管理者的误区-怕担责任的员工怎么管理?

易创培训网 2019年11月12日 作者:李君明


承担责任是每位管理者对员工的最大期望,可实际工作中有一类员工,做事情很到位,甚至有时候超出你的预期,可就是有一点他们不担责任,你本想给他们一些权利,可每件事情他都要请示,只怕做错事,对于这样的员工你到底应该如何管理呢?

谈到这类员工,我们首先要分析的是这种情况存在的根源是什么?这种情况存在背后的逻辑是什么?

根据DISC性格测评,他们属于精确型,因为他们做事情追求完美,关注细节,相对被动,他们喜欢做正确的事情,并不是他们怕担风险,而是他们喜欢做正确无误的事情,因为他们追求完美,往往会从极端的角度去分析问题,所以负面思维会比较大,想事情总是往不好的地方想;根据前面的分析,我们说这类员工,他并不是真正的不负责任,而是他们对事情评价的标准比较严格,认为自己做不到的事情绝对不做承诺,而他们承诺的事情又要100%完成,所以他们宁可不接受他们认为没有100%的把握完成的事情,从而让管理者认为他们不喜欢承担责任。

对于这类员工你如何做才可以让他们承担责任,并且把事情有效执行下去呢?

做为管理者,我们首先要从事情的根源上去思考问题,对于精确型员工因为其追求完美的特点,我们在下达任务或者分配工作时,第一、要做的就是打消他要为100%的完美去承担责任,因为过渡追求完美往往成为执行力的一大障碍,那开始时就要和员工讲:“你放手去做,有什么事情我来负责”,虽然看似简单的句话,可对于精确型的员工讲,等于他们吃了棵定心丸,他们才会放开手脚去工作;第二、对于精确型员工要接受他们详细的,事无俱细的工作风格,不要让他觉得你很粗犷,让他感觉你和他是同一类人,认同他们的专业比认同他们的人更重要;第三、不要占用或耽误他们的个人时间,给他们分配的工作不要太多,让他们自己按照自己的规律去工作。做好以上三点,对于表面上不承担责任的员工,其实你会发现他们并不是我们认为的那样,反而他们的执行效果也很高。

通过分析,我们说表面上的不承担责任,其实其内心是真正的承担责任,只是不随意承诺,这就是精确型员工的做人与做事的写照。

李君明先生,国际职业训练协会(IPTA)TTT授权导师,《管理的实践》公众号主编,定位管理学创始人,2003年始,15年咨询与培训实践经验,自创精品课程:《定位管理学-基于性格特质与员工成熟度的管理实践课程》
【作者:李君明】 【标签:员工管理 沟通技巧 性格测评

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