管理者的误区-“万金油”型员工是不是最好!

易创培训网 2019年11月4日 作者:李君明


前面我们谈到了四种类型的员工“剌头”、“专家”、“听话”、“人来风”,对于这四种员工大家也看到了他们的优点和缺点,还有一种类型的员工,在企业内部也是很多管理人员比较关注的类型,那就是“万金油”型员工,对于这类员工管理人员基本上评价都是偏好,因为大家一致认为这种员工适应能力很强,做什么都可以,唯一的缺点就是有点不爱担责任,有点滑头,也有管理人员认为这是最好的员工,那这类员工到底是不是最好的员工呢?

这种类型员工我们在DISC性格测评中属于综合型(变色龙),也就是说他们的四项特质分值相差不大(一般以最高减去最低小于等于5),所以他们不存在明显性的缺点,正是这一点也是很多管理人员看好他的原因之一,那为什么管理者会喜欢这种员工呢?我认为基本上有三点,1、综合特质符合很多管理者希望员工全才的这种需求(这种需求是否正确呢?我们会在后面分析);2、因为综合型特质的员工不会犯太严重的错误;3、综合型员工往往可以和各种类型的人打交道,尤其是在处理和领导的关系上会有很大的优势。基于以上三大原因,所以会被 管理者普遍喜欢。

综合型员工是不是最好的员工?首先我们从工作效能的角度来分析,这种员工最适合做的工作是什么类型的工作,应该是技术或绩效要求不会太严格的工作,也就是我们前面讲到的和人打交道的工作,他们非常适合,而对于要求高的工作,他们就会出现偏差,甚至有时会影响很大,所以我们说“万金油”型员工并不是做什么工作都适合,比如让他们去做挑战比较大的工作时就可能会出现完不成任务;让他们做专业度高的工作时,可能会影响品质,而他们最适合的工作就是要求基本上都在80分左右的事情,我们在很多公司里,这种类型的员工往往会成为办公室主任、秘书人力资源方面合适的人选。

通过分析,我们发现“万金油”型员工并不一定是最好的员工,只能说他们适合的岗位上是最好的,他们适合的工作是行政、人际关系、客户服务类的工作,大家千万不要以偏盖全,那样有可能会影响到你的整体的管理效能。

李君明先生,国际职业训练协会(IPTA)TTT授权导师,《管理的实践》公众号主编,定位管理学创始人,2003年始,15年咨询与培训实践经验,自创精品课程:《定位管理学-基于性格特质与员工成熟度的管理实践课程》
【作者:李君明】 【标签:员工管理 沟通技巧 管理技能提升

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