目标管理与绩效考核的关键技巧

广东    2017年11月18日开课    费用:5800元/人
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课程介绍
目标管理与绩效考核的关键技巧




时间地点


2017年11月18-19日 佛山


学习投资


5800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)


学员对象


企业人力资源副总、人力资源总监、相关人事负责人、储备备干部




课程收获


1、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理


2、学习绩效考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法


3、重点学习 KPI、并介绍平衡计分卡的使用


4、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区


5、重点学习绩效面谈技巧,进行情景模拟


6、了解绩效管理的实用表单、绩效管理的发展前景等




课程大纲


第一部分:目标管理和绩效管理的意义与作用


1、目标、年度目标和目标管理 


2、绩效管理对企业、经理的意义;


3、考核方法的优劣对比;


第二部分:目标管理与衡量指标


1、什么是目标?


2、目标与任务;


3、什么是指标与指标的性质;


第三部分:怎样建立公司级的 KPI?


1、价值树法;


2、鱼骨图与头脑风暴法


 3、关键结果领域法;


第四部分:介绍平衡计分卡


1、平衡计分卡只是从四个角度找指标吗?


2、战略与平衡计分卡有什么关系?


3、平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定?


第五部分:如何分解到部门 KPI


1、如何分解 KpI——上一级指标与下级指标的关系 


2、指标的责任人


 3、指标分解中的注意问题


第六部分:KPI 指标词典的编制


1、为什么需要定义 KPI


2、编制 KPI 词典需要注意哪些内容;


3、KPI 定义练习;


第七部分:确定目标——KPI 的计分方式


1、设定目标的痛苦;


2、设定目标的原则;


3、KPI 的计分方法;


第八部分:绩效管理的周期


1、年考考什么?月考考什么?


2、长周期与短周期;


3、不同层次与职能部门的周期;


第九部分:实战方法:主基二元考核法


1、KPI 所无法解决的问题;


2、主要绩效与基础绩效的关系;


3、如何在实践中运用主基二元考核法;


第十部分:绩效考核的应用:推行绩效管理所遇到的问题与对策;


1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;


2、推行的程序;流程图


 3、推行绩效管理在沟通上的难点;


第十一部分:绩效辅导与面谈


1、绩效辅导的重要性 


2、绩效面谈的技巧与方法


3、绩效面谈的情景模拟


培训师介绍:张远坤


中山大学MBA,PTT国际职业培训师


曾任香港KINGDOM集团人力资源部总监


国家人事部“中国职业经理人”认证,历任香港权智集团人力资源主管、健力宝集团总部人力资源部经理,曾任香港


KINGDOM集团人力资源部总监,现任欧洲某公司亚洲区人力资源总监。张老师主张“专心专注所以专业”,凭着自己十多


年来对于人力资源管理丰富的经验和满腔的热忱,致力于企业前期调查,结合企业的实际开发出符合客户需求的课程及提


出解决方案。曾经服务的企业有:武汉华星科技集团、中国移动(武汉)、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三


方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、深圳泰华电子、深


圳香江国际集团、北京凡客诚品,等几十家企业,深受学员欢迎和喜爱。

培训对象及参考条件
企业人力资源副总、人力资源总监、相关人事负责人、储备备干部
开课信息
举办时间:2017年11月18日 培训费用:5800元/人 举办地点:广东
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上一篇:跨部门沟通与协作 | 下一篇:商务礼仪--魅力提升之道 【类别:综合管理 标签:绩效管理 目标管理 人力资源】 【课程评价 1246次浏览】
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