卓越班组长技能修炼

上海    2015年10月29日开课    费用:2600元/人 剩余: 9个名额
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课程介绍







【课程目标】








1、理解班组长的使命和职责;








2、认识班组日常管理工作和关键点控制;








3、提升现场管理与改善的方法和工具。
















【课程大纲】








第一章:班组长管理技能提升概论








(研讨班组长“使命、职责与权限”)








班组长的使命、职责与权限








班组长综合技能提升








班组长个人素质提升








第二章:角色认知和思想定位








(分组练习:班组长是…?)








角色认知








1. 班组长的定义/定位/产生方法








2. 班组长的管理类型/重要作用








班组的管理理念/习惯








(习惯游戏)








(分组课堂练习)








第三章: 绩效管理和绩效提升技能








一、绩效管理的定义








二、绩效管理的应用及流程








第四章:发现、分析并解决问题的能力








(案例讨论)








什么是问题(发现问题)








如何描述问题,分析问题?








如何解决问题








PDCA








5WHY








第五章:班组长的综合管理技能提升








一、开早会








(分组练习:练习开早会)








(视频:世界500强早会标准版)








早会内容/作用








二、日常事物管理能力








班前计划/策划 / 工作预交接








班中控制








作业过程关注点/作业过程变化点








品质巡检及记录确认、安全检查








进度控制与横向协调








班后总结








三、现场管理能力








班组现场5S管理








班组物料管理(仓库,在制品)








四、专业技术能力








编制制造现场机台操作规范








制程作业指导书训练








编制检验作业规范的关键点








制造现场工作标准的应用








现场其它工艺标准








五、质量管理能力








员工质量意识再造








质量实现三大控制








品管的“三招半”








六、安全生产管控








人员安全预防意识








安全EHS








安全隐患整改








七、精益消除浪费理念








(案例:丰田现场的视频)








消除班组内的八大浪费








IE的四大原则








(精益消除浪费练习)








第六章:人际与沟通技能提升








一、沟通








(互动研讨:班组长沟通小调查等)








沟通的六个目的








沟通的三个环节








影响沟通的障碍7








二、语言表达能力








(现场训练:班组演练)








金字塔结构的表述;








三、倾听的能力








鹦鹉听与蝙蝠听:








蝙蝠式主动倾听的应用技巧








倾听的好处








倾听的5个层次








四、冲突管理和情绪化管理








情绪化管理案例:








核心理念








冲突的产生








解决冲突的五个步骤








五、与上、平、下级沟通








与上司,平级和下属之间沟通的目的








与上级沟通








平级之间的沟通








下属之间的沟通








案例练习:没有责任感的年轻人








第七章:班组管理与高效班组








班组(团队)的定义、要素、精神;








一、人员管理








员工执行力的螃蟹模型








情景领导模型








二、培养下属(OJT)








(视频:Cold reading)








下属为什么需要培训?








培训下属的意义








管理技能的排名








管理者和教练的区别








(OJT视频)








OJT及培训的流程








三、激励的能力








激励的定义








马斯洛需求层次理论








期望理论








班组激励的一般原则








如何通过激励提高员工士气








批评和表扬员工的技巧
















【讲师介绍】张老师








【教育背景】








毕业于上海交通大学,结合机械工程和工商管理两大学科背景,曾赴日本研修制造技术与管理。








【技术职称】








国家二级培训师,澳大利亚培训评估师,拥有一项国家专利。








【社会荣誉】








某技术革新曾在日本国获奖。








【工作经历】








张老师在十几年的工作中,历任大型外资企业的制造经理和高级研发工程师等职位,具有丰富的实际工作经验!








在研发设计方面,张老师在大学本科阶段获大学生科技创新竞赛一等奖;毕业后曾经在全球锻压行业前五名的研发中心













职,在国家级核心期刊等发表多论文,获国家专利。








在担任整机开发项目时,创造新的提出诸多设计方案,减少加工和装配的难度,在此期间张老师对产品几何公差,尺寸链








的理解和应用方面做了大量的研究和实践应用。








在制造方面,张老师的经历集中在汽车行业,曾担任制造经理,持续改善主管和工艺工程师(包括:五百强企业TRW)。








张老师完成多个汽车零部件项目的工艺过程开发,设计并验收了大量检具夹具,专用设备,积累了大量的工艺过程开发













验,对技术质量工具FMEA,APQP,SPC,MSA的理解和应用有独到的见解。








张老师曾被派遣到日本学习先进技术和生产管理经验,将5S,PDCA等技术工具原汁原味的带回国内,颇受同事和下属们的








欢迎,张老师带领的生产团队效率和质量均逐年提高。








张老师善于通过流程分析,简化,合并,重组等方式进行流程再造,消除流程中的各种浪费,提高生产效率及产品质




量,








在此期间张老师做出诸多成功案例:从节拍时间到产线平衡,从防错工装到技术革新,从物流包装到产线布局等等,较













案例节约成本都几十万元。2006年度,带领团队攻克锯片寿命的难题,该改进项目每年为集团节约采购成本近千万元,













集团金奖兼最佳推广奖,并著在日本获改善提案奖。








【培训特点】








张老师在多年的设计和制造管理工作中吸收了丰富的产品设计,工艺改善和管理的经验,能够将诸多鲜活的案例应用在








GD&T,工业工程(IE),班组管理等课程中。








张老师授课讲求实效和整体逻辑,培训过程主要以案例研习和模拟、小组讨论等方式,丰富的效果。








张老师气氛幽默,活泼,能深入浅出的展示课程内容。








张老师现为上海强思企业管理服务有限公司高级培训讲师。








【目前成熟课程】








《GD&T》








《IE》








《一线班组长》








《从技术到管理》








【服务过的客户】








【汽车零部件】








佛吉亚汽车零部件、采埃孚传动技术、海力达汽车系统、博格华纳汽车、萨帕铝热传输、力品格汽车零部件、科帅汽车













部件、西上海汽车、均胜集团……。








【机械行业】








强生医疗、海顿直线电机、莱腾仕精密机电、耐弛泵业、德昌机电、宇洲液压、优美科、庄信万丰、丹尼斯克、泰事达













电设备、阔福门业、巍立实业、爱科空气处理技术、杭州英格斯、宁波克浪机械 、奥比特灌溉等。








【其他行业】








南京欧文斯科宁、奥麒化工、东方日升新能源、舒尔电子(苏州)、申华化学工业、汉斯格雅卫浴、上海意力速电子、













洛得邦……。








【授课形式】








知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

培训对象及参考条件
班组长,车间主任,生产管理人员,生产储备干部等相关人员。
开课信息
举办时间:2015年10月29日 培训费用:2600元/人 举办地点:上海
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