求异、异中求同
?剔除、合并、重组及简化
18.改善事物的基本法则:
?可以改变的去改变
?不可改变的去改善
?不可改善的去承担
?不可承担的就结束。
19.烦恼之源
?舍不得
?放不下
?忘不了
20.提升服务品质的窍门
——服务有心意,员工能乐意,顾客就满意,大家均有利
?附加价值
?高品质
?差异性
21.行为改变的条件:
?意愿
?知识
?欠缺了帮助支持与鼓励
22.教导下属的方法
?说给他听
?做给他看
?让他自己做
?修正
?鼓励。
23.创造魅力的基本条件:
?威仪
?智慧
?人缘
?爱心
?热情
24.竞争的优势在于时效;
?时效的关键在于对策
?对策的成效在于情报
?情报的掌握在于资讯
25.善用时间就是享受生命
26.一个专业的时间管理者,必须面对三个方面:
?对他人
?对事物
?对自我
27.时间管理
?尽量避免浪费时间,不做无益的事情
?于着手开始时刻就决定终了时刻
?有效利用零碎的时间
?化零为整
?该工作的时候要积极工作,该休息的时候要尽量休息。
28.职业发展中出现的问题
?没有明确的奋斗目标
?扭曲雇佣关系
?利用公司资源作为个人资本
?结党营私,玩弄权术
?自恃无人替代
?不珍惜和保护自己的信誉
?既无反对勇气,又缺乏接受的胸襟
?对企业缺乏归宿感
?荒废专业技能
29.敬业精神修炼
?第一步——认同企业
?第二步——培养良好的工作习惯
?第三步——专业化
?第四步——让自己成为潜力股


授课讲师:

鲍爱中 先生

著名企业管理专家,培训专家,复旦大学管理学博士,北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总
裁班特邀讲师,国务院西部办--展望计划特聘讲师,几十家咨询公司高级培训讲师、咨询顾问,具备完整的企业管理知识
体系和营销理论体系。历经中国生产制造、加工企业及管理咨询行业和消费品行业等。在十几年的工作过程中(6年高管
——副总、总经理、董事长),服务过国有企业、台资企业及多家民营企业,对企业的问题判断敏锐,课程涉及大量的人
性与心理学内容,探究意识与潜意识对人行为的影响,能针对企业实际状况提供实效的解决方案,并推动企业实施管理变
革,以专业、专注、实效深受客户尊敬。
培训课程主要特色:
依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动
—调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,使学员在短暂的交流中有所收获。
课程主要特征:
案例分析 + 分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏
主要培训课程:
?《时间管理》、《高绩效团队》、《阳光心态》、《压力与情绪》
?《领导力》、《执行力》、《超级沟通》、《授权激励》
?《创新思维》、《职业素养》、《组织行为学》、《五星客服》
?《赢在中层》、《五维管理》、《礼仪决定成败》、《MTP》
培训过的部分客户:
电力:
浙能嘉兴电厂、浙能慈溪电厂、东北电网、上海电力、云南迪庆电力、贵州册亨电力、贵州兴仁电力、新疆电力、贵州天
柱电力、广东揭西电力、贵州普定电力、上海吴泾电厂
交通物流:
奇瑞、一汽技术、上汽集团、东风悦达起亚、杭州萧山机场、雅马哈、中铁隧道集团、江苏飞力达物流
电信:
辽宁电信、上海电信、上海号百(电信)、浦东电信、中国移动河南分公司、舟山电信
银行:
光大银行、宁波银行、宁波银亿集团、青岛银行、交通银行
医药:
山东施尔明眼科医院、上海马陆卫生服务中心、安亭卫生服务中心、徐行卫生服务中心、凯茂生物
其他:
SONY(中国)、美的、思源电气、宝钢机械、抚顺石化、平安保险、一统集团、杭州万事利、上海临港新城、加西贝拉、
伊利集团、合肥阳光电源、百联集团、黄金搭档、上海建工集团、中南集团、建业住宅集团、圣象集团、汇源集团、立邦
涂料、金陵晚报、杭州燃气集团、可口可乐、易格斯(德资)、新疆石油、岛津国际贸易、伽蓝国际集团、微密科技(宜
兴)、国家物资储备局、漕河泾开发区、外运发展、鑫旺矿业、浙江精工集团、同济科技、无锡海力士、上海杰事杰、杭
州明朗时装、采埃孚、上海联合生物、泰州鼓楼购物中心、浙江鑫旺矿业、福斯贝尔集团、杭州某武警总部、上海莱尔森
等上千家企业。
鲍老师课程的部分学员评价
从来没有听过这样的讲课方式,希望以后能经常参加这样的课程。(课程《赢在中层》)
——上海申伸强
有激情,深入浅出,有大家风范。(课程《高效执行力》)
——抚顺石化
对服务的理解,非常深刻,课程互动气氛好。(课程《卓越的服务理念与技巧》)
——黄金搭档
对课程掌控强,时间把握精准。(课程《创新思维》)
——上海号百(电信)
课程设置结构合理,理论与实际结合,幽默风趣,临时应变能力强。(课程《打造卓越的领导力》)
——东北电网
对中国产业发展见解深刻。(课程《高效执行力》)
——上海临港新城
真的请对了老师。(课程《从技术走向管理》)
——中铁隧道集团
课程非常有吸引力。(课程《管理下属之道》)
——可口可乐
本来打算睡觉的,没有想到时间管理的课程也能讲的这样紧张,有激情。(课程《时间管理艺术》)
——岛津国际贸易
老师的课程非常实用,对我们的工作有指导作用。(课程《中层主管综合技能训练》)
——漳浦电力
没有想到老师的课程效果这么好,学员这样认真。(课程《C级管理人员综合技能培训班》)
——揭西电力
4天的培训,竟然能让学员这么有吸引力,而且行政人员有事出去,完成急事后立即就赶回来,这样的培训,在我们公司
是第一次。(课程《管理者综合素养修炼》)
——香格里拉.迪庆电力
第二天上午连续4个小时的培训,竟然让我们不走神,水平的确很高!(课程《中高层管理干部管理技能提升》)
——济南施尔明眼科医院
这是我第一次参加培训时没有睡觉。讲的非常好!(课程《团队建设与凝聚力》)
——伊利原奶事业部

 
培训对象及参考条件
公司中高层管理者、老员工、新员工;
开课信息
举办时间:2017年12月17日 培训费用:1980元/人 举办地点:上海 - 上海长城饭店
报名咨询
报名咨询电话:400-700-9989   18938639020 确定报名,请点此下载报名表
上一篇:打造卓越的领导力与执行力 | 下一篇:90-00后及新生代员工管理
加入收藏】 【类别:综合管理】 【Tag:情商 智商 自我提升】 【浏览量:50】 【课程评价
免费在线咨询 课程编号:155802

-


请您尽量详细填写上述内容,以便工作人员给您更确切答复

相关培训课程