应用质量工具解决现场质量问题

上海    2015年7月3日开课    费用:3000元/人 剩余: 9个名额
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课程介绍



【课程目标】




虽然很多公司都通过了ISO/TS16949的认证,但现场质量问题似乎却有增无减,报废和返工质量问题屡屡发生。现场很多




人员也学习了不少质量工具,但在实际应用中却难得要领……




如何有效提高现场人员质量意识,树立全员质量管理的观念




如何有效的衡量生产现场的质量损失,科学地分析现场的质量问题




如何发现改进的机会,有效地确立改进的项目?




如何轻松掌握现场质量分析与解决的工具,有效地降低现场的质量损失




如何建立公司内部现场的质量改善体系,系统地推动现场质量水平的提高




与以往的质量培训不同,本课程没有冗长、枯燥的理论,通过游戏与案例,使学员轻松掌握现场质量改善的工具与方


法,




并以质量成本的形式表达可见的改善成果。




通过该课程的学习,理解并掌握避免质量问题的新工具。这是关于供应商质量管理的最全面的课程之一,也是APQP的启







过程的一部分。




利用系统化方式立即大幅度降低运营成本。




可以将组织由被动模式快速地转变成主动模式。




通过分层审核保持制造/装配的完整性。




促进沟通。




改进你的ISO/TS16949质量体系。








【参加对象】




质量经理、质量主管和生产现场管理人员等。








【课程大纲】




--课程具体内容和关键策略:




--从全面质量管理角度理解质量成本




--质量成本定义




--全面质量管理介绍




--质量成本管理的目的




--质量预防成本与质量总成本的关系




--质量管理和成本管理的特性比较




--全面质量成本管理的思路




1.快速响应




你是否曾看到过消防队紧急出动?如果你看到过,你应该知道每个消防员都负责执行特定的准备任务和现场任务




他们的专业训练使他们可以快速而有效地处理紧急情况。同样的快速响应原则也可以用于迅速处理工厂里的质量问题








2.不合格产品的控制




利用视觉管理系统建立一个统一的标识过程。在整个工厂内应该统一使用红色,黄色和绿色标签来区别不合格,可疑与







格产品




3.标准化操作




今天的最佳实践可能不适用于明天。因此,持续改进是非常重要的。在创立最有效的标准时必须观察过程,并于实际执







任务的人合作。标准化是持续改进之路




4.标准化操作员培训




为什么要使操作员培训标准化




可以确保每个人都接受相同的培训。可以确保每个人都始终以相同的方式来完成相同的工作。可以确保有书面的培训流







来保证所有的操作员都知道如何完成其工作。可以减少操作中的偏差和不合格项




5.风险(RPN值)降低




你想降低潜在质量问题的风险主动式




你想防止已有的质量问题再次发生被动式




6.防错验证




错误是人们所犯的疏忽,无意,意外的过失。意外错误不仅是可能的,而且是不可避免的。防错是检测和预防缺陷的唯







途径




7.分层审核




分层审核应该关注高风险项目




8.客户满意度审查与评估




该策略可以防止客户接受不合格产品,这项质量检查通常是不合格产品发货前的最后一道防线




9.经验教训




建立一个利用经验教训来预防问题发生的正规流程




10.应用策略








【讲师介绍】曹先生




曹先生曾长期任职于大型外资世界500强汽车零部件制造公司,并多次接受美国、日本有关生产、质量最新管理方法的培


训。




曹先生以其丰富的现场管理经验,领导完成多项生产、质量技术改造工程;针对大批量生产的特点,以 PDCA、FMEA、


MBF




等质量循环为载体在生产线上推行可视质量管理,并达到良好效果;策划和推行以过程为导向的质量有效控制与现场持







改善活动,解决公司产品的关键质量问题,大大提高了产品的合格率。




曹先生在生产管理、质量管理培训领域有丰富的授课经验,讲授公开课暨企业内训逾百次。讲课主要特点是能针对不同







企业特点、学员层次、结合企业的实际情况采用不同的授课方式和内容。




曹先生最擅长的培训科目有: 6Sigma、8D、TQM、MSA、DOE、SPC、FMEA、KAIZEN、品质管理、抽样检验、精益生产管理




等方面的培训和咨询。




曹先生曾经服务过的企业有:




大众汽车、德尔福汽车空调、德尔福德科电子、天合汽车零部件、萨克斯汽车零部件、ABB、劳伦茨胶带、联合汽车电




子、西门子、耀华皮尔金顿汽车玻璃、罗伯特·博士、华德火花塞、SKF汽车轴承、韩泰轮胎、巴斯夫、飞利浦、


Polyone




聚合体、欧姆龙、德国米诺测量仪表、梅兰日兰、宝适汽车部件、宝捷丽钢精密机电模具、欧文斯科宁、麦格纳唐纳


利、




华纳圣龙、江铃李尔内饰系统、高克联管件、申雅密封件、伊顿发动机、金龙联合汽车、道达尔等公司。








【授课形式】




知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

培训对象及参考条件
质量经理、质量主管和生产现场管理人员等。
开课信息
举办时间:2015年7月3日 培训费用:3000元/人 举办地点:上海
报名咨询
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