管理者的误区-“人来风”型员工不可靠!

易创培训网 2019年11月4日 作者:李君明


在与很多管理人员沟通时,还提到一种员工,那就是“人来风”,这类员工什么事情热情都很高,承诺的特别好,可是光说不做,重要的工作交给他们,本以为可以完成,结果却总是半途而废,情绪波动比较大,开心的时候怎么都好,你稍一批评他就不开心,就撂挑子,最后还要你给他收拾烂摊子……。相信很多人都遇到过这种员工,那这种员工到底应该怎么用呢?

针对这种类型的员工,我们先从性格特质的角度分析一下,这种类型的员工,在disc中是属于表达型(孔雀),这种员工的优点是热情、有感染力,善于和人打交道,尤其是和陌生人;他们的缺点是爱面子,情绪化严重,不能坚持,半途而废。

对于这种人我们说他们优点很突出,但缺点也很明显,如何发挥他们的优点,而规避他们的缺点,是做为管理者要做的核心问题,如果你没有处理好这个问题,这类员工的管理就非常难,而更重要的由于我们管理者本身的原因,可能会和他们发生冲突,造成不好的结果,那我们如何管理他们呢?

第一、要让他们做他们擅长的事情,比如公共关系,销售等需要主动性与人脉关系的工作,不能让他们做按部就班,规范性的工作;第二、要时刻关注他们的成果,并给予鼓励与夸奖;不要让他们觉得他的工作可有可无,你对他不重视;第三、不能批评,尤其是当面批评,更不能公众场合批评,要对他的成长多加关注;第四、他喜欢有愿景、有理想的领导,要对他们多讲一讲你的愿景和理想,让他们感觉你们是在做事业。基于以上四点去管理这种类型的员工,将对你的工作有很大的助力。

综上所述,对于“人来风”型员工,不要一味认为他们不可靠,重要的是要认知他们的特质,对他们的优点要充分发挥,对于他们的缺点要规避,只要遵循这一原则,这种员工的工作效率会会很高,并且他会对提高你的团队士气有非常大的影响。

李君明先生,国际职业训练协会(IPTA)TTT授权导师,《管理的实践》公众号主编,定位管理学创始人,2003年始,15年咨询与培训实践经验,自创精品课程:《定位管理学-基于性格特质与员工成熟度的管理实践课程》

【作者:李君明】 【标签:管理技能 员工管理 沟通技巧

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