企业文化建设要点

易创培训网 2018年7月14日 作者:赵东



随着竞争的加剧,光靠规章制度的管理已很难凝聚人心,现代企业越来越重视企业文化建设。

 

企业文化建设需要掌握几个关键点。

1、找专业团队

企业文化不是一篇文章,也不是几句口号,需要立足战略发展,围绕品牌营销的竞争需要,以及企业积淀的文化根基、地域文化的历史底蕴等维度进行发掘和演绎,必须要依靠专业的团队进行系统建设。


2、深度调研

企业文化建设是一项研究课题,必须要对企业行业历程、行业属性、国家政策,以及企业经营历史、员工素质、地域文化、竞争环境、发展趋势,尤其是领导层的经营思想、经营风格等进行全面深入的学习了解,调研分析,才有可能真正理解行业,读懂企业,领会文化。


3、高度提炼

每个企业都应该有自己的企业文化,只是很多企业的文化没有形成系统,价值观念零散、内涵表达不完整,不利于引导,不利于传播。特别是缺乏思想高度,缺少语言感染。这就要求企业文化建设,首先要准确意图表达,同时要进行内涵的丰富和提升,以及词句精炼。


4、广度演绎

企业文化建设只是基础工作,只有通过企业文化的宣贯推广,影响观念、指导行为、深入人心,才能发挥企业文化的真正功效。所以,企业文化需要分重点、分阶段、分部署,有目标,有计划的持续推广。

主要包括对内推广、对外推广。

内部推广的方式包括:宣传册、宣传栏、宣传展厅,其次就是文化活动,同时要逐步实现制度与文化融合,包括团队、个人激励和树立文化榜样。

对外推广的方式包括:网站宣传、广告宣传、活动宣传、软文宣传等,并要紧密和公关活动、营销活动相结合。有些企业还可以设立文化节。也就是通过不同形式、不同手段,在有限的资源与条件下,强化文化理念、产生文化影响,形成文化口碑,获得员工认同,吸引社会关注,一方面扩大企业知名度、美誉度,另一方面促进销售、增收效益。


5、危机应对

企业文化的宣传需要大量的时间和细致的工作,但是再完美的企业文化,都可能会因为企业某些不利的事件产生巨大的负面影响。所以,企业文化和企业的经营言行密切关联。

首先,企业文化必须是正能量的文化,必须是具有法治意识的文化,能够有效界定有所为、有所不为的经营准则。其次,竞争环境复杂多变,要善于防范经营中的人为风险、投资风险、经营风险。统一思想、统一要求、统一言论。同时,还要预防敌对者的攻击和诬蔑。日常,需要根据不同时期的经营环境,制定出危机应对预案,利于出现危机及时有效应对,包括事件调查、事件澄清、公开道歉、新闻发言,乃至维权诉讼等。最关键是企业要以身作则,不碰道德底线和法律红线,不侵害消费者利益和权益,通过监督检查,尽可能做到预防为主、应对有力。

 

企业文化建设,是企业高层领导的主要工作之一,需要高层领导积极参与并督导推进,这样的企业文化建设才利于生根、才利于成长。


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